项目管理理论与实践(1)——企业项目管理介绍
一、企業項目管理的概念
1. 什么是項目管理
這里把“項目管理”關鍵詞拆解為2個詞:項目、管理。
項目:為完成某一獨特產品或服務所做的一次性努力。
管理:同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程。
項目管理:把各種系統、方法、人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。
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2. 項目管理都管理什么
????? 項目范圍管理,項目時間管理,項目成本管理,項目質量管理,其他相關的包括:人力資源管理,溝通管理,風險管理,采購管理,整體管理
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3. 項目管理的演變
1)針對單個項目的管理
????? 將“一次性任務”作為項目管理的對象,關注于“單個項目”的成功。
????? 當在同一組織背景下開展多個項目時,由于每個項目都只追求自身目標的實現,結果各個項目之間互相牽制,導致“單個項目”的目標無法實現;或者實現了部分“單個項目”的目標,但整個組織的長期性戰略目標卻未能實現。
2)早期的企業項目管理
?????? 早期的企業項目管理是針對項目型公司而提出的,指的是“管理整個企業范圍內的項目”(managing projects across an enterprise),即著眼于企業總體戰略目標的實現,而對企業中的諸多項目實施管理。
????? 隨著經濟全球化的深入,各個企業對有限資源的爭奪越來越激烈,這要求企業必須能夠對有限的資源在時間、成本、質量三個方面進行全方面、全過程的控制,同時以企業戰略目標為導向來指導企業的經營管理活動,而項目管理方法正好符合了這種要求。
3)企業傳統的作業業務日趨項目化
????? 買方市場出現,顧客需求日趨個性化、多樣化,這使得產品生產逐漸具備了項目的獨立性特征。?
????? 高新技術不斷涌現,產品在市場上的生命周期越來越短,一種產品從創意到退市的全過程具備了項目的一次性特征。。?
????? 因此,除項目型企業外,傳統的生產作業型企業也開始廣泛地應用項目管理方法來管理自身的經營活動。這使得企業的管理活動由 “面向過程” ,轉變為 “面向對象” 。
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4. 企業項目管理
????? 所謂企業項目管理,就是站在企業高層管理者角度對企業中各種各樣的任務進行項目管理,其主導思想是將企業的運作當作或者參照項目來進行管理(management by project),這是一種以項目為中心的長期性組織管理方式,其核心是基于項目管理的組織管理體系。
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5. 企業項目要求
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能干的員工,一個企業的成敗,人才還是很重要的。其中的角色可包括:執行董事、IT經理、產品經理、項目經理、團隊成員等等。
標準的流程,沒有一個合理的標準制約,會使一個企業雜亂無章,無規則可循。
扁平的組織,是指在組織的決策層和操作層之間的中間管理層級越少越好,以便組織盡最大可能將決策權延至最遠的底層,從而提高企業的效率。
強大的技術,沒有強大的項目管理工具做為支持,項目管理將會非常混亂。參看以下的圖:
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二、企業項目管理成功要素
1. 確定遠景
1)為什么需要確定遠景
????? 這個根據項目中的各個角色的分配而不同。
????? 執行董事是為了實現企業戰略目標;項目經理是為了更有效的項目管理;IT人員是為了構建安全穩定的系統;資源經理室為了更合理地利用資源,這都需要整個團隊良好的協作。
????? 而企業項目管理的成功需要全體成員的共同努力與密切配合。遠景為企業員工確立了共同的目標,指明了努力的方向。
2)如何確定遠景
????? 確定企業的商業目標
????? 確定項目管理系統在功能與性能方面的需求
????? 充分認識到實施企業項目管理對企業員工、業務流程以及組織結構的影響?
????? 明確企業在項目管理成熟度方面的現狀與目標
2. 制定計劃
1)如何制定計劃
????? 列出企業面臨的主要挑戰
????? 找出產生挑戰的原因
????? 明確挑戰對企業產生的影響,包括:那些方面會受影響?會受到怎樣的影響?
????? 仔細了解決策層的需求
????? 讓決策層了解企業項目管理對企業產生的積極影響
????? 規劃出決策層所期望的遠景
????? 制定衡量成功的指標
????? 量化企業項目管理對企業產生的各種影響
????? 定義企業項目管理成功的標準
????? 明確投資收益率 (ROI) 的變化
????? 明確需要具備的項目管理能力
????? 明確需要具備的技術實施能力,系統管理、數據庫管理、工程服務管理、網絡管理等等;
????? 制定實施計劃,確定范圍與目標、確定時間表、風險識別、變更控制等等;
????? 循序漸進,分布實施,方案論證、部門試點、跨部門實施、企業整體實施等等;
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三、企業項目管理最佳實踐
1. 保持一致性
????? 統一的業務流程、統一的術語、統一的項目管理方法、統一的項目管理系統、統一的數據存儲
2. 盡早取得決策層的認可與支持
3. 循序漸進,分布實施
4. 靈活處理變化
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總結:企業項目管理是一門很重要的課程,對于企業項目的計劃與實施至關重要。
作者:Leepy 郵箱:sunleepy(AT)gmail.com 出處:http://liping13599168.cnblogs.com/? 本文版權歸作者和博客園共有,歡迎轉載,但未經作者同意必須保留此段聲明,且在文章頁面明顯位置給出原文鏈接,否則保留追究法律責任的權利。轉載于:https://www.cnblogs.com/371448009/archive/2012/04/25/2469417.html
總結
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