IBM中国开发中心吉燕勇: 通过Cloud Data Services打造新型认知计算数据分析云平台...
在今年初IBM首席執行官Ginni Rometty公開表示將向認知計算與云計算平臺方向轉型之后,盡管外界一致認為這一過程并不會輕松,但經過近半年時間的努力,IBM確實已取得了一些進展,尤其是在中國國內,比如IBM重新整合了以新開發平臺、云服務以及開源數據工具相結合的云數據服務體系,以及通過與世紀互聯合作的方式實現了云數據庫產品Cloudant的落地。那么在這些舉措的背后,IBM的真正目標是什么?IBM轉向云計算,又會對其用戶以及整個行業帶來哪些影響呢?為此InfoQ對IBM中國開發中心大數據及分析平臺總經理吉燕勇進行了專訪。
\\InfoQ:請先談一談您目前所負責的工作,以及之前的一些主要工作經歷。
\\\吉燕勇:在過去十幾年當中,我一直在IBM中國開發中心工作,目前主要負責的工作是實現云上的大數據分析能力。IBM中國開發中心是1999年成立的,專門負責開發IBM自己的核心產品。
\\2004年之前,我主要負責電子商務及相關產品的開發工作。從2004年到2010年之間,在結構化數據方面,為了給國內眾多銀行用戶提供更強的數據庫方面的技術支持,我負責組建了IBM中國開發中心的數據庫開發團隊,另外在非結構化數據方面,企業內容管理開發團隊同樣也是我組建起來的。
\\到2011年的時候,因為IBM之前已經收購了SPSS、Cognos等公司,我又組建了業務分析團隊,這樣一來IBM中國開發中心大數據及分析平臺的結構化數據團隊、非結構化數據團隊、以及分析團隊就比較完整了。
\\近兩年IBM的技術方向變化比較快,重點往認知計算、云平臺方向發展。因此今年,我們就把負責云端開發的部門獨立了出來,而我來負責所有大數據以及分析的云端開發工作。
\\另外因為市場對大數據人才的需求越來越強,我們從2012年開始就跟西安交大一起設立了一個IBM大數據分析專業,我同時也兼任著該系的主任一職。這就是我在IBM中國開發中心的主要工作經歷。
\\\InfoQ:云端的數據處理能力,可以讓企業更快速的進行實時數據分析,更便捷地訪問、分享、管理企業自己的數據。我們知道IBM目前在這個領域中的產品服務組合被稱為Cloud Data Services,其中包含了一系列基于云的企業級數據分析管理工具以及相關服務,雖然IBM提出CDS概念的時間并不長,但我們能看到實際上CDS中的服務并不是新開發的。那么能否請您對那些不太熟悉這些服務的網友們介紹一下IBM CDS的整體架構嗎?其中集成了哪些比較重要的產品和解決方案?
\\\吉燕勇: IBM Cloud Data Services涵蓋了幾乎全部的IBM核心大數據及分析技術能力,它可以分為五個方面,也就是數據庫、數據分析、企業內容管理、數據集成、洞察服務。
\\IBM之前收購了The Whether Company,另外還與Twitter展開了合作,希望能夠充分利用這些氣象數據、社交數據方面的資源,更好地打造IBM CDS的洞察服務。所有這些技術能力,共同構成了IBM在云端的數據服務,也希望通過這些服務,能為用戶帶來更多的應用方式。
\\目前的CDS平臺上的服務,更多是面向企業級用戶的,這些服務以24×7的形式,不間斷地為用戶提供運維等方面的技術支持。同時,我們在打造CDS平臺的過程中,也將整合大量開源的項目,把各種開源的資源充分利用起來,利用開源項目的優勢更好地為用戶提供技術服務。
\\\InfoQ:IBM Cloud Data Services中的大部分產品其實已經經過了很長時間的開發演進,已經成為了相對成熟的服務,那么能否請您介紹一下CDS的整個發展歷程呢?對于IBM來說,CDS的發展思路是怎樣的?
\\\吉燕勇:從整個IT行業發展的角度來看,在過去幾年中已經非常明顯地在向云計算、大數據、移動開發,甚至包括社交、安全等領域發展,這些其實都是行業轉型的熱點。
\\對于IBM CDS來說,我們更關注大數據和云計算兩個方向。云計算提供了一種新的交付方式,它可以讓企業把更多精力放在業務上。而大數據則可以挖掘出更多的商業價值。
\\IBM從2004年開始就不斷加大投入,花費了將近200億美金,打造出了完善的、豐富的大數據分析能力。在過去,這些投資可能更多地會用于服務于傳統的企業應用開發模式,而現在在這樣一個開放轉型的過程中,我們則希望能把IBM強大的結構化數據處理、非結構化處理、以及大數據分析的能力可以通過云服務來提供給企業用戶,所以我們今年提出了被稱為Analytics Platform Services的戰略,并且專門成立了這樣的一個部門,以收購來的Cloudant等產品為依托,希望能夠打造出更好的PaaS方面的能力,讓更多用戶通過云端就可以使用IBM豐富的服務。
\\在今年初宣布向認知計算與云平臺轉型時,整個IBM的大數據分析部門也在向相同的方向轉型,今后所有產品線的開發都將圍繞著APS戰略而進行,力圖在CDS中將IBM最具優勢的數據處理能力展現出來,這其實對于IBM來說也是一次重要的組織架構調整。
\\\InfoQ:在IBM Cloud Data Services的發展過程當中,遇到過哪些困難?應該如何去應對這些挑戰?
\\\吉燕勇:主要的挑戰還是在于開發團隊思維模式的轉變上。過去十幾年我們一直采用的是傳統的本地開發模式,雖然同樣的大數據分析,但畢竟不是基于云來進行開發。因此,在轉型CDS的過程中,整個團隊需要認真想清楚,我們的這些服務怎么遷移到云端,用戶在云端是如何使用這些服務的,用戶遇到問題時我們又該如何在云端提供技術支持等這些問題。所以在開發模式以及管理模式的轉變上還是花費了相當多的時間的。
\\除此之外,在轉型發展的過程當中,也涉及到了很多新技術的運用,也得到了新的積累,但相比較之下,這些技術上的困難還是比較容易解決的。
\\\InfoQ:您認為像IBM Cloud Data Services這樣的服務平臺,可以使哪些受眾獲益最多呢?
\\\吉燕勇:數據現在已經變成企業最寶貴的資產之一,無論是企業IT人員,還是業務人員,都想利用數據來發掘更多的商業價值,他們都希望通過對數據的分析,能有所回報和收益。而CDS其實可以讓企業中的所有角色都能獲益。
\\對于企業中的業務人員來說,他們可以直接通過CDS里面一些服務和工具來獲得具有預測性和指導性的分析能力,同時并不需要他們擁有IT專業知識,比如IBM剛剛在中國市場發布的基于云的認知計算與數據分析解決方案Watson Analytics就是這樣的工具,業務人員可以很容易地獲得業務洞察力并提升業務運營效率。
\\對于傳統開發人員來說,同樣也可以通過CDS這種基于云的一站式服務模式,迅速地獲取常用的開發工具集合,提升開發速度。
\\對于傳統企業里的IT管理人員來說,則可以通過云服務,結合自身內部的一些現有的解決方案,很快打造出一種混合式的服務出來,并讓整個企業因此而獲益。
\\對于目前在全球范圍內談得比較多的數據科學家來說,同樣很有幫助。CDS不但提供了大量開源工具與傳統工具,還提供了很多獨有數據的訪問權,數據科學家可以在這樣的環境中較快地開展工作。
\\\InfoQ:目前在這個領域當中,同樣也有其他的企業推出了相關的產品和服務,那么相比之下,您認為Cloud Data Services的不同的之處在于哪些方面?另外在幫助企業上云方面,它又能為企業帶來哪些競爭優勢呢?
\\\吉燕勇:首先第一點,IBM正在專注于將傳統的數據服務轉型為云服務。IBM在大數據分析領域中經過長時間的內部研發與外部收購,已經形成了非常成熟的大數據分析產品線,因此現在為了適應新的轉型趨勢,而將IBM在大數據領域的技術優勢轉移到云上,以便更好地服務用戶。
\\其次,IBM希望通過云計算打造出一種面向企業的平臺級服務,企業用戶將可以得到全天候的技術支持服務。目前IBM是通過美國、英國、中國,三個地區的團隊來提供24x7的企業級的服務,并對企業用戶需求實現快速響應,為企業用戶的業務連續性提供保障。
\\第三,IBM一直非常支持開源,在CDS平臺中,我們將IBM自行研發的大數據分析產品與開源項目整合到了一起,比如Apache Spark cloud service。IBM希望能將開源的特點,以及IBM在大數據領域的優勢結合在一起,為用戶打造一個比較完善的服務環境。
\\\InfoQ:您剛才提到了平臺級的服務,那我們可以看到在IBM Bluemix上也提供了一些IBM CDS中的服務,您是否可以談談IBM CDS與IBM Bluemix的關系?這兩個平臺又是怎樣合作為用戶提供服務的?
\\\吉燕勇:Bluemix與CDS都是IBM推出的服務平臺,IBM一開始就在思考如何讓這兩者進行合作,如何能夠讓用戶更方便、更快捷、更有效地去運用IBM的大數據分析能力。
\\Bluemix比較側重于面向開發者來提供服務,在開發過程中可以調用很多現成的服務以實現不同的功能。而CDS則是將大數據分析相關服務放到了Bluemix中,這樣開發者就可以在Bluemix平臺上直接調用IBM的數據分析與處理服務。
\\\InfoQ:您能談一談目前IBM Cloud Data Services的發展重心在于哪個方面嗎?
\\\吉燕勇:目前我們部門的重點工作還是在于開發和運維,實際上我們的團隊正在負責為IBM全球用戶提供運維支持,并實現不宕機的保障。這里運維工作可能跟傳統的運維不太一樣,它需要以一種創新、前瞻的思路來考慮可能出現的問題,比如如何能快速發現用戶出現了技術問題,如何進行自動監控并處理好這些問題,同時還要和開發部門緊密合作,思考如何能把其他部門開發人員的服務快速通過DevOps上線,并解決遇到的問題。
\\IBM今年整體要求所有部門都要把重心放在云上,IBM中國區開發中心同樣也不例外。
\\在重點研發工作上,IBM中國其實正在扮演著非常重要角色,這其中也涉及到很多核心的專利技術,而這也是我的整個團隊的核心價值所在。
\\\InfoQ:想請您談一談用戶們都非常關心的服務落地問題,目前IBM Cloud Data Services中的產品和服務落地情況怎么樣?未來還有什么規劃?
\\\吉燕勇:我們希望打造的服務平臺,首先是要能把之前IBM的所有技術能力都放進來,接著讓這些能力相互配合并形成一種整體式的服務。我們還準備加速研發,在數據科學以及機器學習等方面加強投入,讓這個平臺能夠更加完善,能為全球用戶提供服務。
\\關于服務落地,我們需要適應并遵從國家相關的數據安全法規。在此基礎上,我們會加速CDS相關服務的落地,加大與本地企業的合作力度,利用我們團隊的技術研發能力盡快解決落地過程中遇到的各種問題,不斷推動服務落地的進程。
\\今年5月份通過與21世紀互聯的合作,Cloudant已經正式落地中國。而其他服務則將基于中國市場具體的用戶需求,排出落地部署優先級,然后再一步步實現落地。
\總結
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