单核工作法16:循序渐进(下)
前言
工欲善其事必先利其器。
學習一點兒如何安排時間產出工作量的方法,對于生活也是很有必要的。
目錄:
- 前言
- 目錄:
- 幼鳥先飛
- 不定度錐形
- 帕金森定律
- 優先級分配方式
- 透支未來
- 循序漸進:小結
上一篇在這里單核工作法1
原理1原理1
原理23原理23
原理45原理45
單核5:適用性適用性
單核6:顛倒優先級優先級
單核7:全景鬧鐘全景鬧鐘
單核8:小結單核8:小結
單核9:消減待辦任務消減待辦任務
單核10:忙碌謬論忙碌謬論
單核11:現在專注一件事現在專注一件事
單核12:現在專注一件事(下)現在專注一件事(下)
單核13:永不拖延(上)永不拖延(下)
單核14:永不拖延(下)永不拖延(下)
單核15:循序漸進(上)循序漸進(上)
幼鳥先飛
經過各方面思考和準備后,把你的最小化可行想法講出來吧。可以在茶歇喝咖啡的時候,解釋給你的同事聽;也可以在家時,用淺顯的比喻解釋給家人聽。幼鳥離開窩才能學會飛行。
即使這換來的是無知問題或者激烈批評,也能幫你把工作向前推進一步。事前規劃做得再大,都不如循序漸進好。做出一點工作,向其他人演示;獲得一些反饋,然后進行調整。這種態度可以讓事情透明化、風險最小化,同時拓展探索范圍:這些是已經實現的,接下來怎么做最好?
正是所收集到看法的多樣性可以幫助改進你的工作。誰都不是萬事通,但是他們各自建議中的錯誤會相互抵消,最后留下有用的信息。[12] 應當尊重每一條反饋并心懷感激。不管是否為絕對真理,這些畢竟都是他們的真實經驗。
種瓜得瓜,種豆得豆。研究發現,如果員工對自己的知識持保密態度,就會觸發互不信任的循環,其他同事也就不愿意分享知識給他們。[13] 在工作早期進行分享,是建立長期信任的一個好方法。
不要尋求贊美。如果能加以正確利用,負面的批評和明顯的誤解都可以促進你的工作加速起飛。應該思考的是,他們為何不理解你,而你又該如何澄清。此外也要請教對方,該如何調整你的工作。
不定度錐形
客戶問你什么時候交付。你不知道,但估計是三天之后。客戶不滿意,說太晚了。你不想說謊,只希望能回答得讓客戶高興,又要控制達不到預期的風險。怎么辦?
侯世達定律(Hofstadter’s Law)宣稱,完成任務的時間會永遠比你期待的更長,即使你已經把侯世達定律計算在內。[14] 這樣在定義中使用自己的定義有點瘋狂,但它揭示了一個重要的事實:對于需要思考的任務,在事前 100% 準確預估時間是不可能的。
在解決一個問題的過程中,要進行大量的小步決策,而整個進程是無法預見的,只會逐步展現。如果可以預知每一步進程而不必決策,那在一開始整個問題就不是問題了。
問:在什么時間點上最容易估算完成一項任務的時間?答:在已經完成這項任務的時候。關于預測知識工作產出的準確性的法則被稱為不定度錐形(cone of uncertainty)。[15]
讓客戶不斷獲知你的進度,讓他參與你的預估。不要承諾在三天后交付,而是承諾在他的任務上專注工作一天,然后給他展示工作成果。到時候,你們都可以獲得對所需時間更好的理解。
帕金森定律
“根據平常的觀察可以知道,工作是會自動膨脹的。給它分配多少時間,它就占滿多少
時間。因此一位老太太給她外地的侄女寫一張明信片寄出去,就能花掉一整天時間。”
諾斯古德 · 帕金森在 1955 年寫下這段話并將其命名為帕金森定律(Parkinson’s Law)。[16]
每次把任務分配給日程表上的某個時間段都是在押寶。我們賭的是,在這個特定的時間里做
這項特定的任務是對我們時間的最好利用方式。
預估一項任務所需的時間,要服從自然變化法則。任務有些時候比我們事前期待的時間更
長,有些時候則更短。即使任務進行得比較快,我們事前多分配的時間也會浪費進去。這就
驗證了帕金森定律。
如果減少投注會怎么樣?把一項任務劃分為較小的時間塊,可以讓你更靈活。當時間用光
時,就評估一下,是需要花更多時間在當前任務上,還是需要前往另一項任務。單核工作法
要求經常評估優先級,從而解決帕金森定律的問題。
然而最浪費生產力的做法是,無視最新的知識,忽略這項任務已經不再重要的事實,抱著一
份已經過時的規劃守株待兔。日程表安排現在要做任務 A,而在你制定規劃之后出現了更重
要的任務 B。你應該做的是跳過 A 往前走。
優先級分配方式
“要把優先級分配的幾種方式區分清楚,別以為這是小事。”迪克森 · 霍格在 1970 年這樣寫
道。[17] 他舉例說明了對待優先級的四種分配方式:假設有四個商人,他們都同意工程 A 是
頂級優先,B 其次,C 再次,最后是 D;然而他們的分配方式卻大相徑庭。
※ 相對優先級:吉姆覺得應該同時進行全部四個工程,但是優先級更高的工程要投入更多
的精力。
※ 滿溢優先級:喬治覺得應該把所有精力投入到優先級最高的工程,一直到它完成。然后
剩下的時間才能給次級優先的工程。
※ 均平優先級:杰克覺得所有工程要同時進行,而且要投入同樣多的精力,除非工程之間
出現沖突。一旦發生沖突,A 比其他三個工程優先,以此類推。
※ 完成優先級:約翰覺得優先級問題只有根據工程完成的快慢來討論才有意義。
在單核工作法生產力系統中,采用靈活版本的滿溢優先級分配。當前所有的精力都應該放在
最重要的任務上。不過要注意,至少一小時問自己一次拉金問題 [18]:“此時此刻我的時間
最好用來做什么?”
事物一直在改變,我們一直在學習。在一小時前看上去優先級最高的事情,可能在現在就不
是了。這就是全景時段的作用:根據需要重新排列優先級。如果我們下定決心選擇了一項任
務,就應該確定無疑,把它當成唯一要注意的事情,直到下次全景鬧鐘響起。
透支未來
在 21 世紀的頭幾年,流行一種毀滅性的思維模式:把還沒孵出來的蛋也當雞算,卻看不到
現在和未來之間的距離。提前承諾在下周完成 10 個大任務,不等于真的已經做到了。
有個農夫一直用一頭牛耕地。他不能因為又買了三頭牛,就計算四倍的收成。我們生活在一
個透支未來的年代,事情八字還沒一撇呢,卻早早開始坐地分錢。
預估只是猜測而已。不要錯誤地把規劃的時間和真正的進度混為一談。[19] 你可能把所有任
務都安排在了日程表上,但某項任務可能會遇到重大困難,也可能比預想的耗時更多。在任
務完成之前,我們不知道它需要多長時間。
我們現在無法預知自己未來會知道什么。明明只是計劃完成的事情,為什么要假裝是已經完
成的呢?透支未來的心態把時間缺乏、時間樂觀和時間壓力的問題暴露無遺。通過溝通優先
級排序、保持進程透明,我們可以避免這些問題。[20]
不要提前承諾成果,而是承諾你的行為。不要承諾在一周內完成任務 A,而是承諾給 A 最高
優先級。先工作兩天,把進度展示出來,經常進行回顧和調整。這就是漸進的工作方式。
循序漸進:小結
問:有些時候,在心流狀態的我會花很多工夫摳細節。如何確保工程不會卡在子任務上
呢?
答:單核工作法的節奏是有力的工具,它讓你把時間投入最重要的任務,同時照顧到優先級
變化。在每個整點和半點(10:00、 10:30、11:00……)設好全景鬧鐘,然后開始全景時段,
總覽地平線上的所有潛在任務:此時此刻我的時間最好用來做什么?選取當前最重要的任
務,進入單核時段,單單專注于這一件事,直到全景鬧鐘響鈴,再次進行全景總覽。這就充
分保證了至少每半小時對工作優先級進行檢查。
問:提前做工作預估就夠難了,要兌現我承諾的截止期限更是難上加難。有沒有好辦法
讓預測更準呢?
答:截止期限是在押寶:賭自己會在某個時間點之前完成某件事情,賭自己是把時間用在最
好的地方。它的壞處在于沒有把事情的變化和新的認知考慮進去。在單核工作法中,你只承
諾你能控制的:承諾行為,而非成果。這就公平多了。承諾你會專注在這件事上,承諾你會
及時向利益關系人提交反饋。單核工作法的節奏會幫你時刻看清當前所處位置和下一步最佳
行動。
問:任務拆分的最好方法是什么?
答:帕金森定律告訴我們,工作會自動膨脹,占滿給它分配的時間。在單核工作法中,我們
為任務分配一小段一小段的時間。多數情況下,這一小段時間遠遠不夠完成任務,而每個小
段之間的休息是個極好的機會,便于我們調整當前任務的目標,甚至考慮值不值得繼續做。
最好的拆分任務方法是:從能夠獲得反饋、展示成果、獲得新知的事情開始。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的单核工作法16:循序渐进(下)的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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