阿里再推社交“Real如我”,是电商巨头的流量焦虑
文 | 易不二
來源 | 螳螂財經(jīng)(ID:TanglangFin)
“來往”之殤后,時隔六年,阿里以“Real如我”再戰(zhàn)toC社交。
互聯(lián)網(wǎng)的“基因論”,成了“騰訊做不好電商、阿里做不好社交”的刻板印象的理論支撐,也成了大眾普遍認(rèn)可的斷論。
但在社交賽道上,阿里卻從未放棄奔跑。
來往折戟之后,阿里曾寄希望于日活過億的支付寶,上線“圈子”和“校園日記”等功能撕開社交的口子,但依然失利。
多次高調(diào)的社交嘗試卻無疾而終后,此次被曝光出來的“Real如我”,顯得格外低調(diào)。與曾經(jīng)全員推廣,加之明星站臺,并且讓淘寶網(wǎng)、天貓在各種位置推出大幅廣告導(dǎo)流的“來往”比,“Real如我”其實已經(jīng)上線近一年,期間還更新了14次。
但再低調(diào)的產(chǎn)品,只要和“阿里”“社交”兩個關(guān)鍵詞掛鉤,便自帶熱度。目前,因為邀請限制,“Real如我”在各社交平臺上已經(jīng)是“一碼難求”。
為什么擁有龐大電商帝國的阿里,在微信社交地位穩(wěn)如泰山的情況下,還要屢敗屢戰(zhàn)地從校園市場切入推出社交應(yīng)用呢?
騰訊壟斷的社交賽道,細(xì)分市場仍有入局機(jī)會
中國的社交軟件市場究竟有多大?
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,普及率達(dá)到55.8%。社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)張,促使社交軟件的蓬勃發(fā)展,從我國社交軟件市場情況來看,我國的社交軟件市場規(guī)模在2017年已經(jīng)達(dá)到289億元。
而在社交領(lǐng)域穩(wěn)坐頭把交椅的微信,根據(jù)其發(fā)布的《2018微信年度數(shù)據(jù)報告》顯示,2018年微信月活突破10億,每天有450億次信息發(fā)送出去,每天有4.1億音視頻呼叫成功。
面對十億用戶的市場,使得即便會有無數(shù)死傷,社交賽道依舊不缺來者。
根據(jù)七麥數(shù)據(jù),2018一年就有159款社交類App誕生。2019年前兩月,App Store已經(jīng)新上架53款社交類App。
其中,2019年初,今日頭條張一鳴、錘子科技羅永浩、快播王欣分別以多閃、聊天寶和馬桶MT三款社交軟件入局社交市場,以求打破微信壟斷。
但三款產(chǎn)品不僅沒有在社交市場攪動一絲水花,還被“吃瓜群眾王思聰”評價:“三個產(chǎn)品都是垃圾,沒有機(jī)會。”
王思聰口中的“沒有機(jī)會”,應(yīng)該只是單指面對騰訊時這些產(chǎn)品沒有機(jī)會。
現(xiàn)在的騰訊系社交產(chǎn)品有多強(qiáng)大?
根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù),2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)APP TOP10排名,微信和QQ排在前兩位,月活躍用戶分別達(dá)到10.3億人次和5.84億人次,其他平臺的社交軟件未見上榜。
“微信在通訊應(yīng)用層面,已經(jīng)是“基礎(chǔ)設(shè)施”一樣的存在。”今日頭條CEO陳林如此評價。快播王欣也說:“微信比你想象的強(qiáng)大,它不會被輕易取代。”
但騰訊壟斷的社交領(lǐng)域,就真的“沒有機(jī)會”嗎?
雖然多閃、聊天寶和馬桶MT挑戰(zhàn)微信都已紛紛折戟,但在螳螂財經(jīng)看來,細(xì)分垂直領(lǐng)域,差異化社交軟件依舊有生存空間。
比如主打陌生人社交的陌陌,已經(jīng)成功上市。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)院數(shù)據(jù),截至2018年第三季度,陌陌月活達(dá)1.1億,同比上漲17.1%;2019年第二季度財報顯示,當(dāng)季凈營收達(dá)41.53億元,同比增長32%。
而在職場社交領(lǐng)域,也跑出了阿里系的“釘釘”,截止2019年8月,釘釘宣布個人用戶已超2億,企業(yè)組織數(shù)超1000萬。
除此之外,微信本身的強(qiáng)大,也正在逐漸成為一部分用戶逃脫的理由。
當(dāng)代年輕人有一種生活寫照,叫做“在朋友圈裝死,在微博上蹦迪”。
“當(dāng)你的朋友圈被更多的好友稀釋成為「工作圈」、「事業(yè)圈」、「微商圈」,一些矯情、哀怨、觸景傷情、自我感慨等情緒都不敢也不愿發(fā)在朋友圈里,新朋友的不斷涌入和老朋友的關(guān)系變化都在加劇這種克制。”在微信之夜,張小龍如是說。
這也是為什么,微信朋友圈的“三天可見”功能,成為最多人用的一個開關(guān),根據(jù)張小龍透露,有超過1億的人使用。
因此,當(dāng)微信讓用戶無法真實表達(dá)自我,而垂直賽道又有機(jī)會,并且阿里還成功實踐了“釘釘”的先例,這就使得“Real如我”避開微信正面鋒芒,以校園細(xì)分領(lǐng)域為突破,殺進(jìn)了社交賽道。
阿里再推社交,是電商巨頭的流量焦慮
在阿里“Real如我”被曝光之前,校園社交賽道上就有了幾個入局著。
2018年11月,字節(jié)跳動參投了“Summer”的A輪融資,2019年9月,字節(jié)跳動又收購了“Biu校園”;同時期,京東金融被曝出在內(nèi)測校園交友軟件“梨喔喔”。
其實,這些來勢洶洶的挑戰(zhàn)者,在中國校園社交的里程碑人人網(wǎng)去年以2000萬美元賣身后就知道,校園社交只會是一塊敲門磚,并不是建立競爭壁壘。
對于阿里而言,做社交的原因很簡單,兩個字,流量。社交只是手段,拿下了社交,就擁有了貼近用戶的入口。
在微信和QQ兩個流量大戶的支持下,騰訊自身成為了全球排名第一的游戲公司;雖然自身不再做電商,但是依靠京東和拼多多,實現(xiàn)了流量變現(xiàn)的商業(yè)價值。而依靠微信流量的裂,更是讓拼多多成為在達(dá)斯納克敲鐘的社交電商,成為中國電商第三極。同時,小程序作為鏈接萬物的入口,已經(jīng)把越來越多的私域流量圈在了微信。
這就意味著,在電商和智慧零售方面,騰訊已經(jīng)深入到了阿里的腹地。如果阿里不能手握流量入口,在未來的競爭中,將處于很被動的地位。
況且,本身就離交易更近離流量更遠(yuǎn)的阿里,在獲取流量上就不占優(yōu)勢。作為阿里流量最高的App支付寶,根據(jù)QuestMobile發(fā)布的截至2019年6月的數(shù)據(jù)來看,6.5億的月活,差了過10億月活的微信一大截。
并且,阿里還不得不面對整體流量增長下滑的現(xiàn)實。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2019年1季度,中國移動互聯(lián)網(wǎng)整體MAU增長只有762萬,相比去年同期,增長幅度下降了300余萬。
從2012、2013年阿里兩次投資陌陌,2013年投資微博,也可以看出,阿里對流量的焦慮與渴望。
“阿里對toC社交的執(zhí)著,其實反映了它的緊迫感,現(xiàn)在移動流量紅利不再,阿里的電商基因,讓它在獲取流量上很被動,也很貴。如果花錢買流量會影響利潤,所以它一直嘗試自己做”艾媒咨詢CEO張毅說。
卡位校園社交的“Real如我”,承擔(dān)起的,是以差異化避開微信進(jìn)入社交賽道,成為阿里流量入口的重任。
教育部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計834萬人,比2018年增加14萬人。
而且,在消費能力上,根據(jù)艾瑞研究院2018年統(tǒng)計數(shù)據(jù),大學(xué)生年度消費規(guī)模達(dá)3800億元,持續(xù)回購某個品牌的比例為56.4%,主動挖掘平價好用的品牌比例為44.3%,向親友推薦好用的品牌比例為45.3%。
騰訊《2019年Z世代營銷實戰(zhàn)手冊》報告也顯示,60%的Z世代希望通過消費,可以更好的融入社交的圈子;57%的Z世代表示,消費可以幫助自己維系社交關(guān)系。
由此可見,社交動機(jī)能夠驅(qū)使大學(xué)生的消費需求,而推薦與分享的社交裂變在一定程度上可以為電商帶來精準(zhǔn)流量。
更有利的是,對于大學(xué)生群體,目前還處在社會關(guān)系不穩(wěn)定的階段,比起雖然已經(jīng)被微信滲透,卻不敢出走的穩(wěn)定社會關(guān)系的普通用戶,他們更容易在新的社交平臺重新開始。
總之,阿里百折不撓的推社交,已經(jīng)成了一件為了長久生存而不得不為的事。況且,對于阿里來說,既不差錢又不缺行動力,加上社交是馬云的夢想,也成了他在任時留下的“遺憾”,萬一,“Real如我”就成了呢?
結(jié)語
盡管阿里有一萬個理由做社交,而微信廣泛的覆蓋面也讓其無法滿足用戶的眾多需求,從而留出了細(xì)分市場的空間。但以校園社交起步的“Real如我”,雖然目前還未全面對外開放,依然會面對眾多校園社交產(chǎn)品共同面對卻未解決的問題。
大學(xué)生是一個流動性變化性非常大的群體,每當(dāng)一年的畢業(yè)季來臨,就意味著一批用戶的流逝,雖然會有源源不斷的新生涌入,但要持續(xù)不斷地去吸引新的用戶,就意味著持續(xù)付出高昂的成本。
而以校園為突破點,阿里的意圖是從0開始培養(yǎng)出自己的流量池。但再龐大的學(xué)生規(guī)模,再空白的校園市場,面對校園社交軟件的天然“短命”,如何通過釘釘完成用戶校園到職場的轉(zhuǎn)變,如何將用戶導(dǎo)入進(jìn)整個阿里體系,“Real如我”需要解決的問題太多太多。
不管怎樣,對于阿里來說,有了釘釘在to B上的成功,to C的“Real如我”多多少少有了可借鑒的經(jīng)驗,能否在社交領(lǐng)域撕開一塊口子,就交給時間檢驗吧。
*此內(nèi)容為【螳螂財經(jīng)】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
【完】
螳螂財經(jīng)(微信ID:TanglangFin):泛財經(jīng)新媒體,《財富生活》等多家雜志特約撰稿人。微信十萬+曝文《京東走向“四分五裂”》《“維密秀”被誰殺死了?》創(chuàng)作者;重點關(guān)注:新金融、新零售、上市公司等財經(jīng)金融等領(lǐng)域。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的阿里再推社交“Real如我”,是电商巨头的流量焦虑的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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