【企业管理】组织与管理的思考
導讀:讀了劉潤《不要和不懂組織的人討論管理》深有體會,現整理其中一些要點,同時附加一些個人解讀。
目錄
1、目標引領
2、戰略導航
3、組織架構
4、流程規范
5、利益驅動
6、價值觀保護
7、管理者是駕駛員
8、練習基本功
1、目標引領
組織是一輛車,但這輛車要去哪里?
- 在一個好的組織里,一定是用目標來管理的。而一個好的目標,一定是發揮引領作用的。
- 如果有一天,我是拿任務和動作來考核你,那一定是我出了問題。我變成了一個“報時者”。
- 我會做的,是用目標來考核。這樣,我就變成了“造鐘人”。
- 但是,我知道有人可能會問,那這個目標,是組織的目標啊。怎么把組織的目標,變成大家的共識?
最重要的一點,就是要讓大家知道為什么有這個目標。很多時候,不是大家不認同,而是大家不清楚。
【解讀】目標導向,無論是組織還是個人來說都是前提。沒有目標就會盲目,當一天和尚撞一天鐘,就像浩瀚大海里船隨波逐流,永遠無法到達彼岸。確定目標重要,解釋清楚為什么是這個目標也非常重要,共事者上下同欲,力出一孔組織才會不斷發展壯大。
2、戰略導航
組織有了目標,但是要選擇哪條路呢?
- 戰略,就是回答“路徑”的問題。
- 戰略,沒有絕對的好與壞,只有適不適合。
但是有什么方法,能幫助更好地思考戰略和路徑嗎? 基本盤+創造性方法。
1,基本盤,就是那些你能想得到的方法。
2,創造性方法,就是那些你現在想不到的,但必須創新出來的東西。
我們每天要做的,就是先檢查基本盤是不是守住了。守住了,就開開心心地去創新。
【解讀】戰略是宏觀的,為了實現目標,必須要有為有所不為。在這個邊界內才能聚焦資源更好實現目標。制定合理科學的戰略必須要匹配組織的自身的能力,絕不能異想天開。
3、組織架構
- 目標,決定戰略。
- 戰略,決定組織。
一個好的組織架構,可以對戰略起到強大的支撐作用。
組織架構可能千變萬化,但是不管怎么變,都是由這兩塊最基本的積木搭建出來的:結果和行為。
- 假如你管的是工程師團隊,那就是更多用“行為”這塊積木。對行為負責的好處是,執行容易,簡單專注,效率也高。但同時對管理的要求也高。對于生產,比較容易從結果倒推出行為。這些行為能做到,結果自然就能發生。
- 假如你管的是銷售團隊,那就是更多用“結果”這塊積木。對結果負責的好處是,考核簡單,容易激勵,主動性高。但同時對員工的要求也高。對于銷售,比較難證明,到底是哪種行為能產生更好的結果。所以通常把結果作為考核指標。你們自己決定怎么做,做到就好。
【解讀】事在人為,人組成組織,良好的組織架構能產生超強的戰斗力--超強的執行力和超越期望的結果。劉潤老師在打造組織架構建議針對結果或者行為考慮因素主要還是針對不同崗位角色來定,因此對一家企業公司而言這兩者并存。
4、流程規范
流程保證了效率,也規避了風險
- 人一多,組織就變復雜了。組織的信息,就會有重復,擁堵,沖突,丟失。這些重復,擁堵,沖突,丟失,會嚴重影響組織的效率。
- 規范,不是為了限制組織。更多時候,是為了保護組織。
【解讀】流程規范必不可少,無規則不成方圓,流程制定如果是合理科學的,那么組織運行效率機會大大提升,反之,各種繁文縟節,不切實際的流程就會阻礙組織運行的效率。流程最大程度上是可復制利用最佳實踐,使得組織降低成本。不同組織的規模對應的流程復雜度是不一樣的,比如以往一些企業向華為的IPD流程學習也是想提高組織的績效,提升管理水平。
5、利益驅動
- 利出一孔,才能力出一孔。
- 朝“錢”看齊,很正當,也很正常。
只有給員工比較高,甚至最高的待遇,才有資格向他提出標準和要求。而不是反過來,能不能給出最低的待遇,還要求他有好的態度,和我們一起干。
【解讀】權責利相匹配,巨頭之所以是巨頭就是舍得給利益,重金招募高級人才,這些人才反向創造遠遠高于公司利益回報的效率,使得這些巨頭始終獲得可持續的競爭力。
6、價值觀保護
價值觀,是不至于讓車失速飛出去的東西。
- 為了利益,大家可能會動作變形。在瘋狂的油門旁邊,還應該有理性的剎車。
- 為什么很多公司,搞著搞著后面很難管,就是因為一開始對這些“小事”不以為意,最后積重難返。
當我們考核目標時,要同時看兩個東西:
文化,其實就是價值觀的表現,一種獨特的氣質。但這種氣質,肯定不是一天就能練出來的,是要日積月累的。
【解讀】價值觀我們稱之為公司企業的一種軟實力。無論是大到國家,小到個人,軟實力對于綜合能力構成占有舉足輕重的地位。價值觀往往跟它的使命愿景有直接關系。文化無所不在,好的文化和價值觀才能孕育偉大的公司。
7、管理者是駕駛員
在一個組織里,管理者應該通過什么方式,來判斷組織現在的狀況呢?開好三個會:季度會,周會,1對1會議。
【解讀】作為車的駕駛員,手握方向盤,要做到眼觀六路耳聽八方,這樣才能保證車子順利到達目的地。方向盤就像每次復盤迭代,在動態中調整偏差,防范風險。
8、練習基本功
差的管理者,只有30%基礎管理經驗,剩下70%都是自己發揮。非常隨意。
好的管理者,70%都是成熟的管理經驗,剩下30%是例外管理。有制度,有打法。
【解讀】這里強調基本功實質是強調基礎不牢地動山搖,要沉下心加強基礎能力培養,持續迭代自身能力,特別是逐步形成一套成熟的并且經過驗證的經驗。基礎牢固性決定你的底氣是否足。
【總結】
劉潤的這篇文章分別從目標引領、戰略導航、組織架構、流程規范、利益驅動、價值觀保護、管理者是駕駛員、練習基本功這八個方面來闡述組織和管理的關系。深刻告訴我們離開組織談管理是空中樓閣,好的管理一定離不開組織,管理是為組織服務的。同時,也深刻告訴我們如果經營好一家公司的基本要素,上面提到8個方面都值得我們進一步思考和借鑒實踐。
(本文完)
總結
以上是生活随笔為你收集整理的【企业管理】组织与管理的思考的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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