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之前我們寫過一篇《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的焦慮：下一步該抄什么》引發(fā)了不少關(guān)于「抄襲」、「競(jìng)爭(zhēng)」這類話題的討論，最近的一條新聞讓我們意識(shí)到，我們小看這件事情的影響范圍了。

小扎帶領(lǐng)的Facebook中一些團(tuán)隊(duì)已經(jīng)驕傲地喊出：“不要驕傲得不屑抄襲”（don‘t be too proud to copy）。根據(jù)科技新聞網(wǎng)站The Information發(fā)表的文章，Facebook成立了一個(gè)“青少年團(tuán)隊(duì)”（Teens Team），專門研究如何搶奪Snapchat的青少年用戶。

落到具體的產(chǎn)品上，這種策略就更明顯了，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這種喊著口號(hào)的抄襲在這兩家公司之間上演了不下于五次：

1、2011年，Snapchat因?yàn)閱渭兊摹搁喓蠹捶佟构δ茏呒t，2012年12月，Facebook發(fā)布了一款叫做Poke的產(chǎn)品也是類似的功能。（該功能已于2014年5月下線）

2、如果你是自拍達(dá)人，對(duì)于faceu的那款口吐彩虹的AR濾鏡應(yīng)該不陌生，因?yàn)樗蛠碜杂赟napchat。Facebook 在 2014 年 6 月上線單獨(dú)應(yīng)用 Slingshot，用戶可以拍攝視頻或照片然后添加涂鴉和濾鏡。結(jié)局是后者落敗，一年之后下線了這個(gè)App。

3、其實(shí)Slingshot上線一個(gè)月之后，Facebook旗下的Instagram 團(tuán)隊(duì)也上線一款獨(dú)立應(yīng)用，叫做Bolt，并且還加了諸如晃動(dòng)撤銷發(fā)送等創(chuàng)新功能，后來也因?yàn)橛玫娜颂俦磺那南录芰恕?/p>

4、2013 年 Snapchat的Stories 功能上線，除了可以在照片或視頻上添加字幕，還可以將多張照片或者視頻拼接在一起組成一個(gè)個(gè)故事。Instagram 倒好，直接把幾乎一比一模仿 Snapchat Stories 的 Instagram Stories 功能加在了產(chǎn)品首頁。

5、WhatsApp的限時(shí)動(dòng)態(tài)功能Status允許用戶給朋友分享照片、視頻和GIF動(dòng)畫，而所有分享都將在24小時(shí)后消失。這又和Snapchat的Live Stories如出一轍。

雖說之前都不怎么成功，但鍥而不舍的模仿抄襲開始對(duì)Snapchat造成影響了。

Instagram 于4月14日宣布，Stories 的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 2 億，這意味著抄完這個(gè)功能之后，Instagram只用了8個(gè)月的時(shí)間就在用戶數(shù)上超過了Snapchat。而后者的 Stories 目前每天有 1.58 億人在使用。

大公司靠快速模仿產(chǎn)品功能蠶食小產(chǎn)品的用戶這種現(xiàn)象在全球范圍內(nèi)已經(jīng)愈演愈烈了。時(shí)間久了，小公司會(huì)抱怨很多時(shí)候「創(chuàng)新」只是在給大公司打工趟雷，但反過來看，大公司又有一種恐懼和焦慮是來自于激流勇進(jìn)的創(chuàng)業(yè)者看到了他們視線之外的戰(zhàn)場(chǎng)。

Facebook像素級(jí)模仿Snapchat；BAT涌向內(nèi)容分發(fā)都想殺死今日頭條；支付寶死磕小程序、生活圈，這些都表明了一種焦慮，焦慮中小型選手走在了巨頭的前面。

所以大中小各個(gè)體量的選手在當(dāng)下以及未來都必須考慮「壁壘」這個(gè)問題，即：你想做的或者正在做的事情，壁壘有多高？

產(chǎn)品功能體驗(yàn)是最沒有門檻的壁壘

1、Snapchat

先拿文章開頭的Snapchat舉例，網(wǎng)絡(luò)上的年輕用戶因?yàn)楦愎值囊曨l、涂鴉濾鏡和閱后即焚而并非強(qiáng)烈的社交需求（聊天）來玩這款產(chǎn)品，所以可以說它的壁壘還是在產(chǎn)品的功能層面的，當(dāng)Facebook這樣用戶規(guī)模、收入規(guī)模已經(jīng)很大的公司對(duì) Snap 進(jìn)行業(yè)務(wù)上的打擊時(shí)，它的用戶量和獲取新用戶的能力會(huì)受到不小的影響。

圖片來源：TechCrunch

圖中顯示的是每季度每天使用 Snap 人數(shù)的環(huán)比增長(zhǎng)率。2016 年第三季度，Instagram Stories 發(fā)布后，Snap 的增長(zhǎng)幅度迅速放緩。

想和朋友圈分享搞怪視頻、新奇濾鏡，我在已經(jīng)用了多年的Facebook（或者旗下的產(chǎn)品）里就能做到了，為何還要打開Snapchat呢？

2、臉萌和足記

臉萌和足記是2014年里移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的兩個(gè)爆款產(chǎn)品。

臉萌和足記

臉萌是一款拼臉App，用戶用它來做搞怪頭像。半年做到了總下載量3000萬吧，一時(shí)間在朋友圈、App Store瘋狂刷臉，還拿到了數(shù)千萬的投資，新鮮感很快就過去了，加之功能單一，在一些攝影類軟件也具備類似的功能之后，臉萌很快就落后了。

足記是一款圖片社交App，用戶用它來制作電影大片范兒的圖片，就這樣一個(gè)給圖片加字幕的功能，讓足記在一個(gè)月內(nèi)獲得了160萬用戶，然而在它火爆之后，美拍等一批攝影類App很快就跟進(jìn)了，依靠原有的用戶基數(shù)和實(shí)力，后者很快就瓜分了市場(chǎng)。

臉萌和足記的命運(yùn)一樣，都成為了巨頭成功背后的注腳。

3、分答

上線僅42天的分答依靠60秒語音問答+1元偷聽的功能橫空出世，1000萬參與用戶，100萬買單用戶，分答可以說是這一波知識(shí)付費(fèi)潮流的引領(lǐng)者。

只從競(jìng)爭(zhēng)的角度來說，分答作為引領(lǐng)者的地位轉(zhuǎn)瞬即逝，知乎迅速迭代子產(chǎn)品值乎，垂直類社區(qū)也快速跟進(jìn)問答功能，比如脈脈推出了職場(chǎng)問答平臺(tái)，雪球推出了股票類的付費(fèi)問答功能，分答的付費(fèi)問答模式的壁壘同樣還是在產(chǎn)品功能層次的，本身有一定積累的平臺(tái)來搶占用戶和市場(chǎng)，分答必然會(huì)面臨挑戰(zhàn)。結(jié)局很可能就是你變成了別人產(chǎn)品的子功能。

用戶關(guān)系鏈成為越來越重要的壁壘

現(xiàn)在我們都傾向于認(rèn)為，中國(guó)已經(jīng)很難再出現(xiàn)BAT這個(gè)量級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司了。所以針對(duì)壁壘我們就拿這三家來討論。

BAT里面，騰訊的用戶關(guān)系鏈?zhǔn)腔谏缃坏?#xff0c;阿里的用戶關(guān)系鏈?zhǔn)腔谏唐贩?wù)交易的，百度的壁壘則是技術(shù)，然而搜索上的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在這幾年已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追上一些了，人工智能那邊還不如騰訊搞幾個(gè)圍棋AI鬧得動(dòng)靜大呢，就暫且不表了。

騰訊和阿里的用戶關(guān)系鏈一個(gè)基于社交一個(gè)基于交易，兩者不同，兩邊的用戶遷移成本就會(huì)很高，所以在這兩家之間你很難看到「影響對(duì)方在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上的地位」這種級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)。

騰訊基于社交的用戶關(guān)系鏈的構(gòu)建有一部分要?dú)w功于微信，微信所占據(jù)的社交壁壘已經(jīng)讓它的存在超越了App本身，你可以用微信干大部分事情，它也承載了絕大多數(shù)中國(guó)人的數(shù)字生活。

不下載摩拜單車的 App，一個(gè)普通用戶幾乎可以享受摩拜單車的所有基礎(chǔ)功能。

社交壁壘給微信帶來了不少優(yōu)勢(shì)。微信作為一個(gè)強(qiáng)關(guān)系的社交平臺(tái)，做起垂直業(yè)務(wù)來更加容易了，拿最近火爆的共享單車來說，摩拜單車接入微信掃碼之后算是輕松拿到了一個(gè)小程序的線下流量入口，而對(duì)于摩拜來說看起來是把自己的用戶直接交給了微信，想象力貶值了不少。

而作為工具型產(chǎn)品的支付寶想打穿這一層社交壁壘，可惜場(chǎng)面一度十分尷尬，效果平平就不說了，鬧出的圈子事件還搞得母公司的董事長(zhǎng)出來寫信認(rèn)錯(cuò)，以至于支付寶做社交都成了用戶茶余飯后的笑談。

有了這層壁壘的微信考慮的更多的是機(jī)會(huì)成本（業(yè)務(wù)的取舍）以及除了即時(shí)通訊，用戶在微信上應(yīng)該做什么？訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序和去中心化的傳播方式讓我們從張小龍的克制中看出，未來和交易相關(guān)的收入更可能成為主導(dǎo)，而非廣告。

已經(jīng)形成壁壘的公司，也從來不敢放松警惕

在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)急劇變化的市場(chǎng)里，很少有人能保證有一招可以一勞永逸。還記得PC時(shí)代新浪是門戶的標(biāo)桿，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的時(shí)候，門戶時(shí)代的玩法又不完全管用了，然后又開始發(fā)力長(zhǎng)文章、短視頻、付費(fèi)問答等新的內(nèi)容分發(fā)形式，以防被今日頭條彎道超車。畢竟今日頭條也開始了短視頻、問答、社交化。

新浪微博和今日頭條的「微頭條」

不久前今日頭條上線了類似微博的產(chǎn)品「微頭條」，和早期的微博采取了一樣的運(yùn)營(yíng)策略，大量拉攏明星名人做大V用戶，頗有叫板微博之勢(shì)。

自媒體企鵝生態(tài)也在一篇文章中表示，「與今日頭條反目的曹會(huì)計(jì)，真心稱得上狠上加三分。雖然不清楚張一鳴是通過什么手段逼著微博離場(chǎng)的，但3年賺了20倍的曹國(guó)偉仍顯然很不高興。這才有了今日頭條剛剛Close D輪，微博就趕緊跟一點(diǎn)資訊抱在一起，甚至把最核心的短視頻、直播和視頻資源拿出來。微博在扶植一點(diǎn)資訊同時(shí)，還早早就開始加碼對(duì)本已放棄的移動(dòng)新聞客戶端的投入。」

所以在一個(gè)變化的市場(chǎng)里，你的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整的，而微博就是一個(gè)很好的例子。

一個(gè)碉堡可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你需要多個(gè)碉堡圍成堡壘。每個(gè)季度阿里巴巴公布財(cái)報(bào)時(shí)，大家都會(huì)死死盯住交易額（GMV）這個(gè)指標(biāo)，早些年阿里在各個(gè)領(lǐng)域的投入也讓人表示并不理解，結(jié)果2016年馬云一句話「GMV從來不是我們的核心指標(biāo)，商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施才是。」以及季報(bào)中不再展現(xiàn)GMV數(shù)據(jù)（改為年報(bào)中披露）的決定讓投資人和外界看明白了阿里的四大業(yè)務(wù)矩陣（中國(guó)零售平臺(tái)、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂、創(chuàng)新項(xiàng)目和其他業(yè)務(wù)），股價(jià)蹭蹭地漲。

因?yàn)樵械膬?yōu)勢(shì)而忽視了對(duì)未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮也會(huì)削弱競(jìng)爭(zhēng)壁壘。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)完備的賬戶體系是不可或缺的資產(chǎn)，阿里的賬戶體系包含了你所有的金融生活，騰訊的賬戶體系中包含了你所有的社交關(guān)系。而百度呢，因?yàn)橘~號(hào)體系的薄弱帶來的用戶關(guān)系鏈缺失讓它在日后的交易型業(yè)務(wù)中有些力不從心。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過短短幾年的充分競(jìng)爭(zhēng)，已成為人們所謂的“傳統(tǒng)領(lǐng)域”，這種抑郁的痛才是商戰(zhàn)中的平常事，當(dāng)人們真正習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)莽撞的少年才真正走入社會(huì)，長(zhǎng)大成人。

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總結(jié)

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