听说,阿里“拆中台”了?
文|王健
從節(jié)前開始就有好多朋友問我對于阿里“拆中臺”的看法,今天正好又被問到這個問題,就隨筆寫寫自己的看法,一起探討。
我猜想大家問這個問題,言外之意心里無非就是以下這幾個問題:
阿里都“拆中臺”了,我們要不要也跟著拆?
從阿里“拆中臺”,我們能看到什么?
從阿里“拆中臺”,我們能學(xué)到些什么?
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阿里都“拆中臺”了,我們要不要也跟著拆?
這個問題最簡單,我們先姑且不考慮阿里拆中臺信息的準確性,就算是阿里把中臺都拆了,我覺得跟我們也沒什么關(guān)系。
還拿上篇海盜船的比喻,大家行駛在不同的“海域”,有著不同的“目標”,人家揚帆還是收帆,人家沖刺還是掉頭,與我何干?
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我相信那些真正明確自己建中(平)臺是在做什么,解決的什么問題,期望達到的目標是什么的同學(xué)和企業(yè),也都不會太在意,因為大家有各自的目標和問題,有著不同的環(huán)境、上下文和階段,不會因為別人的調(diào)整而調(diào)整自己,遠航不是因為人家要遠航,靠港也不是因為人家要靠港。
而我更關(guān)注的是從這里,我們能看到什么或是學(xué)到什么?
從阿里“拆中臺”,我們能看到什么?
針對這個問題,社區(qū)里有一種大家熱議的說法,就是老K提出的觀點:
中臺適合做“組合式創(chuàng)新”,沒法做“顛覆式創(chuàng)新”。
首先我認為有道理,但我自己的理解稍微有些不一樣,差異點就是我認為中臺并不是“組合式創(chuàng)新”,業(yè)務(wù)模式復(fù)用才是業(yè)務(wù)中臺的終極目標,組合只是手段和表現(xiàn)。
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業(yè)務(wù)中臺很適合一種業(yè)務(wù)模式趟通了,成功了,通過業(yè)務(wù)中臺,將業(yè)務(wù)模式與具體的業(yè)務(wù)解耦和分離,然后圍繞這種抽象分離的業(yè)務(wù)模式做各種的擴展,使之可以在不同客群、地域、場景的快速復(fù)制粘貼。(比如我們常說的阿里的交易業(yè)務(wù)模式和滴滴的出行業(yè)務(wù)模式都是如此)。
業(yè)務(wù)模式復(fù)用本質(zhì)上也是創(chuàng)新(比如把實物交易的業(yè)務(wù)模型擴展后用于旅游行業(yè)),只不過不是業(yè)務(wù)模式本身的創(chuàng)新而已。
但同時,成也蕭何敗也蕭何,如果說業(yè)務(wù)中臺承載的終極形態(tài)是業(yè)務(wù)模式復(fù)用,但是如果用過度了,依賴了,就發(fā)現(xiàn)企業(yè)會慣性的永遠圍繞一個成熟的成功的業(yè)務(wù)模式在跑,反而不利于業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,就像《創(chuàng)新者的窘境》中提到的:一個組織的潛在能力也決定了它的缺陷所在。
所以,企業(yè)到底是建中臺,還是拆中臺,就看企業(yè)當前目標是業(yè)務(wù)模式復(fù)用還是業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,不同的階段和目標做不同的事情,更別說這兩個目標對于一家有活力的企業(yè),本身也是個不斷交替迭代的過程。
正所謂分久必合,合久必分,分分合合就是企業(yè)演進的過程,創(chuàng)新沉淀再創(chuàng)新再沉淀。
那阿里“拆中臺”,是不是就跟我們沒關(guān)系,我們能從中學(xué)到些什么呢?
從阿里“拆中臺”,我們能學(xué)到些什么?
阿里其實最值得我們學(xué)習(xí)的反而不是具體調(diào)整了什么,而是這個自身不斷調(diào)整的過程。
據(jù)我了解,阿里光在組織層面的調(diào)整,一年就有至少兩次,我們企業(yè)有幾個能夠做到?
其實這些互聯(lián)網(wǎng)大廠,最值得我們學(xué)習(xí)的我覺得就兩點:
一是對于市場和用戶的敏感,體現(xiàn)在“認知力”上;
二是認知發(fā)生變化之后的快速反應(yīng),體現(xiàn)在“響應(yīng)力”上;
“認知-響應(yīng)-認知-響應(yīng)……”,就形成了對于市場和用戶的反饋環(huán)路,這個環(huán)路越快企業(yè)成功的幾率越大。
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這也能側(cè)面體現(xiàn)為什么大家都在建數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺,因為企業(yè)寄希望于通過構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺幫助其提升“認知力”,同時寄希望于通過構(gòu)建業(yè)務(wù)中臺幫助其提升“響應(yīng)力”。
如果我們說企業(yè)的演進過程就是企業(yè)對于市場的不斷“認知-響應(yīng)”的過程,市場一直在變,企業(yè)要關(guān)注的是如何快速不斷的“認知-響應(yīng)”,而不是總試圖一步做對。
前者是演進,后者是賭博。
就像人家把心思都放在了如何快速調(diào)整適應(yīng)新的市場變化,什么該合什么該分,我們還在天天掙蹦糾結(jié)“到底合才是對的還是分才是對的”。
一個在過程中找答案,一個總是希望有了答案才開始過程。
差距就是這么拉開的。
回到中臺,那我們能做些什么呢?
中臺這么多年了大家還在不斷爭議,主要是方法論上還不夠嚴謹和清晰,我們天天談的還是圍繞概念和別人家的八卦,講Why和What太多,講How太少。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的听说,阿里“拆中台”了?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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