導讀：與傳統的H5網頁搭建系統相比，活動中臺不僅需要完成網頁制作，還需要考慮如何設計一套功能架構，讓更多垂直業務類型的用戶可以在中臺上實現業務自治。本文將闡述眾多vivo互聯網營銷業務面臨的效率問題，以及如何通過中臺的功能來解決這個問題。

作者：朱明鵬

來源：大數據DT（ID：hzdashuju）

01 問題背景

在vivo營銷業務發展的早期階段，復雜度稍高的H5活動的規范流程包括策劃、設計、開發、測試、上線等，周期至少需要一個月，因此人力緊缺和需求需要進行優先級比較的問題逐漸成為營銷業務的常態，原先的工作流程已不能滿足井噴式且多樣化的產品需求。

問題的核心聚焦于復用性差、效率低、數據安全難以把控，導致項目開發和活動運營困難重重。

1. 復用性差

復用性差表現在不同業務團隊產出的活動物料和研發方案的復用門檻過高，例如，成熟的H5活動只能在各業務團隊之間離線共享，各團隊再根據業務需求進行定制修改，研發過程中遇到的場景問題缺少標準的解決方案作為參考。

2. 效率低

效率低的主要原因集中在開發模式的靈活性不高，當線下運營策略發生變更時，調整應用至用戶側的時間跨度過長，直接導致線上營銷效果不佳。

此外，即使是復雜度低的業務H5也需要經過完整的發布審核流程，過重的流程造成了不必要的人力投入。還有，不同業務系統的數據存放在各自的系統中，聯合分析業務數據成本過高，導致數據孤島現象嚴重。

3. 數據安全難以把控

在非營銷業務場景中，如人員招聘、新品預告、報名等H5需求，如果選擇外部的H5搭建產品，會導致物料素材和用戶數據上傳至外部系統，重要內容在人員崗位發生變更時難以交接，且存在機密數據泄露的安全隱患。

02 產品介紹

為解決上述問題，公司業務團隊與研發團隊合作思考、探討方案，最終于2018年開發了一款滿足一站式、組件插拔化的落地頁搭建系統，我們將它命名為“悟空”，vivo的活動中臺也正式起航。

悟空上線以來，已累計為公司超過10個事業部、40個業務團隊，以及500個外部用戶提供服務，平臺累計發布H5頁面10000個以上，平均每天上線超過60個H5頁面，累計為公司帶來超過5億元的收入，服務業務涵蓋vivo商城、品牌推廣、應用游戲、金融、新聞、視頻、廣告等。

各互聯網團隊在悟空上開發提交、在線運營了多款經典的活動，如圖3-1所示。

▲圖3-1 經典活動展示

03 產品矩陣

標準的前臺產品是內容、鏈路、流量的結合，而活動中臺是內容生產、鏈路建設、用戶滿意度的結合，前臺產品不斷擴充發展，各種提升效率的產品或平臺隨之誕生。

悟空從內容生產、玩法場景設計出發，打造策劃、投放、分析的營銷全鏈路，真正為企業業務提供了解決問題的方法，創造了價值。

活動中臺的建設是一個一直在演進的過程，它會隨著業務發展不斷進行調整。悟空在三年時間內就進行了多次能力細化、場景拆分的調整，目前活動中臺由四個產品進行支撐，分別是悟空建站、阿拉丁互動平臺、開發者中心、數據洞察。

1. 悟空建站

悟空專注于底層能力建設，將圍繞一整套可視化發布的能力進行抽象賦能，同時服務于廣告業務、合作方CP業務場景，致力于打造高效、友好的可視化頁面，它是營銷內容建設的核心發動機。

2. 阿拉丁互動平臺

悟空將不同的玩法和通用活動市場的建設從建站體系里拆分，成立“阿拉丁互動平臺”，基于可靠的建站能力，專注為業務團隊提供完整的、高質量的活動運營解決方案。

3. 開發者中心

開發者是內容建設的關鍵因素，據統計，研發用戶是業務用戶的10倍以上。一位活動產品經理可能對應著兩三個研發團隊，所以為開發者提升研發效率是必不可少的環節，以開發者為中心的產品也隨之建立。

4. 數據洞察

最后，基于公司內部數據平臺，將營銷數據分析服務獨立，成立了數據洞察模塊，幫助業務團隊在營銷屬性的數據平臺上完成一系列的活動數據分析。

四大方向從營銷層面解決了業務快速上線、資源共享、數據分析等全鏈路問題。

04 功能架構

本節我們通過一個實際的業務案例為讀者講述悟空的功能架構。

商城團隊在618促銷節期間開發了一個爆款H5，其中用戶集卡的營銷效果出眾，因此會員團隊希望暑期上線一款類似的集卡營銷活動。在傳統方案中，會員團隊會線下復制一份商城活動代碼，根據業務進行定制修改后上線。因集卡涉及運營策略的線上配置，需要重新開發后臺功能。

由于原始代碼耦合商城業務嚴重，整體的工程可維護性、擴展性達不到預期。單次開發的后臺功能，如果僅服務于本次營銷活動，整體的投入產出比很低，而且相關數據埋點需要重新設計，風控接入、數據分析、二次分享等配套能力都需要重新開發。

而現在，業務團隊可以從活動中臺的組件市場中挑選不同的玩法組件，直接引用至可視化面板中進行活動搭建。如果業務需要定制化修改，也可以通過活動中臺提供的開發者中心快速進行二次修改。

活動中臺可以幫助企業解決營銷難題，它促進了組織協作升級，打破了團隊壁壘，避免了業務數據形成孤島，提升了基礎架構的復用能力，有助于公司業務實現突破性增長。但同時，中臺也給產品設計帶來了新的挑戰，如設計思維的改變，它要求中臺的功能設計更具有全局性，要考慮功能如何抽象，是否有業務復用性等。

另一方面的挑戰來自組織協作，中臺產品經理必須有很強的溝通協調能力，能識別不同業務方的共性需求，抽象出統一的產品方案。活動中臺的功能架構如圖3-2所示。

▲圖3-2 功能架構圖

中臺在面對營銷活動中不同業務的需求時，需要實現復用、提效、賦能這三個目標。通過對目標的不斷拆解和演進，結合產品和技術的持續創新，我們最終構建出圖3-2中的系統功能架構。

讀者從圖中可了解到，活動中臺的核心模塊主要是作品中心、組件市場、任務中心、素材中心、權限中心，后續小節筆者會結合實際業務場景為讀者詳細講解每個模塊的具體使用場景和功能意義。

關于作者：朱明鵬，一位具有豐富可視化搭建經驗的技術專家，有近10年的軟件開發與架構經驗。先后就職于亞信科技、途牛旅游網，積累了豐富的前后端開發經驗，曾負責并參與多個大型系統軟件的基礎架構和業務平臺的設計與研發工作。目前是vivo互聯網產品平臺部系統架構師，領導低代碼效能工具的設計研發和和大前端領域的技術探索。

本文摘編自《活動中臺：揭秘vivo的千萬級DAU活動中臺》，經出版方授權發布。（ISBN：978-7-111-69618-6）

《活動中臺：揭秘vivo的千萬級DAU活動中臺》

點擊上圖了解及購買

轉載請聯系微信：DoctorData

推薦語：vivo悟空活動中臺復盤，5維度講解活動中臺設計與實現，全面提升企業活動開發能力和營銷效果。

干貨直達👇

• 未來 5 年，數據中臺將有這 5 個重要趨勢
  

• 盤點8個數據分析相關的Python庫（實例+代碼）
  

• 終于有人把ROS機器人操作系統講明白了

• 6個實例，8段代碼，詳解Python中的for循環

更多精彩👇

在公眾號對話框輸入以下關鍵詞

查看更多優質內容！

讀書?|?書單?|?干貨?|?講明白?|?神操作?|?手把手

大數據?|?云計算?|?數據庫?|?Python?|?爬蟲?|?可視化

AI?|?人工智能?|?機器學習?|?深度學習?|?NLP

5G?|?中臺?|?用戶畫像?|?數學?|?算法?|?數字孿生

據統計，99%的大咖都關注了這個公眾號

👇

總結

以上是生活随笔為你收集整理的vivo真实案例：中台到底解决了什么问题？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。