高德地图定位误差_【“怼”上了,四川景区一度建议别用高德地图】导航定位错误引用户到封闭区域,致拥堵!高德地图道歉,已更正!...
導航錯誤,致景區擁堵
10月4日下午,青城山都江堰景區與高德地圖“懟”上了。該景區官方公眾號“青城山都江堰”發文稱,近來,青城山都江堰景區頻繁接到游客反映,使用“高德地圖”導航至青城山景區定位錯誤,將前往青城前山游客導航至已封閉多年的區域,造成嚴重交通擁堵,給游客和景區管理造成了極大的困。
該文稱,“高德地圖”對青城山景區的錯誤導航問題已存在多年,景區多次與“高德地圖”方聯系,要求對青城前山景區導航路線進行修改優化,但均未果。今年國慶黃金周對景區周邊交通狀況造成嚴重擁堵。
因此,青城山-都江堰景區建議自駕游客游覽青城山前山景區時,使用其他導航平臺,以免對您的行程帶來誤導及不便。
青城山都江堰景區還在文內對比了高德地圖和百度地圖的導航信息。圖片顯示,高德規劃的路線從“038鄉道”繞行,路況擁堵;而百度地圖的路線規劃距離短、無繞行和擁堵。
在網友的留言中,成了高德地圖的批判大會,百度地圖也被順便吐槽。
針對四川青城山景區指出的導航錯誤一事,高德地圖方面予以回應。
“目前,青城山景區的高德導航到達點已經從售票處優化到停車場,大家可以放心使用高德地圖導航前往青城山。到達景區停車場后,游客可以選擇步行或者乘坐景區游覽車前往售票處。”
“實在對不起,這個國慶節給去青城山自駕游的游客朋友添亂了。高德地圖深知服務永無止境,需要永遠保持謙虛之心,時刻接受社會監督,并不斷優化服務,為用戶和社會創造更多價值。”
昨天下午,青城山都江堰景區發文,稱高地地圖已經修正青城山景區導航問題,可以放心使用。
那么至于之前反饋回,為什么沒有修改,高德地圖方面表示,是由于溝通不暢問題。
為什么此問題長期沒有解決?高德地圖劉先生表示:“我和(高德地圖)景區相關負責人溝通過,(該)部門的確沒有直接收到過相關反饋。如果景區直接、正式地和我們反饋、通知,我們肯定是非常重視的,今天我們看到‘公告’后,就很快地進行了調整。”
“我不知道(青城山都江堰)景區說的多次溝通,是哪些部門、哪些渠道溝通的。”劉先生表示,可能存在溝通不暢的問題,但具體細節他沒有掌握。
劉先生表示,非常希望與該景區建立正式、官方的溝通渠道:“這個事情的確不好意思,給景區、用戶帶來了困擾。”
你導航時,遇到過類似事嗎?
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總結
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