为什么你的数据分析成果总是难以落地?
為什么你的數據分析成果總是難以落地?數據分析的價值總是遠遠低于預期?相信看完這篇文章,每個人都能找到一個屬于自己的答案。以下為從事電力、軍工、金融等行業擔任數據分析師從業者的多年行業經驗,希望能對大家有所幫助。
01 遵循數據分析標準流程
數據分析遵循一定的流程,不僅可以保證數據分析每一個階段的工作內容有章可循,而且還可以讓分析最終的結果更加準確,更加有說服力。一般情況下,數據分析分為以下幾個步驟:
1)業務理解,確定目標、明確分析需求;
2)數據理解,收集原始數據、描述數據、探索數據、檢驗數據質量;
3)數據準備,選擇數據、清洗數據、構造數據、整合數據、格式化數據;
4)建立模型,選擇建模技術、參數調優、生成測試計劃、構建模型;
5)評估模型,對模型進行較為全面的評價,評價結果、重審過程;
6)成果部署,分析結果應用。
02 明確數據分析目標
在數據分析前期,要做到充分溝通、理解業務規則、關注業務痛點、了解用戶需求、換位思考,明確為什么要做數據分析,要達到一個什么目標。
03 業務與數據結合確定分析主題
以解決業務問題為目標,以數據現狀為基礎,確定分析主題。前期要做好充分的準備,以業務問題為導向,以業務梳理為重點,進行多輪討論,分析主題避免過大,針對業務痛點,實現知現狀、明原因、可預測、有價值。
04 多種分析方法結合
分析過程中盡量運用多種分析方法,以提高分析的準確性和可靠性。例如,運用定性定量相結合的分析方法對于數據進行分析;融合交互式自助BI、數據挖掘、自然語言處理等多種分析方法;高級分析和可視化分析相結合等。
05 選擇合適的分析工具
工欲善其事,必先利其器,數據分析過程中要選擇合適的分析工具做分析。SPSS、Rapidminer、R、Python等這幾種工具都是業界比較認可的數據分析產品。
它們各有其優勢,SPSS 較早進入國內市場,發展已經相對成熟,有大量參考書可供參考,操作上容易上手,簡單易學。Rapidminer 易用性和用戶體驗做得很好,并且內置了很多案例用戶可直接替換數據源去使用。R 是開源免費的,具有良好的擴展性和豐富的資源,涵蓋了多種行業中數據分析的幾乎所有方法,分析數據更靈活。Python,有各種各樣功能強大的庫,做數據處理很方便。
06 分析結論盡量圖表化
經過嚴謹推導得出的結論,首先要精簡明確,3-5條即可。其次要與業務問題結合,給出解決方案或建議方案。第三盡量圖表化,要增強其可讀性。
某企業KPI分析報告
數據分析過程中,除了以上六條原則,還要避免以下3種情況:
1)時間安排不合理
在開始分析工作之前,一定要做一個明確的進度計劃,時間分配的原則是:數據收集、整理及建模占70%,數據可視化展現及分析報告占25%,其他占5%。
2)數據源選擇不合理
一般企業中的數據來源有很多,SAP、TMS、CRM及各部門業務系統,每個渠道的數據各有特點。這時,應該慎重考慮從哪個渠道獲取數據更加快捷有效。數據源選擇不合理,不僅影響結論的可靠性,而且有返工的風險。
3)溝通不充分
無論是分析人員內部的溝通還是與外部相關人員的溝通,都是至關重要的。與外部人員溝通效不順暢,可能造成前期需求不清,中間業務邏輯混亂,最終導致數據分析結果差強人意。與內部人員溝通效率低,可能造成分析進度滯后,分析工作開展不暢等諸多問題,直接影響分析效果。
對于數據分析師,分析經驗的積累與專業知識的提升同樣重要,因為有些問題不是只用專業知識就能解決的,所以在平時的工作中要有意識的去學習業務知識、掌握先進的分析工具,做一個有心人!
來源:MeritData
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Q:?數據分析如何落地?
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