奇虎360:说爱你不容易的“母婴平台”故事
今天在一個公開發布會上,老周沒有一如既往地講起方法論,也沒有調侃友商,居然也沒有出柜。而是講起了兒童保護。這是360和人民日報、婦聯、警察網等機構聯合發起的“守護寶貝”公益行動。這個頗具官方背景的公益行動大意是:聯合公安、媒體和360,通過類似360兒童衛士這樣的產品,并且上線“守護寶貝”尋人平臺等方式建立國內兒童保護的IT系統。
在“守護寶貝”的官方發言里,使用了“將兒童失蹤等信息第一時間推送給6億的互聯網和手機用戶”這樣的說法。而老周則表示要像當年推廣免費殺毒一樣,讓用戶低成本用上兒童保護的產品。兩者加在一起便是海量用戶和免費模式的重新演繹。
打從360做智能硬件以來,老周一遍遍地強調——360正從一家“互聯網安全公司”轉型為“安全公司”。
360需要一個認真做垂直的理由
其實打PC互聯網,360就是一家名為安全,實為全業務的公司(殺毒、衛士、搜索、瀏覽器...)。移動互聯網上,360有千萬個理由要做智能硬件,卻沒有臺階進入任何一個垂直領域。硬件安全只是一個將現在所有產品打包的故事。
但從結果看,目前這個故事并未讓投資人滿意。在過去3個月里,投資人的信心導致360股價持續波動,原因是移動戰略不明確。
周鴻祎在會后接受記者采訪時表示:
360從不缺少渠道,我在瀏覽器上有1億的用戶,桌面的助手有2億的用戶,我們在這里做一個推送,幾億人都看到了(以上是大意)。
但這幾億人里,不算隨身WiFi,360硬件的用戶數量有多少,360硬件是否有落地的垂直受眾?
母嬰平臺是個怎樣的故事?
母嬰是一個不太被主流科技圈關注的領域,但卻有著跟主流IT產品幾乎等量的產值和流量。《214年中國孕童產業調查報告》告訴我們,明年國內的母嬰市場規模將達到2萬億元,而官方數據則顯示國內的母嬰社區如寶寶樹大概有8500萬的月活用戶。
在宅客君看來,360進軍母嬰有天然的優勢:第一是產品線都是現成的——兒童衛士、家庭衛士、空氣衛士。兒童衛士自不用說;家庭衛士在海外叫做Baby Monitor,國內的用戶也多以老人小孩和寵物的看護為主;空凈的消費群體則以有孕婦孩子的家庭為主(也難怪捧紅三個爸爸)。此外,類似360安全路由也在打著孕婦防輻射的feature。360還需要的可能就是一個比“安全”更垂直的品牌形象。
此外,360產品的一些特質如針對小白,也天然對準了母嬰群體。
痞氣之外,是否能有產品
360的企業文化或者產品討論,總有一股說干就干的痞氣。但痞氣之外,360還需要有拿得出手的產品。
以兒童手表為例,360兒童衛士在線上大約賣出了5-10W只(根據公開數據估算),絕大多數反映的問題是定位不準確(偏差太大)或者續航時間太短(官方明確表示是1天)。一位業內人士告訴宅客君,兒童定位手表在業內的退貨率普遍達到50-70%,兒童衛士已經是國內銷售較好的兒童手表之一,但退貨率應該也不會太低。
整體上,360沒有有力的硬件,在沒有有力硬件的基礎上,沒有有力的章法。或許今年借勢兒童殺入一個垂直領域,還有機會走出低谷。
本文作者:吳德新
本文轉自雷鋒網禁止二次轉載,原文鏈接 與50位技術專家面對面20年技術見證,附贈技術全景圖
總結
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