RT（Request Tracker）是一個(gè)基于 Perl 語言的開源狀態(tài)跟蹤和工作流系統(tǒng)，支持審批、權(quán)限管理等功能，中文化支持的也不錯(cuò)，可以作為企業(yè)的流程審批系統(tǒng)使用。可惜的是，該系統(tǒng)在國內(nèi)使用的不多，中文資料也很少。

默認(rèn)情況下，當(dāng)有人提交新申請單后，RT會(huì)發(fā)送郵件提醒給相關(guān)人員。如果我們需要發(fā)送微信、短信或者執(zhí)行一個(gè)自定義腳本該怎么實(shí)現(xiàn)呢？可以通過RT的?Scrip（比腳本的Script少一個(gè)字母t）來實(shí)現(xiàn)：

Scrip 是一個(gè)基于 Perl 語言的腳本，可以在指定的狀態(tài)下觸發(fā)，比如：提交申請單時(shí)、同意后、申請單解決后等等。

為了在新申請單提交后，自動(dòng)發(fā)送微信或者短信提醒給指定的人，我們可以創(chuàng)建這樣一個(gè) Scrip：?

菜單：

管理員-隊(duì)列-（點(diǎn)擊要設(shè)置的隊(duì)列）-腳本-創(chuàng)建

腳本：

注：

• sms.xxx.com是我建的一個(gè)微信和短信轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，讀者可以直接發(fā)送到企業(yè)微信或者短信提供商的web service上。
• 企業(yè)微信接口的開發(fā)方法可以參考這篇文章：http://www.ttlsa.com/zabbix/use-wechat-send-zabbix-msg/

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轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/hahp/p/8417922.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的[系统集成] RT（Request Tracker）执行自定义脚本及发送微信、短信的实现方法的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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