前言

工欲善其事必先利其器。
學習一點兒如何安排時間產(chǎn)出工作量的方法，對于生活也是很有必要的。

目錄：

• 前言
• 目錄：
• 第三章 永不拖延
  • 一分鐘：如何做到永不拖延？
    • 五項基本概念
  • 問卷
• 黃瓜和洋薊在游艇俱樂部相遇
• 時間不一致
• 心流和拖延
• 可支配時間的浪費
• 拖延的征兆
• 服務(wù)生效應(yīng)
• 艾維 · 李方法
• 筆記

上一篇在這里單核工作法1
原理1原理1
原理23原理23
原理45原理45
單核5：適用性適用性
單核6：顛倒優(yōu)先級優(yōu)先級
單核7：全景鬧鐘全景鬧鐘
單核8：小結(jié)單核8：小結(jié)
單核9：消減待辦任務(wù)消減待辦任務(wù)
單核10：忙碌謬論忙碌謬論
單核11：現(xiàn)在專注一件事現(xiàn)在專注一件事
單核12：現(xiàn)在專注一件事（下）現(xiàn)在專注一件事（下）

第三章 永不拖延

已經(jīng)決定了要做什么但是不去做，這不是等于白費工夫嗎？我們還總愛做其他無意義的瑣事來逃避。出于這樣或那樣的原因，思想總是還沒準備好做我們想要做的事情。拖延把我們置于焦頭爛額的境地。
首先要弄明白拖延的本性。造成拖延的潛在原因很多。借助服務(wù)生效應(yīng)的一點幫助，[1] 局面是可以得到扭轉(zhuǎn)的。我們可以讓頭腦渴望做事，而不是勉強做事。本章提供了自動堅持任務(wù)和腦力預(yù)算等實用方法。要避免拖延，最主要的問題是如何開
始。既然我們下大力氣保護了一段可支配時間，就別把這些時間浪費在其他事情上，而是應(yīng)該將其用于選定的任務(wù)。

一分鐘：如何做到永不拖延？

五項基本概念

※ 時間不一致是指人們在評估自己未來的忙碌程度時，會認為近期超忙，遠期不那么忙。
研究記錄證明，這是人類思維的誤區(qū)。跳出誤區(qū)的方法是，現(xiàn)在就做最重要的事，對緊急程
度不作考慮。
※ 可支配時間的浪費意味著，你本來有一段受保護的時間來處理最重要的任務(wù)，但卻花在
了其他事情上。我們必須確保足夠珍視可支配時間的價值。浪費掉的時間不會再回來。
※ 服務(wù)生效應(yīng)讓我們知道，未完成的任務(wù)更容易被記住。正確利用這個效應(yīng)有助于停止拖
延；錯誤使用則會讓拖延更嚴重。可以動用潛意識思維來促使我們完成最重要的任務(wù)，而不
是其他任務(wù)。
※ 自動堅持任務(wù)是服務(wù)生效應(yīng)的延伸。[2] 人類有一種強烈的意愿，想要完成被中斷的任
務(wù)。[3] 在下午下班前開始一項任務(wù)，這會鼓勵你自己明天早晨回來繼續(xù)做這件事。
※ 內(nèi)在動力比獎勵和懲罰的影響更大。自主是為自己的選擇負起責任。專精是一種不斷渴
求進步的心態(tài)。目的可以激發(fā)你成為比自己更偉大事物的一部分。

問卷

在開始腦力激蕩之前，先找出你在現(xiàn)階段工作當中經(jīng)常遇到的“時間殺手”，給它們打鉤。

• 決策被推遲
• 同事喧鬧
• 星期六總上班
• 任務(wù)缺乏挑戰(zhàn)
• 例行公事
• 把預(yù)估當成承諾
• 信息不容易找到
• 責任太大，權(quán)力太小
• 目標模糊
• 士氣低落
• 面子工程
• 不敢反對管理層
• 缺乏 IT 技能
• 相互矛盾的指令
• 不敢承擔風險
• 早晨總是缺少靈感
• 面臨截止期限
• 缺少個人空間
• 干擾太多，總是分心
• 三小時的會議中間沒有休息

黃瓜和洋薊在游艇俱樂部相遇

黃瓜：今天上班順利嗎？
洋薊：挺好的。中午吃了美味的意面；下午茶歇時，同事喬西跟我講了一個特傳奇的故事，
講他是怎么開始練習武術(shù)的。
黃瓜：你完成了什么任務(wù)沒有？
洋薊：很遺憾，沒有。我負責的這個工程吧，是超級郁悶的那種。要干的事兒特大，我都不
知道從哪里開始。客戶又愛耍脾氣，不管我拿出什么來，都可能挨批。我一開始就不想摻和
進來。都是老板逼的**。
黃瓜：所以你并沒開始工作，就只是悠長的午餐加悠長的茶歇？
洋薊：誰規(guī)定不讓吃飯喝茶了么……
黃瓜：讓啊！這些是很好的時機，可以讓大腦重新充電，產(chǎn)生新的創(chuàng)意。問題好像應(yīng)該是，
除了吃飯喝茶，你在其他的時間都干什么了？
洋薊：確實。我知道要做什么，但還是沒去做。我有拖延癥。
黃瓜：拖延不等于沒救。這個工程有好處也有壞處，你先接受它，然后試著朝好的方向努
力。
洋薊：你知道嗎？喬西今天跟我講他們武術(shù)團的信條，有一句是“我不能阻止風吹，但我能
調(diào)整帆，駛向我要的方向”。
黃瓜：很有道理，這就是我想說的意思。
洋薊：明天我要把工程拆分開，形成逐步漸進的計劃，然后專注于一個最小化可行思路。我
的腦子里現(xiàn)在已經(jīng)有一些想法了。

時間不一致

你在一個月前接下了一項重要任務(wù)，內(nèi)容是調(diào)查如何更好地控制公司成本，那時候看上去有
大把時間。現(xiàn)在一個月過去了，明天就要開董事會議，匯報你調(diào)查的成果——可是你還什么
都沒做呢。
時間不一致是指我們在評估自己未來的忙碌程度時，會認為近期超忙，遠期不那么忙。研究
顯示，人們會預(yù)期未來有更寬裕的時間，而不是現(xiàn)在。截止期限越遠，覺得越容易達成目
標。
艾森豪威爾說，緊急的任務(wù)不重要，重要的任務(wù)從來不緊急。參照緊急程度排列優(yōu)先級的
人，經(jīng)常會忘了重要任務(wù)。那些在假期第一天就做家庭作業(yè)而不是留到最后一晚的學生，總
是會考出更好的成績。
你可能覺得，其中的竅門是要多說一些“不”，但事情沒那么簡單。很多任務(wù)在提出的時候看
上去很重要，僅僅考慮“做 / 不做”那種非黑即白的回答是不對的，必須要讓這項任務(wù)的利益
關(guān)系人了解我們的優(yōu)先級排序。有足夠的理由讓我們把這件事接下來嗎？
別漏掉事情，但堅持按照自己的優(yōu)先級來工作。頻繁而無情的除草行動，讓我們更加容易預(yù)
測自己未來的表現(xiàn)。另外還可以把任務(wù)拆分；定期交付可用的中間結(jié)果，由此可以看出你能
不能完成整個任務(wù)。

心流和拖延

拖延是充分認識到了應(yīng)該做任務(wù) A，但是卻逃去做任務(wù) B，不碰任務(wù) A；心流則是深深沉浸
于所專注的任務(wù)。 這么說，一個是壞人，一個是好人啦？差不多，但不完全是。
造成拖延的原因多種多樣。別人想讓我做這件事，但是對我有什么好處？這個任務(wù)太龐大，
我應(yīng)該從哪里開始？我擔心結(jié)果不夠好，所以就不交付。我太累了，需要休息。我的事太
多，分身乏術(shù)。
應(yīng)該把“拖延”與“花時間考慮”區(qū)別開。 在面對一宗棘手的難題時，先花一兩天消化問題、
醞釀思考，可能會找到更好的解決方案。有些時候，僅僅 5 分鐘的休息就可以帶來新點子。
在處理正確的任務(wù)時，心流是極好的。但有些事可能剛剛還是應(yīng)該做的，現(xiàn)在就不是了。情
況改變后還在錯誤的任務(wù)上投入心流是徒勞無功的。這就是為什么必須至少每小時切換到全
景模式一次，評估你的優(yōu)先級。
想讓拖延變?yōu)樾牧?#xff0c;要解決的最大障礙是“含糊不清”。不明確的優(yōu)先級排序，不明確的任務(wù)
目的，不明確的預(yù)期指標，不明確的反饋渠道——這些障礙都可以通過單核工作法去除。

可支配時間的浪費

我的客戶柯孝在一家成功的創(chuàng)業(yè)公司任 CEO。他說他的困難是不想開始。即使待辦清單上
寫著重要任務(wù)，他還是會打開社交網(wǎng)站、看看天氣預(yù)報、玩玩電腦游戲。
你的一部分上班時間安排了會議，其他則是可支配時間，是完全可以自己管理自己的時
間，通常也是用于處理頂級優(yōu)先任務(wù)的時間。相對于不可支配時間，可支配時間更容易浪費
掉。
在出席會議的時候，無論多么心不在焉，你總能聽進一些發(fā)言的內(nèi)容。在討論時還能多多少
少貢獻點意見。但換成自己干活，該做的事情你有可能一點都沒做。
柯孝和我聊起如何看待可支配時間的價值。他害怕把太多時間花在會議上。雖然知道可支配
時間非常寶貴，但他還是浪費了。解決柯孝問題的是兩個概念：“無內(nèi)疚時間”和“時間盒
子”。
柯孝選出最重要的任務(wù)，設(shè)置鬧鐘到分針的下一個豎直位置。他總算開始專注于這項任務(wù)，
而不是坐等解決方案自己出現(xiàn)了。這樣到鬧鐘響鈴的時候，他就可以有一段無內(nèi)疚時間，愿
意用來做什么都行。

拖延的征兆

有時我們明明計劃好要做一項任務(wù)，但還是不去動手。這里列出拖延的一些典型征兆。識別
這些征兆，便于我們知道何時采取行動。
※ 知道要挨批評：干脆什么都不做，就不會受到批評。
※ 事情超出控制：想拖延的話，可以找出很多責怪的理由。
※ 拒絕承擔責任：反正其他人可以做。
※ 分心干擾：一些雞毛蒜皮的事讓我們在忙碌中拖延。
※ 情非得已：別人強加的任務(wù)，正好是反抗和懶惰的借口。
※ 事不關(guān)己：這種態(tài)度可能也是為了逃避和拖延。
※ 沒有動力：是一個刻意選擇的事實，用來勸自己不要開始。
※ 初學乍練：沒做過這種任務(wù)，漫無方向，更不敢開始做。
※ 過度規(guī)劃：總覺得掌握的信息還不夠多，所以無法開始。
※ 被動遺忘：讓思維游蕩，把任務(wù)忘掉，是一種拖延策略。
※ 貶低價值：認為這事兒沒什么大不了，結(jié)果導(dǎo)致拖延。
※ 技能不足：這是個經(jīng)常被夸大的事實，用來當作拖延的理由。
※ 利益關(guān)系人不在：既然沒人等結(jié)果，我們就可以不做。
※ 成功恐懼癥：擔心表現(xiàn)得稱職，以后壓力會越來越大。
一言以蔽之，就是各種害怕。要戰(zhàn)勝恐懼心理，一個好辦法是把自己暴露在害怕的事物面
前。在你討厭的任務(wù)上，尋求小小的下一步行動。我能保證，一旦開始做這件事，你就會感
覺好多了。

服務(wù)生效應(yīng)

布魯瑪 · 蔡加尼克發(fā)現(xiàn)，服務(wù)生對未付款的賬單記得更清楚。[9] 大量實驗證明，服務(wù)生效應(yīng)
確實存在。[10] 正確利用這個效應(yīng)有助于停止拖延，還能啟動強大的背景思考之力來解決問
題。那么要怎么做呢？
如果開始了一項任務(wù)，大腦認知訪問相關(guān)信息的能力會增強。下班時，用一張紙條寫下明天
要開始做的事情。這會有效地讓大腦開始為明天做準備。
我們的潛意識跟未完成的任務(wù)有仇，它會不斷騷擾意識思維，提醒要把事情做完。有跡象表
明，未完成的任務(wù)越重要，我們就記得越牢。[11]
在某種程度上，任務(wù)只要在快捷清單里出現(xiàn)，就會被當作“已經(jīng)開始但沒完成”的事。這就是
要限制快捷清單上的任務(wù)量為最多 5 項的原因。永遠不要在今天的待辦清單里放置多于 5 項
任務(wù)，這樣可以避免很多因為自己而中斷工作的情況。
電視連續(xù)劇里的懸疑橋段就是有意利用了服務(wù)生效應(yīng)。本頁第一段也許會讓你產(chǎn)生好奇，想
要把整篇文章讀完。要克服自己的拖延，只需要開始一項任務(wù)，大腦就會鼓勵你把它完成。

艾維 · 李方法

“給我支個招吧，怎么完成更多事情？”查爾斯 · 施瓦布向艾維 · 李問道。施瓦布是伯利恒鋼
鐵公司的總裁，他一直在尋找能提高生產(chǎn)力的方法。“管用的話，我會支付合理的價錢。”
大名鼎鼎的管理顧問艾維 · 李給了他一張白紙，說：“寫下你明天必須做的事情，然后按照
實際重要程度給它們標上數(shù)字。明天早晨第一件事就是，開始做編號為 1 的工作。”
類似你我的知識工人需要花力氣解決復(fù)雜的問題。每一個新問題都有其獨特的挑戰(zhàn)，因此更
需要簡單、通用的規(guī)則來指導(dǎo)自己。艾維 · 李的方法用起來超級簡單，鼓勵采取單核的工作
方式。
這個方法還強迫我們對優(yōu)先級做出決定：真正重要的是什么？不作決定，就有可能落入急事
的陷阱，明天一上班就被突如其來的瑣事絆住。
幾星期后，艾維 · 李收到了一張 25 000 美元的支票——在當時是很大一筆錢。施瓦布后來
說，艾維 · 李方法是他在整個職業(yè)生涯中學到的最有價值的方法。好吧，他可能沒聽說過瑪
麗亞 · 奧西安吉娜的發(fā)現(xiàn)。

筆記

做事情的方法很簡單，那就是直接開始做，但也非常困難，因為無從下手，靈活的使用紙和筆非常重要，實現(xiàn)自己的目標還是需要依靠自己的努力，比如，每天晚上安排明天的任務(wù)。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的单核工作法13：永不拖延（上）的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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