導讀：小O北大畢業后接到了一份心儀的某知名互聯網公司產品助理的錄用信。他很幸運，因為帶他的導師是一位資深的、產品素養很好的產品經理老K。

小O深知自己在產品這條路上還有很長一段路要走，就在琢磨一個問題——產品經理應該具備什么樣的能力？小O在網上看了很多相關的文章，發現產品經理真是一個雜家，要懂各種領域的知識，包括經濟學、市場學、心理學、項目管理、設計學、美學、社會學和統計學等。小O一下子懵了，不知道從哪下手，帶著困惑咨詢了一下老K。

老K畢竟是做減法的高手，認為產品經理最關鍵的能力只有3個：洞察力、判斷力和執行力。

作者：閆榮

來源：大數據DT（ID：hzdashuju）

01 洞察力

洞察力也稱預見力，是指一個人多方面觀察事物，從多個問題中把握其核心的能力。它迫使你去抓住問題的實質，而不只是看外在表現。

缺乏洞察力的人會只見樹木或只見森林，而不能兩者俱見。缺乏洞察力的決策者會浪費寶貴的財力和人力，因為他無法抓住問題的根本，因此無法制定有效的方案或做出科學的決策。洞察力的著眼點在于洞察事物的關鍵癥結、關鍵矛盾和本質規律。如何培養產品經理的洞察力？主要有以下4種方法。

1. 觸類旁通

觸類旁通也叫類推法。比如三線到六線城市的下沉市場大有可為，拼多多在下沉市場取得巨大成功后，很多行業觸類旁通也在進軍下沉市場。

思考一個問題，什么樣的產品會是得到、樊登讀書App的最大威脅？原來我們讀一本書可能需要1～4周的時間，現在得到、樊登解讀一本書也就30分鐘左右，也就是說讀者30分鐘就可以學到一本書的精華，時間成本降低了，效率提升了10倍以上。

沿著這個思路，替代產品如果還能降低時間成本，就有可能代替得到和樊登讀書App這些產品。從傳統式閱讀到解讀式閱讀再到提問式閱讀，可能就是一種洞察。

2. 巧合事件

巧合事件其實暗含著某種規律。通過分析凱叔講故事App的聽故事流量數據，我們發現一個特別有意思的現象——星期天現象。每周日晚8～10點是兒童聽故事的流量高峰，這可能主要是因為假期后小孩周一要上學，家長周一要上班，于是通過聽故事早點哄孩子睡覺。

洞察出這個流量規律后，我們可調整運營策略，比如在流量高峰期重點推廣關鍵資源位，提高曝光率進而提升轉化率。分析數據時，我們有三個套路：一是看趨勢，二是看規律，三是看異常。星期天現象就是通過巧合事件洞察出來的規律。

3. 有好奇心

對新生事物保持敏感度，這是對產品經理的一種硬性要求。好奇心意味著要多問幾個為什么。比如現在直播帶貨為什么這么火？答案可能是價值主張鮮明，便宜又專業，客戶與商家之間具備信任感，渠道模式簡單。本質上可能是，信任資本的累積降低了交易成本。

通過問為什么，我們洞察出一個基本的商業規律：商業發展前進的輪子可能是降低交易成本，包括時間成本、決策成本、操作成本、學習成本、金錢成本和信任成本等。

4. 自相矛盾

從那些不合理或者自相矛盾的事件中洞察機會，這就是常說的逆向思維。當保潔公司將26種不同的海飛絲減少到15種時，銷售額反而上升了10%。一家超市將24種果子醬減少到6種，銷售額竟然多出了10倍。這可能是選擇恐懼癥帶來的選擇決策矛盾。

選擇悖論指的是選擇范圍太大導致無所適從，無法做決定，或者害怕做出更差的決定，以至于干脆什么也不買的情況。最有效的解決方案就是做減法。當碰到一個問題毫無頭緒時，或許逆向思維能幫助我們找到問題的破局點。

02 判斷力

所謂判斷力，就是肯定或否定某種事物的存在，或者指明某事物是否具有某屬性的一種能力。它有助于你把握全局，并深入且系統地分析和解決問題。

判斷力是一種利用已知信息做結果預測的能力，也是一種對事物發展趨勢進行方向性把握的能力。判斷力有助于你在進行工作規劃時提高工作效率和準確度。產品經理在日常工作中，不管遇到什么事情，都必須在理智思考后做出決策，如果沒有準確的判斷，就不可能獲得滿意的結果。

產品經理的判斷力主要表現在判斷行業的發展趨勢、用戶的需求和偏好發生的變化。

如何判斷一個需求是真需求還是偽需求？如何判斷一個需求是痛點、癢點還是爽點？如何判斷一個需求是強需求還是弱需求？如何判斷一個需求值不值得實現？如何定義需求的優先級？如何將一個非痛點需求轉化成痛點需求？本文篇幅有限，這些問題的詳細解答可以參考《產品經理應該知道的72件事》這本書。

03 執行力

一流的點子加三流的執行力，不如三流的點子加一流的執行力。執行力指的是把想法變成行動，把行動變成結果，并且能做到保質保量完成任務的能力。李笑來在《財富自由之路》一書中對執行力進行了解釋：

任務→會做→做→堅持→搞定；

任務→不會做→學會→做→堅持→搞定。

簡單來說，之前從來沒有做過的事能想方設法做出來，之前做過的事能想方設法做得更好，這就是執行力。

產品經理的執行力主要表現在對產品設計細節的把控和敏感度上，也就是我們常說的工匠精神。細節是魔鬼，是打動用戶的最佳利器。產品經理需要把產品當作藝術品來打磨，為用戶提供功能價值、情感價值和個性價值。

小結

小O現在終于明白了，產品經理需要具備的能力很多，要學習的知識也很多。歸納起來，產品經理要具備洞察力、判斷力和執行力，通俗地講就是既要確保做正確的事，又要確保把事情做好。

• 洞察力關鍵是要洞察事物的主要癥結、矛盾或本質規律，透過現象看本質；

• 判斷力主要是選擇和決策的能力，要確保做的是一件正確的事；

• 執行力主要是落實到行動的能力，要確保把事情做完。

關于作者：閆榮（Krrishyan），資深產品專家，有超過15年的C端、B端和G端的產品和運營經驗。前百度AI產品專家，百度技術學院優秀講師，“產品經理Z佳課程開發獎”獲得者。實戰經驗豐富，曾主導或操盤過個性化音樂推薦、SNS、個性化閱讀、生鮮電商、兒童故事應用、智能音箱及機器人對話、K12智慧課堂等產品，用戶量達百萬、千萬和上億級別。

本文摘編自《產品心經：產品經理應該知道的72件事》，經出版方授權發布。（ISBN：9787111692478）

《產品心經：產品經理應該知道的72件事》

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推薦語：這是一部從思維、方法、工具、原則等多個維度總結產品經理Z佳實踐（工作秘笈）的著作，能幫助產品經理快速提升軟技能和硬技能。這本書同時面向C端、B端、G端產品經理，從產品經理核心素養、產品認知、產品戰略與規劃、精益方法與產品開發、產品需求分析與管理、用戶體驗與設計、產品運營7個維度總結了72個工作秘笈。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的产品经理最重要的3个能力的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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