第一種情況：手機不能開機或系統不穩定時，您可以使用華為系統恢復(eRecovery)恢復手機系統版本。

 方法：通過 USB 數據線將手機連接至電腦，在手機關機狀態下同時長按音量上鍵+電源鍵約 15 秒后進入華為系統恢復(eRecovery)模式。點擊下載最新版本并恢復 > 下載并恢復 ，系統將啟動 WLAN 并掃描可用熱點。選擇并連接至可用 WLAN 熱點后，系統將自動獲取安裝包信息并下載。下載完成后系統將自動進行升級安裝，升級成功后倒計時自動重啟進入主系統。

注意點：1.升級有風險，失敗會丟失所有的個人資料，請升級前備份好個人資料。

2.升級會消耗一定的流量，建議在 WLAN 環境下升級。

3.升級過程中，請保證電池電量大于 15%。

第二種情況：在手機可以正常開機時，您可以使用華為手機助手，使用系統更新功能更新手機系統版本

方法：通過 USB 數據線將手機連接至電腦，在華為手機助手界面，點擊系統更新，當檢測到新版本后，系統將自動進行升級。

注意點：1.升級有風險，失敗會丟失所有的個人資料，請升級前備份好個人資料。

2.請確認手機未安裝過非官方版本，否則有升級失敗的風險并可能引入未知問題。

3.升級前，請先在為電腦下載并安裝華為手機助手。

4.升級過程中，請保證手機電池電量大于 20%。

5.升級過程中，請勿進行斷開 USB 數據線連接、手動關機或重啟手機、插拔 microSD 存儲卡(若支持)等操作。

總結

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