一直在中小企業混，做產品時間其實也不長，我寫這文章心里是很虛的，與其說這是寫給那些剛入行的產品新人，還不如說是寫給自己的，下面說的東西自己也沒做好，也是我努力的方向，所以不敢以過來人的身份，給大家講大道理，我也不相信這個世界存在絕對正確的真理，如果下面我提到，一定要怎么怎么樣，大家大可一笑了之，因為真的不是一定要怎么樣，沒準還是錯的，我只能說這些是自己的感悟，與各位共勉。

首先說產品助理，那就要先給產品助理做一個定義，很多公司的產品助理，其實做的是產品經理的工作，只不過由于工作年限，和經驗的問題，公司沒有給經理的Title，也有的公司，名義上是產品經理，但是做的是助理的工作，所以這里說的產品助理，就是配合產品經理的工作，給產品經理打下手的那些剛入行的產品甚或是實習生，那么剛入行的產品，需要提高哪方面的能力和素質才能以狂拽炫酷哪炸天的姿態，跟RD優雅撕逼呢？我個人覺得以下有以下幾個關鍵點

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1.?執行力

既然助理是給經理打下手的，很多時候最重要的是執行力，要有高效高質量的輸出。輸出包括，原型，prd,?競品分析，跨部門溝通等，如果執行真的做好了，我認為至少還算是合格的產品助理。

畫原型是作為助理的基本功，現在市面是有各種原型工具，其中Axure最為主流，這種工具，掌握好一個就夠了，其他的可以了解一下，算是給自己增長見識，以后出來可以吹吹牛，不過工具畢竟是工具，并不是說工具用的比別人牛，就有多了不起，工具的使用無它，多用一用就熟了，至于畫原型，我也看過很多人說，最好可以先在紙上畫一畫，做個大概的樣子，想好了再用工具去實現，這樣效率會高一些，平時多去模仿一下其它的產品，把工具連熟，用最快的時間去熟悉和掌握好這個工具，不過工具的使用不應被拔到很高的位置，畢竟產品的核心價值真的不在于畫的原型有多好，我曾經聽過一些行業的前輩，他們甚至說，“我招助理，從來都不關心他會不會使用原型工具，反正這東西，進來后很快就能學會了，Axure又沒什么太多的技術含量”，對此深表贊同。

關于寫prd有很多大牛寫了專門的文章單講這個東西，大家可以去搜一搜，我就不再贅述，就僅僅說一點，一般的公司都會有一些模板，如果前期想快速掌握，那就去看一看公司大牛寫的東西，借鑒他們的可取之處，前期以模仿為主，prd不是寫散文，盡量用最短的文字，把事情說清楚，畢竟RD看這個東西有時間成本。

競品分析是很多剛入職的助理的第一份工作，首先要確定，競品分析有沒有傾向性，要清楚老大讓你做這個競品分析是為了什么？?以什么維度去分析？側重點在哪？問好了側重點，再去想分析框架，比如側重點是數據，那么分析模型里，大概要包括，上線時間，目前的版本號，在各個分發平臺的排名，有沒有公布出來的日活數據，在整個細分領域里的所占比例和排名，覆蓋地區等等，所以做競品分析前，要問好老大讓你做這件事情的初衷，才能更有側重點的去做好競品分析。

當然也有一些特殊情況是，老大只是不知道給你安排什么活，剛來閑著也是閑著，就讓你去做一個競品分析，這就有了很大的發揮空間，如果是這種情況，建議看一看用戶體驗五要素，它把一款產品的用戶體驗分為五層，從最底層戰略層，到最高的表現層，是一個相對完整的框架，所以它不僅僅適用于分析一款產品的用戶體驗，還適用于分析整個產品，這是一個很著名的理論，業內很多人都知道，我自己去看一些應用的時候，也往往去借鑒這套框架去分析，大家可以借鑒一下，當然網上也有很多其他的分析框架，可以多看看這些文章。

競品分析還有一個很重要的小技巧就是結論提前，以及做好目錄，競品分析報告做細了可能要很多篇，老大沒那么多時間去細看，所以一定要把分析結論放在最前面，讓老大首先看到結論，如果對其中有些部分感興趣，再讓他們根據目錄直接翻到該頁，這也是很重要的一個技巧。

再來說說溝通，產品重要的工作內容之一就是溝通，產品就像一個信息的中心樞紐站，很多信息，從源頭傳到產品，產品經過整理，再中轉到其他地方，往往信息的終點站是公司的開發部門，在溝通中產品往往是處于弱勢的一方，因為很多公司的產品沒有尚方寶劍不具有很大的權利，他是要靠自己的能力去說服他人，產品誰也得罪不起，天天給人賠笑臉，這就需要良好的溝通技巧。

首先，溝通最重要的是要做到信息的準確性，我們曾經在一些綜藝娛樂節目中，看到這樣的現象，一條信息，從隊頭傳到隊尾，中間經過數人的轉達，信息已經完全走樣，跟原來的意思南轅北轍，做為產品，要避免類似的事情發生，要把信息原來的意思精準的傳達到別的地方，是個技術活，要學會認真的傾聽，必要時要幫助給你傳達信息的人，梳理邏輯，反復確認各個細節，做到萬無一失。

其次，除了準確的傳達信息，當好一個優秀的傳話筒，產品助理的溝通活動中，還包括說（撕）服（逼），說服他人重要的一點是，還是學會傾聽，了解他人的想法，站在他人的立場上想問題，并且控制好情緒，我經常會看到一些產品，面紅脖子粗的跟技術撕逼，這在溝通中是很不好的情緒傳遞，真正會溝通的人，從來都不會傳遞負面情緒，即便有也是故意而為之，是一種技術上的施壓技巧，而不是下意識的情緒宣泄，有個理論說面對面溝通中，語言只是很小的一部分，說話時的語氣和神態，甚至是一些小動作都在給對方一種暗示，在這方面有很多專業的理論，新人可以找一些專業書籍去閱讀，學會溝通，是產品助理要學習的一課。

2.?自我學習能力

新入職的助理通常會犯一個問題，就是瞎提意見，我一開始做產品也是這樣，覺得剛入職，要表現一下，所以開會的時候，都會講一些自己的觀點，但是，有做過功課嗎？?基本的業務邏輯了解了嗎？?不具備背景知識的情況下，提的意見沒有任何參考價值，大家為了照顧我的情緒，還要裝作很認真聽的樣子，出來混，這么不懂事，很容易被人黯然銷魂掌的，我記得我剛入職的時候，大家討論轉化率的問題，我們發現流量很大，但是轉化率很低，我當時的意見是，我可以把界面設計的再好看一點，用更加幽默的話術，把按鈕突出，讓用戶有點擊欲望，這是一個好的建議嗎？當然不是，大家只是笑一笑就過去了，因為轉化率的問題根本不是界面好看，按鈕是否突出的問題，問題在于在流量入口的引導文案與界面完全不符，且界面的信息架構不夠清晰，給用戶造成了困擾，導致理解成本的提高，自然轉化率就低，所以在沒有了解清楚整個的大背景就提意見，大家就只能呵呵了，后來也有過幾次類似的經歷，比如在業務邏輯上我提出一些修改建議，大家跟我說，這些不能動，因為動了這個，就等于動了公司的命脈，這些都是因為不了解公司整個業務和流程導致的。

那么做為助理，我們要有良好的自我學習能力，沒那么多人有閑工夫，主動坐下來給你培訓公司的業務流程，以及公司的商業模式，專業術語等，那就需要自己去學習，留心大家對話中你不了解的地方，不懂的地方就主動自己去百度，不太建議直接去問同事，其實問同事的前提是，自己多少要掌握一些背景知識，不然兩個人的對話，根本就不在一個頻道上，對方說的話，自己聽著云里霧里的，快速掌握自己團隊正在做什么事情，這個事情的的流程和邏輯是什么樣的，在有了背景知識后，再去思考產品有哪些問題，然后再參與討論。

3.?做好團隊的潤滑劑

不要以為進公司僅僅是在做事情，其實還包括做人，既然是助理，就要知道你是團隊中的小弟，大家中午定了外賣，外賣到了門口，誰去拿？明天要開會，會議室誰去預定？大家氣氛比較沉悶，都在埋頭工作，要不要講個笑話調節一下氣氛？不要讓自己的工位成為被大家遺忘的角落，尤其是在大公司混，不刷存在感，不主動去調節團隊氣氛，很快就會被大家淡忘在繁忙的工作中，成為可有可無的角色，如果一個剛入職的菜鳥，起到了團隊中開心果的作用，大家是很樂于這樣的人存在的，甚至我見過一些剛入職的產品助理，竟然能成為同事之間矛盾的解調器，兩個人在工作上撕逼，由于私交的原因，他竟然能從中當和事老，往大了說是做一個斡旋的角色，讓整個團隊的氣氛有了很大的改觀，使得團隊看起來很和諧，這種助理，公司還會嫌棄嗎？

4.?如果自己的上司傻X，那就認了

我曾經參加過一次小型的產品經理的講座，講師做過一個調查，他讓臺下，認為自己的上司傻叉的人舉手，臺下有大概百分之七十的人舉起了手，然后講師笑呵呵的讓大家把手放下，可見在公司里，覺得自己的上司傻叉是個普遍存在的現象，跟很多人也聊過這個問題，大家普遍的觀點是，自己認為自己的上司傻叉是錯誤的，因為要知道，他之所以能坐到那個位置肯定是有原因的，肯定有比你優秀的地方，并且他們看問題的高度和格局也是跟我們不一樣的，這種論調想必大家經常聽到，那么真的是這樣嗎？一個人在職業上做到一定的位置，是有很多因素組成的，有些因素甚至荒謬，在一本叫做異類的書里提到過一個有趣的現象，美國的棒球運動員，1月份出生的人占壓倒性的比例，究其原因跟美國職業棒球運動員選拔制度有關，一月份出生的人，由于選拔制度的原因，在身體發育上要比6,7月份的人有更大的優勢，不了解的人可以看看該書，這里就不細講了，結論就是有些人的成功，運氣因素占很大比重，我這里是要強調，影響一個人在職業上的發展的因素的多樣性，且有些因素并不是能讓我們那么信服，我也曾經聽不少身邊的朋友抱怨公司老板種種不可理喻的想法，和如脫韁的野馬般發散的思維，所以論證我們認為傻叉的老板到底老是不是真的傻叉，答案并不絕對，這是個深沉的哲學問題。

很多產品助理，甚至有多年工作經驗的人都會因遇到一個善變的老板，一天一個想法，而對公司失去信心，產生消極情緒，做為產品新人，我的建議是，遇到這樣的人我們就認了，每個公司都會有各種各樣讓我們頭痛的問題，老板傻叉只是多種問題的一種，我們在一個平臺能做的就是提高自己，懷著積極的心態，往往一個人所處職位的高度越高，人就越固執，多年產生的根深蒂固的思維很難改變，所以擁抱變化，擁抱自己認為傻叉的老板，想必也是產品新人需要學會的一種心態。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的产品助理要练哪些姿势，才能看上去舞步优雅？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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