我是大雪，一個 1997 年出生在大西北的妹子，也是神策西南業務中心成立以來第一個參加面試的人。那個夏天，我現在的 Leader Hannon 還在北京，我在上海，我們通過視頻探討著未來在成都要走的路。入職后很長一段時間里，新同事們得知我是 97 年的時候，總會說“哇，好年輕啊！”……是啊，年輕真好，擁有無限可能。

分公司和總部一樣，去成都！

算上大學時光，我在上海待了 5 年，從京東到餓了么，有過 4 年工作實習經歷，緊張的工作節奏，迫使我對職業發展不斷地思考和探索。

當我毅然決然從上海來成都的那一刻，我就開始想，我究竟要找怎樣一份工作？我大學學的是計算機專業，但是因為我不喜歡寫代碼，所以在上海的 5 年我努力嘗試數據分析和運營工作。在做運營的過程中，我知道了數據分析對于業務指導有多么重要，也體會到作為一個運營申請 BI 取數分析有多么艱難。基于這些考慮，加上自己會寫 SQL，曾經分析過一些策略活動的數據，我最終決定勇敢地從初淺的數據分析轉做專業的數據分析師。

于是我開始搜索成都的數據分析崗位，雖然是新一線城市，但在互聯網氛圍和基礎建設上，與上海還是有不小的差距。大公司旗下的成都分部的數據分析師大都做的是城市策略執行取數的工作；獨角獸小公司的數據分析師卻又受限于公司本身數據建設不足，很難實現深入的分析和洞察。就在徘徊不知如何選擇時，我看到了神策，大數據分析與營銷科技領域的佼佼者，在分公司也可以和總部一樣做業務分析工作。這時神策恰好成立成都分部，我恰好回到成都，一拍即合，一個從 0 到 1 的團隊，擁有著最年輕的無限可能。

難哭……用戶關聯為什么會自關聯？

順利通過面試后，我孤獨地拖著行李箱來到成都，住了一個月的小旅館，自從陸陸續續認識了身邊熱情的小伙伴們，我再也不孤獨，因為我慢慢地感覺到了團隊的力量。剛開始成都本地沒有資深分析師，我們的 Mentor 都在北京，雖然我們有去北京培訓 2 周，但是更多時間處于異地遠程溝通 + 沒有本地客戶見習的情況，入職前 3 個月，可以說是困難重重，加上之前沒有太多技術工作背景，情況變得難上加難。

印象最深刻的一次是我們曾被“用戶關聯”難倒，腦海中盤旋著無數問號：渠道追蹤到底是什么？用戶關聯為什么會自關聯？這個自關聯為什么沒有 $Sign Up 事件？……自關聯的原因似乎有成千上萬種，但按照校驗手冊操作，似乎只講到 3 種情況，我們遲遲找不到破局的辦法，在客戶等著校驗無誤準備發版上線的那個凌晨，我們一群分析師妹子因為解決不了客戶的問題而悄悄抹眼淚，抹完眼淚后仍不放棄繼續再找人請教，經過大家一起耐心地匯總、梳理和自測，最后終于靠著集體的力量，攻克了“用戶關聯”這個單點“難題”。

解決完問題后我們并沒有就此停止，我們把所有會導致自關聯的情況枚舉出來，寫在工作群公告里，這樣再遇到類似難題時，可以對癥下藥，有備無患。

回想起來，還記得當時那種難，但感觸最深的是我感覺到不是自己一個人在戰斗，我身后有一個讓我底氣十足的團隊，這讓我力量滿滿、信心十足。

后來慢慢的，成都業務團隊從 9 個人發展到現在的 20 多人，我們也從為用戶關聯而哭泣的小女生，變成了可以給新人講數據底層的 Mentor，我的分析師生涯逐漸地步入了更專業的軌道。

掌握 SDAF 方法論如同拿到萬能鑰匙，幫助客戶真實落地

說起來很幸運的是，我在北京參加新人入職培訓期間，正好遇到了公司一年一度的數據驅動大會，恰巧有機會可以在主會場打打下手，也就是在那個時候，我第一次聽到了基于數據流的企業運營框架 SDAF，聽完那場分享我真的眼前一亮。之前做運營時，我一直自嘲說做業務是一個特別玄學的事情，必須具有敏銳的洞察力，因為業務增長很難有一個固定的套路和玩法。而 SDAF 數字閉環的方法論，顛覆了我之前的想法，我仿佛看到了之前自己打辯論賽時的萬能鑰匙——“需根解損”，按照“需根解損”的思路，每一個辯題都可以被詳細拆解：

• 需：指的是需求，即要求解決的問題

• 根：指的是根屬性，即需求背后根本問題在哪

• 解：指的是解決方案

• 損：指的是損益比，即解決方案對應可以收獲正面影響和負面影響的對比

SDAF 閉環方法論的出現，其實是對每一個數據驅動業務命題的最好拆解思路。掌握了 SDAF 方法論的我，就跟學會了“需根解損”一樣，感覺如獲至寶，面對每個客戶的業務問題，如同接到一個個辯題一樣，這讓我充滿了信心往下拆解。

當真正用 SDAF 方法論幫助客戶解決業務問題帶來價值時，我感到由衷的開心。基于 SDAF 方法論，我們在幫助一個客戶推動 618 大促活動過程中，為客戶設計了更精細的觸達策略，指出了客戶優惠券設計的 Bug，最終幫助客戶超額完成業務目標。客戶那邊一開始“忙”到不見我們的業務負責人，也認可了我們的工作并且展開了新的業務合作。

那個時候我和 CSM 同事激動到眼淚都快要流出來，因為我們清晰地記得 3 月份第一次去拜訪這家客戶時，客戶業務方因為之前的問題，一度對我們提出質疑，面對這些僵局我們沒有氣餒、更沒有抱怨，而是就事論事，全力用我們的專業技能解決客戶所質疑的每一個問題，我們一步步幫助客戶從數據治理到用戶關聯修復再到落地 SDAF 閉環，通過實際的行動和努力終于獲得了客戶的認可。

“萬事開頭難”，雖不知道這句話出自何人之口，但我著實感覺到實現“0”的突破是何種的艱難。“行百里者半九十”，很慶幸我成功地邁出了從 0?到?1??這一步，從“不及格”到 “優秀”的過程雖然艱難，中間有著太多淚水和心酸，但這個過程讓我對分析師的職責有了新的認識，同時對數據分析的本質有了更深的理解：數據是根基，分析則是萬丈高樓。

9 月份，我就要迎來入職一周年，這一年經歷了太多也收獲了太多。不管時間走得有多快，我都希望團隊和自己永遠年輕，永遠熱淚盈眶。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的神策军丨成都硬核少女谈成长：从被问题难哭，到成为主力的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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