LBS突围:从微信到微博
2010年起,在Foursquare等國外LBS網(wǎng)站成功試水的示范帶動下,中國興起了一股LBS熱潮,一時間涌現(xiàn)的LBS公司多達三十家,2011年上半年,國內(nèi)的LBS公司一度多達五六十家。然而,進入2011下半年,LBS行業(yè)用戶積累困難,用戶粘性不高,網(wǎng)站模式陳舊,盈利模式不清晰等問題開始逐漸顯現(xiàn)。
2012年,隨著Foursquare等簽到網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型,國內(nèi)LBS網(wǎng)站進入集體沉寂期。
但是,LBS在中國并沒有死去,它在以一種中國式的“微創(chuàng)新”的形式存在,并在繼續(xù)發(fā)展壯大,成為超越Foursquare的LBS應(yīng)用,它就是騰訊的微信。
一、LBS認識誤區(qū)
在現(xiàn)有的lbs應(yīng)用中,應(yīng)用本身即是抄襲國外模式,并無多大創(chuàng)新,而國外應(yīng)用對lbs的應(yīng)用本身就停留在簽到層面,這個層面的問題就是應(yīng)用缺乏實用功能,只能成為人們一時熱鬧之物,對用戶沒有粘性。而這個問題的本質(zhì)是,應(yīng)用創(chuàng)建者把lbs作為了一個模式在運作,但實際上,lbs只是一種功能。
這個認識誤區(qū),直接導(dǎo)致了人們對lbs的思考。它把人們的思維局限在如何用lbs這一功能去獲取用戶,挖掘lbs的商業(yè)價值上。卻忘記了網(wǎng)民的秉性是喜歡實用的,簡單的,能夠幫自己解決問題或者帶來方便(利益)的工具。不管是qq還是郵件,不管是facebook還是微博,前者解決了用戶溝通的問題,后者解決了用戶社交的問題,所以它們能夠獲得海量用戶的支持。不能解決用戶的實際問題,用戶對lbs應(yīng)用當然就不能積累更多的用戶,沒有用戶的應(yīng)用,當然就毫無商業(yè)價值可言了。
所以,目前的lbs應(yīng)用實際是把自己局限在了lbs本身,沒有用大lbs的理念卻做產(chǎn)品。這樣的結(jié)果就是讓思維局限在lbs本身,無法用簡單的應(yīng)用去積累用戶。
做LBS產(chǎn)品,不能把LBS作為單獨的產(chǎn)品來做,因為它只是一項基礎(chǔ)服務(wù),一個功能而已,要做好LBS產(chǎn)品,只有拋開LBS本身,把它作為產(chǎn)品的一項功能植入進去。這才是做好LBS應(yīng)用的關(guān)鍵。
二、正確的LBS發(fā)展之路
何璽認為,lbs的正確發(fā)展之路應(yīng)該是這樣的,它需要通過某一種能解決用戶實際需求,或能為用戶某取某種利益的應(yīng)用,應(yīng)用內(nèi)使用lbs功能即可,同時,該應(yīng)用能夠讓用戶口口相傳,這樣來積累用戶。應(yīng)用要有較強的粘性,成為用戶的必備工具。
因為只有先積累了足夠的用戶數(shù)量,而且具有較強的粘性的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,才有商業(yè)價值可言。
用戶積累—用戶粘性—用戶習慣培養(yǎng)—商業(yè)模式探索,這才是LBS應(yīng)用的正確發(fā)展之路。
三、微信的發(fā)展路徑
或許,張小龍最開始就將微信定位為一款LBS應(yīng)用,只不過張小龍很清楚,如果將微信說成是一款純粹的LBS應(yīng)用的話,它將面臨眾多的對手,而且他也看清了LBS應(yīng)用簽到的局限性,純粹的簽到容易使人厭煩,沒有實用功能的應(yīng)用將無法保持用戶的粘性和得以進一步的傳播,更無法積累大量用戶。
所以,張小龍給微信這款LBS應(yīng)用套上了““QQ離線助手”、“視頻聊天”、“免費短信”、“免費語音”這些能夠帶給用戶實惠的殼,然后在逐步的發(fā)展過程中融入LBS功能,讓用戶在不知不足中接受了這一功能,而且也迷惑了LBS的眾多對手。
用戶積累—用戶粘性—用戶習慣培養(yǎng)—商業(yè)模式探索,這就是張小龍的微信發(fā)展路徑。通過實用功能,積累基礎(chǔ)用戶,提升用戶粘性,逐步融入LBS功能,培養(yǎng)用戶習慣,然后在探索應(yīng)用盈利模式。
現(xiàn)在,微信已經(jīng)走到了提升用戶粘性和培養(yǎng)用戶習慣的階段,并步入了商業(yè)模式探索階段,所以微信在近期推出了“微信公眾平臺“、“微信會員卡”,也進行商業(yè)模式探索。
是在LBS的外面包了一層殼。
四、微信才是最大的LBS應(yīng)用
為什么說微信才是最大的LBS應(yīng)用?首先是功能方面,目前來看,微信的主打功能有“QQ離線助手”、“視頻聊天”、“免費短信”、“免費語音”、“查找附件的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等,其中,被用戶廣為流傳的則是“查找附件的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”這3個被網(wǎng)友譽為“約炮工具”的娛樂功能,而這3個功能,都融入了基于“LBS”的地理位置技術(shù);其次是用戶方面,2012年9月17日凌晨,騰訊微信團隊發(fā)布微博稱,微信用戶數(shù)突破2億,騰訊CEO馬化騰隨即轉(zhuǎn)發(fā)了此條微博。
五、微博的LBS機會
微博的機會在于自身已經(jīng)積累了龐大的用戶技術(shù),具有較強的用戶粘性和良好的跨平臺屬性,而且也培養(yǎng)用戶主動打開微博,通過微博獲取最新資訊,查看朋友動態(tài)的使用習慣,而且,微博很早就已經(jīng)開始使用LBS。
現(xiàn)在,微博要做的是從幫用戶獲取實惠,解決用戶生活需求的等角度出發(fā)通過“微創(chuàng)新”,開發(fā)出類似微信“搖一搖”、“漂流瓶”這樣的娛樂功能,或者集成“微信會員卡”,向用戶提供商品優(yōu)惠券下載等能夠提升用粘性,培養(yǎng)用戶習慣的實惠功能,把微信打造成為一個“用戶生活服務(wù)平臺”。
在深刻理解用戶需求的基礎(chǔ)上,做好產(chǎn)品,做好用戶服務(wù),然后利用LBS技術(shù),推出地圖顯示、瀑布流定位、LBS標記置頂,采用時段競價排名的模式,相信會有不少商家會喜歡這樣的營銷模式。
以微博“周邊的人”這一LBS功能為例,參考微信功能。當用戶點擊“周邊的人”后,可以查看到自己附近的微博用戶。在用戶查看到的這些微博用戶中,除了能看到其他用戶的姓名等基本信息,還會看到用戶的簽名檔信息,這是一個類似QQ簽名的功能,只不過這個是給“周邊的人”看的。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
想象一下吧,在繁華的王府井大街,有用戶打開微信,使用“查看附近的人”這一功能,然后發(fā)現(xiàn)某一商家正在做促銷活動,而這一活動又正好符合他的需求,他會不心動嗎?
升級一下想象,當用戶在繁華的王府井打開查看附近的人這一功能時,如果某一商家的位置在地圖上醒目顯示(列表頁第一個標記顯示或地圖模式標記顯示),再配合商家的促銷活動,比如進店掃描二維碼獲得多少減免優(yōu)惠,又或者滿就送促銷等,相信生意會超級火爆。
何璽認為,該功能特別適合飯店、商場、影院等服務(wù)型行業(yè)。當然,如果微信再推出“查看附近的酒店賓館”、 “查看附近的XX4S店”、 “查看附近的XYZ”等,也同樣適用。
當然,以上模式同樣也適用于微信。
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?本文轉(zhuǎn)自 hexiaini235 51CTO博客,原文鏈接:http://blog.51cto.com/hexiaini235/1008790,如需轉(zhuǎn)載請自行聯(lián)系原作者
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的LBS突围:从微信到微博的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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