隨著流量為王時代的凋零，讓?ROI?長居考核?KPI?榜首，甚至是唯一?KPI，成為無數人的夢魘。也淪為市場營銷、運營、產品等人員束手束腳的緊箍咒，他們被緊緊的扼住了資金的出口，卻不斷被逼加大產出，痛苦不堪。希望本文能為大家解開這個魔咒。

一、在“錯誤”ROI 下的魔咒

1.無數據分析，只看 ROI

作為市場營銷部門的渠道負責人小吳每每聽到?ROI?都憋著一肚子氣，公司不大，為加強市場推廣進度，必須加大投資，但一考慮到?ROI，就得勒著褲子，去找一些免費渠道投放，但這些渠道的數據無法進行分析，導致公司的業績像坐兒童過山車，高點不高，卻一直起伏不定。

2.想要大流量，也想要 ROI

作為運營部門的運營經理小雙背負著兩個重要的?KPI——增加流量和提升?ROI，最懂小雙內心掙扎的莫過于下面這張圖——流量和?ROI 存在反比關系。

圖 1 ROI 和流量的近視反比關系

其實不難理解，若投放的越精準，ROI?就越高，但現實是企業已知精準人群有限，流量必定受限，若放寬條件，流量必定增長，ROI?也必定隨之下降。因此，小雙每次匯報時都喜憂參半。

3.虛榮的 ROI，泡沫必破

作為某電商公司的市場營銷負責人小李相比小吳和小雙在前期過得滋潤多了，該公司的?ROI?計算公式為：ROI=［（收入－成本）／投入］＊100%?,因為該公司前期的業績狀況良好，一直在增長，因此收入-成本也隨之增長，但到了寒冬期，發現?ROI?驟跌，這才發現之前的?ROI?的“水分”有多大，完全依賴于經濟形勢，寒潮到來完全沒有抵擋能力。

二、優化 ROI，企業的必修課

盡管?ROI?的應用存在眾多坑，但所有老板都希望以少博多，營銷人員也需要拿出點成績塑造自我價值。

那怎么優化呢？下面以一個?S?電商的案例進行講解，如下：

1．找到關鍵影響因素

以下為常見的 4 個關鍵因素

• 渠道

• 內容

• 關鍵文案

• 跳轉頁面

2．找到企業現在面對的關鍵問題

以下為常見的?3 個關鍵問題

• 增加投入，流量提升，但轉化未到預期

• 盲目投放內容&文案

• 數據單一，渠道策略全憑“拍腦袋”

可以發現，這三個關鍵問題的共同點的原因是“無依據，盲目”，所以第一步是找到依據，下面進行流程的拆解與數據&行為追蹤。

3.拆解流程，找到對應的解決方案，采取相應措施

（1）流程拆解&解決方案

• 洞察用戶需求，即用戶在什么情境下會觸達到什么樣的投放渠道以及如何觸達。舉個例子，A?用戶可能因為換季想買夏裝，便在百度上搜索“2019?的流行夏裝樣式”，這就是某些女裝品牌可以觸達的時機。

圖 2?百度搜索呈現

• 渠道標記，即每個投放渠道都有不同的相應標記。

• 渠道用戶行為追蹤，即分析不同渠道的?UV/PV、跳出率、訪問深度。

• 后續產品用戶行為追蹤，即追蹤后續在產品的注冊、瀏覽、停留、轉化等數據。

• 新用戶質量與引流渠道交叉分析，即根據以上追蹤&分析的數據對引流新用戶進行評估，再追溯相應渠道進行渠道質量評估或直接對各個渠道引流的用戶進行評估，再以此來評估渠道。

圖 3?渠道分析例圖（圖來自神策分析產品）

• 優質渠道與投放內容及文案的交叉分析，即在甄選的優質渠道中，總結效果好的投放規律，避免低效或無效內容投放。

• 內容及文案與引流跳轉承接頁面的交叉分析，即分析引流文案與跳轉頁面的關聯度、以及跳轉頁面的吸引度等。

圖 4?需求與解決方案與工具的對應關系

（2）以數為據，采取優化措施

S?電商通過神策分析深度評估渠道、內容優劣，后采取了以下優化措施：

• 砍掉低質量渠道，加大高質量渠道投放

• 砍掉低轉化內容，加大高轉化內容投放

• 優化投放關鍵文案……

在這里分享一個?ROI?優化參考圖，如下：

圖 5 ROI 優化參考圖

移動互聯網下半場，流量時代已亡，以?ROI?為導向做精細化分析，有的放矢、準確、高效、科學地關注真實的效益增長才是出路。希望本文對你有幫助！

『不容錯過的精彩內容』

▼▼▼

• Hello，SDK！數據采集黑客松大賽重磅開啟，Mac&投影儀任你拿！

• 《神策軍》第三期來襲！

• 深度案例?|?微車：數據驅動價值，建立?1.3?億車主的汽車生活平臺
  

• 喜報！驢媽媽簽約神策數據
  

• 重磅新書??|??《Android?全埋點解決方案》預售正式開啟！

收藏?★?公眾號，及時獲取精彩內容

↙↙↙點擊“閱讀原文”，免費體驗產品

“在看”，你就戳戳我?

總結

以上是生活随笔為你收集整理的流量时代已亡，如何在 ROI 的魔咒下生存？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。