【软考】信息系统项目管理师--知识点
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師:能夠掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)體系,具備管理大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和能力;能根據(jù)需求組織制訂可行的項(xiàng)目管理計(jì)劃;能夠組織項(xiàng)目實(shí)施,對項(xiàng)目的人員、資金、設(shè)備、進(jìn)度和質(zhì)量等進(jìn)行管理,并能根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整,系統(tǒng)地監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程的績效,保證項(xiàng)目在一定的約束條件下達(dá)到既定的項(xiàng)目目標(biāo);能分析和評(píng)估項(xiàng)目管理計(jì)劃和成果;能在項(xiàng)目進(jìn)展的早期發(fā)現(xiàn)問題,并有預(yù)防問題的措施;能協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)項(xiàng)目所涉及的相關(guān)人員;具有高級(jí)工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。
核心內(nèi)容:
(1)掌握信息系統(tǒng)知識(shí);
(2)掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)和方法;
(3)掌握大型、復(fù)雜項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的知識(shí)和方法;
(4)掌握項(xiàng)目整體績效評(píng)估方法;
(5)熟悉知識(shí)管理和戰(zhàn)略管理;
(6)掌握常用項(xiàng)目管理工具;
(7)熟悉過程管理;
(8)熟悉業(yè)務(wù)流程管理知識(shí);
(9)熟悉信息化知識(shí)和管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
(10)熟悉信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識(shí);
(11)熟悉信息安全知識(shí);
(12)熟悉信息系統(tǒng)有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;
(13)熟悉項(xiàng)目管理師職業(yè)道德要求;
(14)熟練閱讀并準(zhǔn)確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻(xiàn)。
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1.信息化和信息系統(tǒng)?
1.1? 信息系統(tǒng)及其技術(shù)和開發(fā)方法
1.1.1? 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)
1.1.2信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)方法
1.1.3? 常規(guī)信息系統(tǒng)集成技術(shù)
1.1.4軟件工程
1.1.5新一代信息技術(shù)
1.2信息系統(tǒng)安全技術(shù)
1.2.1? 信息安全基礎(chǔ)
1.2.2信息系統(tǒng)安全
1.3信息化發(fā)展與應(yīng)用
1.3.1? 信息化發(fā)展與應(yīng)用的新特點(diǎn)
1.3.2? 國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略
·區(qū)域信息化
·領(lǐng)域信息化
1.3.3? 電子政務(wù)
1.3.4? 電子商務(wù)
1.3.5? 工業(yè)和信息化的融合
1.3.6智慧化
1.4信息系統(tǒng)服務(wù)管理
1.4.1? 信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)及發(fā)展
1.4.2信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的概念和發(fā)展
1.4.3? 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的概念和發(fā)展
1.4.4信息技術(shù)服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)和框架
1.5信息系統(tǒng)規(guī)劃
1.5.1? 大型信息系統(tǒng)
1.5.2信息系統(tǒng)的規(guī)劃流程
1.5.3? 信息系統(tǒng)的規(guī)劃工具
1.6? 企業(yè)首席信息官及其職責(zé)
2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)?
2.1? 項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)與體系
2.1.1? 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
2.1.2? 項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成
2.1.3? IPMP/PMP
2.1.4? PRINCE2
2.1.5項(xiàng)目管理成熟度模型
2.1.6項(xiàng)目管理的量化
2.2? 組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響
2.3? 信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期
2.3.1? 項(xiàng)目生命周期基礎(chǔ)
2.3.2信息系統(tǒng)項(xiàng)目典型生命周期模型
2.4? 單個(gè)項(xiàng)目的管理過程
3.立項(xiàng)管理?
3.1? 立項(xiàng)管理內(nèi)容
3.2可行性研究
3.3? 項(xiàng)目評(píng)估與論證
4.項(xiàng)目整體管理?
4.1? 項(xiàng)目整體管理的含義、作用
4.2項(xiàng)目整體管理過程
4.2.1? 制訂項(xiàng)目章程
4.2.2編制項(xiàng)目管理計(jì)劃
4.2.3? 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
4.2.4監(jiān)控項(xiàng)目工作
4.2.5? 項(xiàng)目整體變更控制
4.2.6? 結(jié)束項(xiàng)目或階段
4.3? 項(xiàng)目整體管理的技術(shù)和工具
5.項(xiàng)目范圍管理?
5.1? 項(xiàng)目范圍管理的含義和作用
5.2? 項(xiàng)目范圍管理過程
5.2.1? 規(guī)劃范圍管理
5.2.2收集需求
5.2.3? 定義范圍
5.2.4? 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
5.2.5確認(rèn)范圍
5.2.6控制范圍
5.3? 項(xiàng)目范圍管理的技術(shù)和工具
6.項(xiàng)目進(jìn)度管理?
6.1? 項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義和作用
6.2項(xiàng)目進(jìn)度管理過程
6.2.1? 規(guī)劃進(jìn)度管理
6.2.2? 定義活動(dòng)
6.2.3? 排列活動(dòng)順序
6.2.4? 估算活動(dòng)資源
6.2.5? 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
6.2.6? 制訂進(jìn)度計(jì)劃
6.2.7? 控制進(jìn)度
6.3? 項(xiàng)目進(jìn)度管理的技術(shù)和工具
7.項(xiàng)目成本管理?
7.1? 項(xiàng)目成本和成本管理基礎(chǔ)
7.2項(xiàng)目成本管理過程
7.2.1? 規(guī)劃成本管理
7.2.2? 估算成本
7.2.3? 制訂預(yù)算
7.2.4控制成本
7.3? 項(xiàng)目成本管理的技術(shù)和工具
8.項(xiàng)目質(zhì)量管理?
8.1? 質(zhì)量管理基礎(chǔ)
8.2項(xiàng)目質(zhì)量管理過程
8.2.1? 規(guī)劃質(zhì)量管理
8.2.2? 實(shí)施質(zhì)量保證
8.2.3? 控制質(zhì)量
8.3? 項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)和工具
9.項(xiàng)目人力資源管理?
9.1? 項(xiàng)目人力資源管理基礎(chǔ)
9.2? 項(xiàng)目人力資源管理過程
9.2.1? 規(guī)劃人力資源管理
9.2.2? 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
9.2.3? 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
9.2.4? 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
9.3? 項(xiàng)目人力資源管理的技術(shù)和工具
10.項(xiàng)目溝通管理和干系人管理?
10.1? 項(xiàng)目溝通管理基礎(chǔ)
10.2項(xiàng)目溝通管理過程
10.2.1? 規(guī)劃溝通管理
10.2.2管理溝通
10.2.3? 控制溝通
10.3? 項(xiàng)目溝通管理的技術(shù)和工具
10.4項(xiàng)目干系人管理基礎(chǔ)
10.5? 項(xiàng)目干系人管理過程
10.5.1? 識(shí)別干系人
10.5.2? 規(guī)劃干系人管理
10.5.3? 管理干系人參與
10.5.4控制干系人參與
10.6? 項(xiàng)目干系人管理的技術(shù)和工具
11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理?
11.1? 風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
11.2? 項(xiàng)H風(fēng)險(xiǎn)管理過程
11.2.1? 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
11.2.2? 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
11.2.3? 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
11.2.4? 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
11.2.5? 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
11.2.6監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
11.3? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)和工具
12.項(xiàng)目采購管理?
12.1? 采購管理基礎(chǔ)
12.2采購管理過程
12.2.1? 規(guī)劃采購管理
12.2.2? 實(shí)施采購
12.2.3? 控制采購
12.2.4結(jié)束采購
12.3? 采購管理的技術(shù)和工具
12.4招投標(biāo)方法和程序
13.項(xiàng)目合同管理?
13.1? 合同管理基礎(chǔ)
13.2合同管理過程
13.2.1合同簽訂
13.2.2合同履行
13.2.3合同管理
13.2.4合同收尾
13.3? 合同管理的技術(shù)和工具
14.信息文檔管理、配置管理與知識(shí)管理?
14.1? 信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息文檔及其管理
14.2配置管理基礎(chǔ)
14.3? 知識(shí)管理基礎(chǔ)
15.項(xiàng)目變更管理?
15.1? 變更管理角色職責(zé)
15.2? 變更管理工作程序
15.3? 項(xiàng)目變更管理與其他管理要素之間的關(guān)系
16.戰(zhàn)略管理?
16.1? 組織戰(zhàn)略管理
16.1.1? 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
16.1.2組織戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
16.1.3? 戰(zhàn)略實(shí)施過程分解
16.1.4戰(zhàn)略監(jiān)控
16.1.5戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
16.2? 組織哉略的類型和層次
16.2.1? 組織戰(zhàn)略類型
16.2.2? 組織戰(zhàn)略層次
16.2.3? 組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解
16.2.4組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理
17.組織級(jí)項(xiàng)目管理?
17.1? 組織級(jí)項(xiàng)目管理概述
17.2組織級(jí)項(xiàng)目管理的內(nèi)容
17.3? 組織級(jí)項(xiàng)目過程管理
17.4組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型
17.5? 組織級(jí)項(xiàng)目管理流程體系設(shè)計(jì)
17.6組織級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
18.流程管理?
18.1? 流程管理基礎(chǔ)
18.2流程分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)估
18.3流程重構(gòu)與改進(jìn)
18.4項(xiàng)目管理流程的管理和優(yōu)化
19.項(xiàng)目集(大型項(xiàng)目)管理?
19.1? 項(xiàng)目集管理基礎(chǔ)
19.1.1? 項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)
19.1.2? 項(xiàng)目集相關(guān)角色界定
19.1.3項(xiàng)目集經(jīng)理的角色及其具有的知識(shí)和技能
19.2? 項(xiàng)目集與戰(zhàn)略一致性
19.2.1? 項(xiàng)目集與組織戰(zhàn)略的一致性
19.2.2? 項(xiàng)目集路線圖
19.2.3環(huán)境評(píng)估
19.3? 項(xiàng)目集生命周期和收益管理
19.3.1? 項(xiàng)目集生命周期
19.3.2? 項(xiàng)目集收益管理
19.4? 項(xiàng)目集干系人管理
19.4.1? 項(xiàng)目集干系人識(shí)別
19.4.2? 編制項(xiàng)目集干系人管理計(jì)劃
19.4.3? 管理項(xiàng)目集干系人
19.4.4? 監(jiān)控項(xiàng)目干系人
19.5? 項(xiàng)目集治理
19.5.1? 項(xiàng)目集治理委員會(huì)及其責(zé)任
19.5.2? 項(xiàng)目集組件治理與其他支持活動(dòng)
19.6項(xiàng)目集管理支持過程
19.6.1? 項(xiàng)目集整合管理
19.6.2項(xiàng)目集溝通管理
19.6.3? 項(xiàng)目集財(cái)務(wù)管理
19.6.4項(xiàng)目集采購管理
19.6.5? 項(xiàng)目集質(zhì)量管理
19.6.6項(xiàng)目集范圍管理
19.6.7? 項(xiàng)目集資源管理
19.6.8? 項(xiàng)目集風(fēng)險(xiǎn)管理
19.6.9項(xiàng)目集進(jìn)度管理
20.項(xiàng)目組合管理?
20.1? 項(xiàng)目組合管理基礎(chǔ)
20.1.1? 項(xiàng)目組合管理概念
20.1.2項(xiàng)目組合管理過程組
20.1.3項(xiàng)目組合管理過程的相互作用
20.2項(xiàng)目組合治理管理
20.2.1? 制訂項(xiàng)目組合管理計(jì)劃
20.2.2定義項(xiàng)目組合
20.2.3優(yōu)化項(xiàng)目組合
20.2.4授權(quán)項(xiàng)目組合
20.2.5? 規(guī)定項(xiàng)目組合監(jiān)督
20.3? 項(xiàng)目組合績效管理
20.3.1? 制訂項(xiàng)目組合績效管理計(jì)劃
20.3.2管理供應(yīng)與需求
20.3.3? 管理項(xiàng)目組合價(jià)值
20.4項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理
20.4.1? 制訂項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
20.4.2? 管理項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)
21.項(xiàng)目管理辦公室?
21.1? 組成、職能和類別
21.2項(xiàng)目管理師在組織級(jí)PMO中的職責(zé)
21.3? 組織級(jí)項(xiàng)目管理辦公室
21.4頊目集與項(xiàng)目集管理辦公室
22.信息系統(tǒng)安全管理?
22.1? 信息系統(tǒng)安全策略
22.1.1? 信息系統(tǒng)安全策略的概念與內(nèi)容
22.1.2? 建立安全策略需要處理好的關(guān)系
22.1.3? 信息系統(tǒng)安全策略設(shè)計(jì)原則
22.1.4信息安全等級(jí)保護(hù)
22.2信息安全系統(tǒng)工程
22.2.1? 信息安全系統(tǒng)工程概述
22.2.2信息安全系統(tǒng)
22.2.3? 信息安全系統(tǒng)架構(gòu)體系
22.2.4信息安全系統(tǒng)工程基礎(chǔ)
22.2.5? 信息安全系統(tǒng)工程體系結(jié)構(gòu)
22.3? PKI公開密鑰基礎(chǔ)設(shè)施
22.3.1? 公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)
22.3.2? 數(shù)字證書及其生命周期
22.3.3信任模型
22.3.4? 應(yīng)用模式
22.4 PMI權(quán)限(授權(quán))管理基礎(chǔ)
22.4.1? PMI權(quán)限(授權(quán))管理基礎(chǔ)設(shè)施
22.4.2? PMI與PKI的區(qū)別
22.4.3? 屬性證書定義
22.4.4訪問控制
22.4.5? PMI支撐體系
22.4.6 PMI實(shí)施
22.5? 信息安全審計(jì)
22.5.1? 安全審計(jì)概念
22.5.2? 建立安全審計(jì)系統(tǒng)
22.5.3? 分布式審計(jì)系統(tǒng)
23.知識(shí)管理?
23.1? 知識(shí)和知識(shí)管理概念
23.2? 知識(shí)管理常用的方法和工具
23.3? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
24.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?
24.1? 法律
24.1.1? 合同法
24.1.2招投標(biāo)法
24.1.3? 著作權(quán)法
24.1.4政府采購法
24.2標(biāo)準(zhǔn)
24.2.1基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
24.2.2? 生存周期管理標(biāo)準(zhǔn)
24.2.3? 文檔化標(biāo)準(zhǔn)
24.2.4? 質(zhì)量與測試標(biāo)準(zhǔn)
25.管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)?
25.1? 數(shù)學(xué)建模基礎(chǔ)知識(shí)
25.2? 數(shù)據(jù)分析處理基礎(chǔ)知識(shí)
25.3? 運(yùn)籌學(xué)基本方法
25.4? 數(shù)學(xué)在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用
25.5? 系統(tǒng)管理基礎(chǔ)知識(shí)
26.專業(yè)英語?
26.1? 具有高級(jí)工程師所要求的英語閱讀水平
26.2? 掌握本領(lǐng)域的英語詞匯
27.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師職業(yè)道德規(guī)范
注:內(nèi)容整理主要來自-- 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的【软考】信息系统项目管理师--知识点的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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