送书 | 师妹越多,团队集体智慧越高,当占比80%时,达到巅峰
最近,《哈佛商業評論》雜志采訪了卡內基梅隆大學組織行為和理論學助理教授安妮塔·伍利和麻省理工斯隆管理學院Patrick J. McGovern管理學教席教授托馬斯·馬龍,他們的團隊研究表明:女性成員越多,集體智商越高。
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擁有高智商成員,團隊智慧不一定高
由安妮塔·伍利、托馬斯·馬龍、以及麻省理工的克里斯托弗·查布利斯、桑迪·彭特蘭和娜達·哈什米共同組成團隊,對影響群體智力的因素,展開了研究。研究結果證實了一個“古老”的猜測:集體智力,和群體中最聰明人的智力無關——換言之,集體智力似乎是“平庸化”。在研究測試中,那些成員智商較高的團隊并未得到更高分數。
研究人員將實驗對象共分為100組,實驗對象們要求在一組行為經濟學游戲中共同合作,盡量爭取到最多的金錢。每一輪游戲結束后,研究團隊都會收到一組數據反饋。研究人員將根據這些數據為每一組團隊的智力高低打分。從數據上看,被研究人員認定所具有更高智商成員所在的團隊,并沒有在游戲中拔得頭籌。如果成員個體智商無法左右群體智力,那么都有哪些因素能對群體智力產生決定性影響呢?
帶領研究的伍利教授說:“我們對比了許多團體數據,例如團隊滿意度、凝聚力、激勵因素等很多因素,都和群體智力無關。我們甚至對比了個人性格數據,例如說個人品質等等,也沒有發現個人性格對群體智力有決定性影響。”
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女性占八成,群體智慧達到巔峰
然而,科學家發現,有一個因素卻反反復復地出現在研究中——團體中的女性成員比例。
團隊女性成員比例(橫軸)與團隊群體智力(縱軸)關系圖?來源:Science
團隊發現這樣幾種團隊組成情況:
如果一個團隊中的女性成員比例較低,集體所表現出的群體智力將低于純男性團隊;
但是,如果一個團隊中的女性比例超過了20%,且比例處于20%至80%之間時,群體智力便得到飛速提升;
當女性比例在80%時,群體智力達到最高值;不過比例再高時,群體智力商便開始下降。
從數據上看,女性比例過低會拉低整個團隊的智力水平,而女性比例超過一定數量(例如女性比例占據20%以上)的團隊,才是最聰明的團隊。如果現實矯枉過正,團隊中的女性比例過高,反而會導致“反向失調”,效果恐怕也是不好的。那可能應驗另一句中國俗語:“三個女人一臺戲”。
浙江省精神衛生中心醫療辦公室陳正昕副主任說,這個結果也符合社會心理學的理論分析。“男性的思維特征是從事物的利弊、價值進行判斷,考慮問題偏向理性和邏輯;而女性的主體特征是從情感角度出發考慮問題,通俗講就是‘看心情’”
“通常男性不像女性這樣擅長表達情感?!标愓空f, 從社會環境不難理解,男性被要求展現剛強的形象。婆媽碎煩,顯然不符合男性人設。
而臺灣中央大學認知神經科學研究所所長洪蘭教授,則從生理機制的角度,證明了男女智力的區別。比如,大腦中的“胼胝(pián zhī)體”,是連接兩個腦半球的“橋”。情緒在右邊,語言在左邊。女生的“橋”比男生的厚,所以信息從左到右、右到左“跑”得更快。當男生說話時,左腦前區亮起來;女生說話,則兩邊腦區都會亮。所以女生更擅長把情緒用語言方式表達出來。
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陳正昕說,如果團隊中全是男性,可能每個人都會追求利益最大化,很難有團隊的協調;如果有女性成員,她們能夠根據情感價值作調節,很可能提升合作效率。
但是如果男女比例處于“眾星拱月”的狀態,比如實驗中提到的女性成員少于20%,可能會形成男人競相在女性面前展現男性魅力,又成了競爭多于有效合作的局面。所以團隊女性成員需要占到一定的比例,才會有更好的集體智慧。
那么女性過多也可以理解,感性思維過多、理性思維太少了,也很難有效解決問題。
在“知乎”上,網友曾經提問,為什么伯克希爾·哈撒韋(世界500強排名第8,巴菲特的公司)總部女性成員那么多?在網友上傳的2014和2015年圣誕節全體員工合照中,25位成員中,女性占到7成以上。
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