做外贸,独立B2C商城好,还是平台好
隨著跨境電商熱的來臨,越來越多的國內企業選擇進軍跨國電商,那么企業要想進軍以互聯網跨國銷售,通常會通過兩種途徑,一種是建立獨立運營的B2C商城,還有一種是依托alibaba,dhgate,aliexpress,ebay等平臺進行跨國銷售。對于這2種不同的互聯網跨國銷售,我們應該選擇哪一種呢?下邊Fordqiu依據自己的經驗跟大家一塊來探討下各自的利弊。
第一,對于獨立網上外貿B2C商城運營的思考
首先企業自己獨立運營網上商城,投資相對大一點,事實上外貿商城建設費用不算大,眼下各種CMS,僅僅要略懂點計算機知識,非常快就能建立一個外貿B2C站點,關鍵是運營費用和推廣費用,非常多企業眼下是非常難獨立完畢的。獨立商城上線后,會面臨各種各樣的技術問題,別看美國站點大同小異,但是對應的技術含量可就不能忽視了。假設你的站點動輒宕機,或者網頁設計過于難看,網頁打開速度過慢,用戶體驗差,這些都會影響外貿b2c業務的成敗,還有同行外貿站點的競爭,假設關鍵詞排名不能上去,不能帶來流量,即使帶來了流量,假設是不相關流量,相同,也面臨站點的利潤回報率(ROI)低的問題。所以,要想獨立運營好一個盈利的,長期的外貿B2C站點,肯定須要優秀的SEO人員,站點運營人員,數據分析人員等等,但是對于企業來說這方面還是相對照較薄弱的。
看起來運營獨立外貿B2C來說,臨時是有不少困難的。那是不是通過平臺就非常easy了呢?
第二,對于外貿B2C平臺的思考
說實話,本人也是先經歷了平臺,例如拿我最熟悉的ebay和ioffer來說。先說ebay,沒有記錯的話,2010年之前。
新賬號11件。到了25顆星(好評)能夠無限制,20顆星(好評)能夠開店,店里數量沒有限制。到后來,應該是2011年后,那就更難了,依據你的信用評級來確定你的上貨數量,不是你想怎么上就怎么上的。當然,還要中國ebay的獨有特殊,跨國認證,不知道為什么非的有這個玩意.反正是跨國認證這些真是搞得復雜,對于新手來說,假設你認證前沒咨詢同行朋友的話,預計ebay就跟你永遠的byebye了。認證的小心又小心。售后問題假設沒做好,也有被封號危急。我就曾被由于信用問題,一連得了幾個差評和中評,然后就封號了。那paypal 收款更不用說了,你搜搜百度“paypal賬戶被封”,真是一搜一大把,太多了。退款多了,paypal賬戶也會被封,本人也碰到過。
所以,售后非常重要,非常重要。當然。售后好了。你排名肯定也會靠前,當然,不過ebay內部排名的一個因素而已。
對于ioffer的操作,本來開賬戶只加入信用卡即可了,可是后邊,新開賬戶進行手機號認證,然后還有交20美金的開戶費。這個也沒有關系。做生意沒有賬戶肯定不行。關鍵是成交了不付款,我們也要交成交費(對于ioffer的成交費,我感覺我最有發言權,剛開始成交費是只收我們賣家的。后邊變成了既收賣家又收買家;這也沒關系。ioffer也須要吃飯啊??墒?沒有付款的,也要收,2013年前是成交了,沒付款能夠在投訴為付款,然后成交費退給你。可是2013年后,非常多買家會惡意購買,然后惡意標注為已付款(曾經是買家無法在不付款情況下標注已付款的)。對于這種情況,不管你跟ioffer客服發多少郵件,都不會理會你,終于我大概20多個ioffer賬戶在2013年被逼所有死掉,無法再做。當然。近段又能夠投訴未付款買家了。能夠退成交費了,可是跟我沒啥沾邊的事了。)
對于,alibaba,aliexpress,dhgate,我就不多說啥了。自己體驗去吧。從以上的2個平臺,能夠看出平臺首先考慮自己的利益,或者難聽點說,是過河拆橋,平臺把我們賣家養肥了,然后再宰...
綜上所述,自己的觀點,平臺和獨立商城一塊行動,至少來說平臺能立刻帶來效果。盡管獨立外貿站點可能見效慢了,可是,至少不會受別人控制,盡管前期會有非常多困難,可是,至少來說,我們在掌握我們自己的命運。
不會由于成交費上漲,或者說年費上漲。政策變化影響我們的生意。
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總結
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