Excellent Service
生活随笔
收集整理的這篇文章主要介紹了
Excellent Service
小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
什么才是最讓顧客滿意的服務,我今天終于體會到了。
一個月以前,一個外地的朋友讓我幫她在上海買一張上海到青島的機票,到時候給她轉機的媽媽。我就在攜程網定了一張。
一個月后,也就是今天,我收到了攜程發給我的短消息:“明日青島多云....,祝您旅途愉快”。
事實上,我真的沒有想到攜程居然還會在顧客乘機的前一天告知目的地的天氣狀況,這是我的沒有想到的,我很驚訝,也很感動,雖然只是一個小小的短信,但是,這讓我對他們的服務感到非常的滿意。
什么叫做Excellent Service,就是始終如一的為您的客戶著想,這句話,說起來容易,做起來就不是那么簡單了!
一個月以前,一個外地的朋友讓我幫她在上海買一張上海到青島的機票,到時候給她轉機的媽媽。我就在攜程網定了一張。
一個月后,也就是今天,我收到了攜程發給我的短消息:“明日青島多云....,祝您旅途愉快”。
事實上,我真的沒有想到攜程居然還會在顧客乘機的前一天告知目的地的天氣狀況,這是我的沒有想到的,我很驚訝,也很感動,雖然只是一個小小的短信,但是,這讓我對他們的服務感到非常的滿意。
什么叫做Excellent Service,就是始終如一的為您的客戶著想,這句話,說起來容易,做起來就不是那么簡單了!
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的Excellent Service的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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