re:Invent第二天:互联网客户在右传统客户在左,AWS向哪儿?
拉斯維加斯時(shí)間2018年11月27日,AWS re:Invent大會(huì)進(jìn)入第二天,當(dāng)天上午的主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)是由AWS全球生態(tài)系統(tǒng)副總裁Terry Wise主持的全球合作伙伴峰會(huì)。
兩個(gè)小時(shí)的峰會(huì)聽(tīng)下來(lái),筆者有一個(gè)最大的感受:如果說(shuō)有這樣一條軸線(xiàn)——“純粹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”在軸線(xiàn)的最右端,“純粹的傳統(tǒng)企業(yè)”在軸線(xiàn)的最左端的話(huà),那么作為從軸線(xiàn)最右端起步的AWS,現(xiàn)在已經(jīng)往左邊的世界探索的非常深入了(嚴(yán)格來(lái)說(shuō)AWS可能不認(rèn)為自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者云計(jì)算企業(yè),他們一直自稱(chēng)是做Web Service的)。
這個(gè)感受來(lái)自三個(gè)方面的印證:一是AWS CEO Andy Jassy在與Terry Wise對(duì)話(huà)的時(shí)候所表達(dá)的內(nèi)容,二是本周目前為止AWS公布的幾個(gè)新的發(fā)布,三是本次峰會(huì)參與分享的合作伙伴。以下做一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明。
一、Andy Jassy的對(duì)話(huà)
左:Terry Wise;右:Andy Jassy峰會(huì)的最后半小時(shí)安排了一段Terry Wise對(duì)Andy Jassy的采訪(fǎng),Andy Jassy在對(duì)話(huà)中分享了他對(duì)Web Services這個(gè)生意最新的一些觀察與思考,包括但不限于:
在AWS的合作伙伴當(dāng)中,咨詢(xún)公司們?cè)絹?lái)越脫穎而出,并且他們對(duì)于技術(shù)的探索越來(lái)越深入了。
政府部門(mén)上云越來(lái)越流行,并且連他們也認(rèn)同了“一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)不該超過(guò)5年否則基本不靠譜”這一現(xiàn)象,而他們需要幫助。
越來(lái)越多的客戶(hù)正在逃離Oracle(這句話(huà)他好像每年都說(shuō)),而他們需要幫助。
幾乎所有的客戶(hù)都想要一個(gè)數(shù)據(jù)池,而他們需要幫助。
這些數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏著無(wú)數(shù)的珍寶,而我們迫切需要更多簡(jiǎn)單易用的機(jī)器學(xué)習(xí)API工具來(lái)幫助客戶(hù)一起去挖掘它們。
今天是一個(gè)滿(mǎn)地機(jī)遇的時(shí)代。但是切記,無(wú)論你幫助客戶(hù)做什么,心無(wú)旁騖的保持專(zhuān)注可能是最重要的一件事。
“他們需要你們的幫助。”
所以在上面這段話(huà)中,誰(shuí)是“你們”?誰(shuí)是“他們”?答案似乎非常明顯。與此對(duì)應(yīng),本次峰會(huì)上也宣布了AWS合作伙伴計(jì)劃的一系列調(diào)整,比較重要的調(diào)整有:
咨詢(xún)合作伙伴分級(jí)中的“標(biāo)準(zhǔn)(Standard)”級(jí)別更名為“精選(Select)”級(jí)別。原本,AWS咨詢(xún)合作伙伴共有四個(gè)級(jí)別:“初級(jí)(Registered)”、“標(biāo)準(zhǔn)(Standard)”、“高級(jí)(Advanced)”、“核心級(jí)(Premier)”。后來(lái)有合作伙伴覺(jué)得說(shuō),什么是“標(biāo)準(zhǔn)”?這個(gè)詞體現(xiàn)不出來(lái)我們的價(jià)值被AWS認(rèn)可嘛。AWS覺(jué)得這么說(shuō)也挺有道理,于是有了這次更名。
技術(shù)咨詢(xún)類(lèi)合作伙伴地位提升,新增了三個(gè)相關(guān)的合作伙伴計(jì)劃。
合作伙伴們的評(píng)估指標(biāo)調(diào)整為三大相關(guān)項(xiàng):知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)成功。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“知識(shí)”對(duì)應(yīng)了合作伙伴有多少“專(zhuān)家”拿到了AWS技術(shù)認(rèn)證;“經(jīng)驗(yàn)”對(duì)應(yīng)了合作伙伴給客戶(hù)做了多少項(xiàng)目;“客戶(hù)成功”對(duì)應(yīng)了客戶(hù)對(duì)外進(jìn)行相關(guān)宣傳的情況與客戶(hù)對(duì)合作伙伴的評(píng)價(jià)。
此外,AWS市場(chǎng)也進(jìn)行了更新,添加了Marketplace for Containers以及Private Marketplace。
二、本周的新品發(fā)布
“幫助”這個(gè)詞,其實(shí)是這個(gè)事情其中一個(gè)面向的表達(dá)。這件事情還有另一個(gè)面向的表達(dá)叫做“共創(chuàng)”。
幾乎在每一年的re:Invent,Andy Jassy都會(huì)被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題(也有時(shí)候是Werner Vogels,他是AWS的CTO):你們接下來(lái)的五年計(jì)劃是什么?被問(wèn)者于是回答:我們沒(méi)有那么長(zhǎng)的計(jì)劃啦,我們現(xiàn)在研發(fā)什么是由客戶(hù)說(shuō)他們想要什么來(lái)決定的。
再往后退一步,其實(shí)這句話(huà)也可以這么說(shuō):AWS現(xiàn)在發(fā)布什么新產(chǎn)品,是由他們最近與哪些客戶(hù)“泡”在一起所決定的。
今天,Andy Jassy主持了一場(chǎng)比較特別的發(fā)布會(huì),發(fā)布的新產(chǎn)品名字叫做:
AWS Ground Station: Ground Station-as-a-Service。Ground Station直譯過(guò)來(lái)就是地面接收站或者地面基站,是跟天上的衛(wèi)星配套使用的地面系統(tǒng)的一部分。
DigitalGlobe創(chuàng)始人Walter Scott博士有人可能會(huì)問(wèn)了:AWS跟衛(wèi)星有啥關(guān)系?這就要說(shuō)到本次發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)發(fā)言的兩個(gè)企業(yè),一家叫做DigitalGlobe(數(shù)字地球),另一家叫做Lockheed Martin(洛克希德·馬丁,簡(jiǎn)稱(chēng)洛馬)。這兩家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)圈可能不怎么出名,但是在航空航天行業(yè)是相當(dāng)有地位的,而他們都是AWS的客戶(hù)。尤其是DigitalGlobe,在幾年前就給Snowball站臺(tái)過(guò),去年又給Sagemaker站臺(tái),關(guān)系相當(dāng)緊密。按照今天代表DigitalGlobe發(fā)言的Walter Scott博士的話(huà)來(lái)說(shuō),大家一聽(tīng)到“衛(wèi)星”這個(gè)詞可能就覺(jué)得很高大上、很不好搞、很貴;然而,雖然送衛(wèi)星上天這件事情的確很貴,但其實(shí)他們有很大一部分工作是在地上做的,也就是地面接收站的部分;而這些地面接收站,說(shuō)白了就是衛(wèi)星數(shù)據(jù)的接收與中轉(zhuǎn)站,相當(dāng)于多了一根天線(xiàn)的數(shù)據(jù)中心。
玩衛(wèi)星,AWS可能是外行;但是玩數(shù)據(jù),這就是AWS的專(zhuān)科了。地面接收站原本又慢又貴,現(xiàn)在跟AWS一起搞搞,性?xún)r(jià)比、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、傳輸穩(wěn)定性和可靠性都得到提升。
(話(huà)說(shuō)回來(lái),臺(tái)上這個(gè)鞋盒大小的白色物體就是Lockheed Martin家的廉價(jià)天線(xiàn))
像這樣一件事情的發(fā)生,首先需要一個(gè)前提:一家搞衛(wèi)星的公司能夠遇上一家搞Web Service的公司,他們能夠搞得到一起,并且搞了好幾年還愿意一直繼續(xù)搞下去。
兩者之間最重要的紐帶之一,就是數(shù)據(jù)?!皞鹘y(tǒng)企業(yè)”的數(shù)據(jù)在哪兒呢?我們?cè)趺锤@些“傳統(tǒng)企業(yè)”的數(shù)據(jù)發(fā)生關(guān)系呢?兩天前發(fā)布的AWS DataSync和AWS SFTP(詳見(jiàn)第一天的報(bào)道),幾年前發(fā)布的AWS Snowball,以及今天號(hào)稱(chēng)AWS史上發(fā)展速度最快的Amazon Aurora和AWS Connect等服務(wù),可以說(shuō)都是AWS對(duì)這個(gè)問(wèn)題作出的解答。
總的來(lái)說(shuō),今天這樣看似跨界的發(fā)布,在未來(lái)可能越來(lái)越成為常態(tài)。當(dāng)然,能夠把數(shù)據(jù)挪來(lái)挪去只是第一步,在數(shù)據(jù)分析(機(jī)器學(xué)習(xí))的領(lǐng)域還有太多需要往前推進(jìn)的工作。
三、上臺(tái)發(fā)言的合作伙伴
上面說(shuō),“傳統(tǒng)企業(yè)”與“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”之間最重要的紐帶之一就是數(shù)據(jù),其實(shí)這句話(huà)只說(shuō)了一半。
今天的峰會(huì)請(qǐng)來(lái)發(fā)言的四個(gè)合作伙伴,Globe Telecom是電信行業(yè)的,Allianz Germany是保險(xiǎn)行業(yè)的,而Sumo Logic和Slalom可以說(shuō)都是咨詢(xún)公司。其實(shí)今天我們說(shuō)的咨詢(xún),已經(jīng)和十年前我們所理解的咨詢(xún)大大不同。咨詢(xún),是面向一群企業(yè)高管優(yōu)化管理的“顧問(wèn)”服務(wù),還是針對(duì)“數(shù)字轉(zhuǎn)型”這一需求進(jìn)行落地的“實(shí)施”服務(wù)?隨著“數(shù)據(jù)治理”的價(jià)值越來(lái)越被認(rèn)可,無(wú)法拿數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)的服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力了。
然而,數(shù)據(jù)并非唯一重要的事情。
Allianz Germany董事會(huì)成員Bernd HeinemannAllianz Germany的發(fā)言人Bernd Heinemann分享了他們?cè)诒kU(xiǎn)行業(yè)看到的一些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)表示,雖然在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)非常方便了,但還是有更多用戶(hù)愿意去找一位人類(lèi)業(yè)務(wù)員獲取服務(wù)。他們所看到的是,盡管數(shù)字方式有數(shù)字方式無(wú)法取代的優(yōu)勢(shì),但人類(lèi)也有人類(lèi)無(wú)法取代的優(yōu)勢(shì)——那就是人與人之間產(chǎn)生觸碰的時(shí)候所帶來(lái)的那種溫暖與「信任感」。對(duì)此他總結(jié)到一句話(huà):
Think digital \u0026amp; Be human. (數(shù)字的腦,人類(lèi)的心。)
如果說(shuō),人類(lèi)的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)跟大數(shù)據(jù)相比,已經(jīng)不再適合去指導(dǎo)一家企業(yè)應(yīng)該去賣(mài)什么產(chǎn)品、或者一家門(mén)店應(yīng)該開(kāi)在什么位置、或者一張衛(wèi)星圖到底講了什么東西;但是歸根結(jié)底,數(shù)據(jù)服務(wù)也是人提供的。你愿不愿意這個(gè)人給你提供這個(gè)服務(wù)?你是不是相信這個(gè)人給你提供這個(gè)服務(wù)?這些決策雖然也可以有數(shù)據(jù)的輔助,但最終還是由人作出這個(gè)決策。
與其說(shuō)人類(lèi)的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)被數(shù)據(jù)所替代,倒不如說(shuō),人類(lèi)的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)因?yàn)閿?shù)據(jù)的參與而進(jìn)化了。上面說(shuō)的,無(wú)論“傳統(tǒng)企業(yè)”和“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”之間如何被“數(shù)據(jù)”所連接,真正連接兩者的,仍然是人。像re:Invent這樣的地方,數(shù)萬(wàn)人不遠(yuǎn)萬(wàn)里而來(lái),聚在一起待上五天,不也是因?yàn)槿伺c人之間面對(duì)面連接的不可替代嗎?
總結(jié)
其實(shí),“傳統(tǒng)行業(yè)”與“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”,也無(wú)非是一種說(shuō)法。倒不如說(shuō),有一些正在引領(lǐng)潮流的人知道一些事情,另一些曾經(jīng)引領(lǐng)潮流的人(以及他們的后繼者們)知道另一些事情。(此外還有一些將要引領(lǐng)潮流的人知道其他一些事情,不過(guò)那是另外一個(gè)話(huà)題了。)在過(guò)去的世界中,這兩批人是不可能在一起的,要么是互相不知道,要么是互相看不起,要么是互相沒(méi)有機(jī)會(huì)在一起見(jiàn)個(gè)面;而現(xiàn)在,他們的世界因數(shù)據(jù)而重合,因共同的人性而互相熱愛(ài)、并肩前進(jìn)。
期待后續(xù)的發(fā)展!
最后,附送一張high翻全場(chǎng)的DJ妹子:
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的re:Invent第二天:互联网客户在右传统客户在左,AWS向哪儿?的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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