蓝图设计对SAP项目实施的重要性
藍圖(blueprint)設計是SAP項目實施的第一步,也是關系到項目是否成功的關鍵一步。很多項目項目業主對這個階段重要性的認識不夠,出于省錢的原因,把這個階段大大壓縮了,沒有經過充分的藍圖設計就對系統進行配置,其實反而增大了項目實施的風險,影響了實施的效果。
那么藍圖設計階段都要完成那些任務呢?藍圖設計就是要給這個企業描繪出實施SAP后的樣子。其中最主要包括用戶需求的定義、業務流程的改變,SAP系統主數據的設計、重要后臺配置的設計和重大方案設計的決策。藍圖設計的過程實際上就是幫助企業各部門統一思想的過程。各部門往往站在自己部門的角度來看待SAP系統,對業務流程、編碼體系、解決方案等有不同的理解和需求。爭論是這個階段經常發生的事情。SAP顧問在這個階段的作用也是要引導各部門進行充分的討論甚至爭論,并幫助企業盡快做出決策。SAP的優勢是個集成的系統,在藍圖設計階段就要體現這種的集成,包括業務流程和系統技術設計的。舉一個簡單的例子,在實施SAP項目管理(Project Systems)模塊時,WBS編碼的定義就是要在藍圖設計階段解決的。財務部門和項目管理部門往往對WBS的設置有不同的需求,藍圖設計就要通過編碼和SAP功能設計滿足兩個部門管理的需求。否則的話,WBS的設置往往只能根據一個部門的需求來設置,另外一個部門也就不愿意使用,甚至另搞一套。這樣SAP的實施效果也就大打折扣了。
藍圖設計大致經歷以下這些階段。首先對現有的業務流程進行總結,然后定義將來希望的業務流程。這時的業務流程定義是到第二級,強調大的改進和變化。然后進行需求收集和分析。這個階段要經歷反復的討論,才能確定第二級和第三級流程。接下來的就是要做一些文檔了。要把需求對應到流程上,還要把SAP的重要交易對應到第三級流程上。工作完成后就會產生業務流程文檔。這是藍圖設計重要的輸出文件。SAP顧問需要完成fit/gap 分析。對SAP標準功能可以滿足的要定義主數據設計和配置設計。對SAP標準功能不能滿足的需求,要定義RICEFW。藍圖設計最后要進行流程集成預演和SAP功能/技術設計預演,并最終得到用戶的簽字確認。
國外一般SAP實施的項目,藍圖設計階段大約需要3個月到半年。業務流程的改進和整合、重要基礎主數據的設計、編碼體系等都是在這個階段完成的。國內傾向于壓縮這個階段的時間,往往給項目實施帶來巨大的挑戰和風險,并加大了實施后運維的難度。所以,從長遠看,企業還是應該重視藍圖設計,并給予足夠的時間完成藍圖設計。
總結
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