【项目管理】接手一支技术团队,你会做些哪些事?
? ? 首先是調研,調研,調研(重要事情說三遍)的目的就是搞清楚干系人訴求,誰是干系人,老板?上級?業務部門?所帶團隊每一個人?這些都是,但最迫切需要調研的是所帶團隊,比如團隊組織的定位是什么?這是根本,事關團隊榮譽價值尊嚴(沒有價值的團隊是沒有存在的理由)。而你自己的定位就是幫助小伙伴一起捍衛榮譽尊嚴,解決問題,輸出價值的,而不是湊熱鬧,瞎指揮,顯擺,舒舒服服當領導的。
? ? 在這個過程中,你需要做大量的調研工作,個人經驗來說,你需要了解團隊的歷史,現狀以及團隊未來可能的發展前景。
1. 了解團隊歷史
? ? 作用在于搞清楚并把握團隊的基因,明辨哪些是好的,哪些是待改進的(痛點),有過哪些輝煌歷史,有過哪些慘痛教訓,只有這樣才能以客觀的視角看待和對待團隊。
2. 了解團隊現狀
? ? 作用在于如何科學正確規劃將要推進的工作。所謂對癥下藥,就是梳理出團隊的痛點,然后針對這些具體的問題制定改進方案。
3. 了解團隊發展前景
? ? 作用在于通過恰當的途徑來激勵小伙伴,不是畫餅,而是十分接地氣的階段性的成果回報。其實,歸根結底是要以人為本,己所不欲勿施于人,人心齊,目標一致,讓團隊每個人找到合適發揮自己價值的位置。
以下是具體一些tips (只是建議,歡迎大家探討)
- 最好單獨找每一個人聊聊,如果團隊人多,先找組長(骨干)聊,然后再找其他組員聊。目的:彼此增進了解,一開始可能大家會放不開,所以,你要先簡短自我介紹,然后講下溝通的目的是了解下大家的訴求(你對團隊的期許,對自己的期許),哪些方面有待改進,以及對應的改進可行的想法。如果前面你提前收集了團隊一些歷史信息,那么在溝通過程中,你就會或肯定表揚(曾經做出的貢獻)或額外補充存在的待改進的意見(現狀的痛點),這樣小伙伴們覺得你比較靠譜,有做功課,同時也增進對你的信任。為什么強調一對一?這樣溝通方式是最有效,每個人都是平等,值得尊重的。
- 搭班子,梳理出團隊每個成員的特長,短板。同時也要識別哪些成員已經決定離開團隊,哪些有了離職苗頭,哪些出于觀望,哪些是踏實干事等等,這樣有利于提前識別風險,并制定應對措施。最后根據團隊成員具體情況整理出每個人的職責,成員之間的合理搭配。
- 制定和完善團隊管理制度,比如一些績效考核的最佳實踐,敏捷管理實踐,自組織實踐等。引入一些輔助工具,可視化透明化團隊的工作推進信息,以便每個人都清楚了解團隊當前最新的狀態。比如,jira,wiki,scrum,釘釘消息推送等。定期回顧實踐的成果,找出落實不夠理想的原因,同時積極肯定取得良好效果的實踐表現。回顧會必須全員參與,保證每一個人員都要發言,充分表達自己的想法和意見。
? ? 《活法》一書提到,作為員工我們要站在企業經營者角度去思考工作,尤其作為團隊負責人更要從企業經營的角度如何打造一支高效,自組織能打勝仗的團隊,能為公司創造豐厚利潤價值的團隊,這樣作為員工才能夠享有更具有市場競爭力的待遇。
最后提供幾個具有比較典型管理相關思考主題(以奮斗者為本【華為人力資源綱要】):
- 責任結果導向
- 貢獻導向
- 突出重點,抓主要矛盾原則
- 向奮斗者,貢獻者傾斜
- 不讓雷鋒吃虧
- 公平與效率
- 公平的相對性 與 絕對性
- 期望與現實
- 帶領團隊實現組織目標
- 站在全局立場,不斷改進端到端的業務流程
- 開展組織建設,幫助下屬成長
- 以身作則,不斷提升自身的職業化水平
- 個人利益服從組織利益
- 考核 激勵
- 從實戰出發,學以致用
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備注:該主題相關文章, 林蓬蓬 從零開始學技術管理?https://mp.weixin.qq.com/s/t6zQ9G6djtmQ7ytp3KgSSQ
總結
以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】接手一支技术团队,你会做些哪些事?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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