08产品经理要明白的人性思维-团队管理篇
任何人都討厭壞的、丑的、不好的。喜歡好的、漂亮的、美好的事物,這是人性的體現,同時人是自私的、丑陋的。要清楚的是人性在一定的約束下,是美好的、規則的。在無序的情況下是,邪惡的、混亂的。
故此在我們進行團隊管理的時候,要清楚人性運行情況,很多時候人際交往的問題,本質就是人性的問題。透過現象看本質,我們要清楚的明白人性的社交規律。
團隊需要不是甩鍋
人往往都是自私的、虛榮的、貪婪的、惡狠狠的,只不過在世俗的約束和法律的約束下變得善良和溫和,但人們并不是壞的、丑的,都有一顆向美的心。
在人際的交往中,人們喜歡的是個人的社交層次面的獲利,這個獲利就是地位上的優越感、群體內的層次感、組織的歸屬感等。人們往往會在自己失利時,而痛恨記恨剝奪他的人【勝利者】,并因此顯現的丑陋、狡猾、詭詐甚至產生更多消極的情緒,故此我們將此類受害者稱為報復者。而對于一個團隊來講,任何一個人都會成為報復者。
工作中,團體的目的只有一個就是讓公司更好的盈利,個人層面就是讓自己有鍛煉的機會、有財富的收獲。同樣的每一個人都不愿意當倒霉鬼,故此在經營一個團隊的時候,我們需要的不是賞罰分明的階級制度,這樣的階級制度。只會造成團隊的不和睦和相互甩鍋的局面。
作為一個管理者無論你是產品經理還是項目經理,我們要做的就是通過贊美和鼓舞、共同和協助的方式處理團隊任何一個成員所產生的任何問題,而不是問責一個人或單個人。這樣只會造成更多的負面情緒和團隊的不團結,同樣的在利益面前,管理者應給予相應的提薪和鼓舞的獎勵,對待好的獎勵他,對待不好的幫助他。
團隊需要的是人情世故
人情世故是歷史流傳的社交最佳方式,很多時候很多人不明白什
總結
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