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所以，第一想說的是，做PM的人，必須很勤勞，能吃苦，簡稱吃苦耐勞。

然后，做PM的人，性格要好點，要開朗。因為每天碰的釘子會很多，性格如果內向的，不會發(fā)泄，容易得抑郁癥，不建議做這個工作。

接著，說說最基本的特質，邏輯能力要好。在很多事情都要做的時候，要掰扯的清楚，臨危不亂，鎮(zhèn)定自若，妥妥的排好優(yōu)先級，逐一安排，逐步落實。

再接著，溝通能力要好，情商要夠。我一直覺得，做PM的人，未必什么都懂，但一定要能讓懂的人，愿意幫你，愿意成為你的戰(zhàn)友，跟你共同進退。

這條特質有的PM，要少流很多眼淚吧。但很難做到，即使現(xiàn)在在這里打字的我，也數(shù)不清自己哭過多少次，所以，這是個難題，也是個過程。遇到釘子戶了，也沒啥，誰都有這個經歷，但我們要堅強。

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最后，對PM最重要的一條特質，全局觀，或者稱主人翁意識。

在PM的領域，有句話說，吃的是地溝油的命，操的是中南海的心。說的有點慘，但事實如此。如果一個PM，只管自己的一畝三分地，不能站在老板的角度去看問題，通常成長會受阻。而反之，有這份擔當?shù)?#xff0c;哪怕有其他的問題，都不是大事兒，都可以逐步培養(yǎng)。

這個事情上面，就拿我自己舉個例吧。

我這人有個毛病，比如說我做PM的時候，出去陪客戶吃飯，我特別怕冷場子。怕招待不周客戶不高興，影響訂單。所以吃飯的時候，首先，我會觀察著，銷售如果在聊，我不插嘴，但一旦沒話題了，就得找話題；然后，要喝點酒，哪怕是啤酒，雖然我知道女生喝了會胖啊，可是沒辦法，總不能只是讓銷售和老板喝酒，萬一他們都醉了，生意還怎么談？最后，要有眼力勁兒，該買單的時候，去幫銷售買一下，該加菜的時候，去加加菜。報銷是銷售的事情，但銷售如果不在，冷著場子，還是一樣，有點尬尷，也少了團隊精神。

圍繞著上面說的陪客戶吃飯呢，我還對自己，也對我的團隊提了幾個要求，比如要有話題，話題怎么來呢，要看書，要聽新聞，要充實自己的知識庫，還得去過語言關。。。

我這邊的PM，因為有全局觀，對我上面的要求，也就覺得合理了。不然，有的PM肯定說，拿多少錢做多少事兒，做多了就是項目范圍蔓延。。。

這也是多年來，我如果要幫一個人成為PM，首先看的，是這個人的全局觀。如果她具備這個特質，我就用了，基本也都能用起來。

我也是這樣跟我的朋友叢總推薦的，她的公司有個小姑娘，做的是軟件測試，但每當有問題發(fā)生，她都是堅守到最后，對客戶的響應，也是最為及時。包括每次出差去那邊，幫忙拿水的，處理吃過便當?shù)臅h桌的，都是她。這樣的人，如果不做項目經理，我都覺得可惜，所以強烈推薦，反復推薦，甚至打包票幫忙教，讓她轉崗為項目經理。

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在一個公司，PM就是一面鏡子，雖然有責無權，雖然每個PM未必level都很高，但每一個PM，都是對外的窗口，對接著客戶，對接著團隊，對接著供應商。公司有沒有凝聚力，有沒有精氣神兒，看看PM，就大概知道了，窺一斑而知全豹。

最后，謝謝能跟我一起共同進退的項目經理們，不是你們，我的信念也許會動搖。但因為有你們，讓我始終堅信，通過PM，可以逐步提升整個團隊。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的做项目管理PM人的特质的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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