业务自助分析怎么推?中梁集团办的这场BI建模大赛值得借鉴
“推FineBI自助分析推了好幾個月,業務不愿意學,我們也沒辦法。”
“業務人員技術能力薄弱,培訓了好幾場都沒學會,到頭來還是用excel?!?/p>
——來自項目經理的感嘆
我們常說“自助分析是企業數據分析模式的變革”,而“變革”往往伴隨“阻力”,為了突破阻力,我們試圖尋找一條低成本高效率的最佳推廣路徑/實踐。就在10月,中梁控股集團,一場聲勢浩大的集團經營BI建模大賽完美落幕。
中梁控股集團(以下簡稱“中梁)是一家快速發展的大型綜合房地產開發商,2019年在香港聯交所上市(股份代號:2772.HK)。中梁根植于長三角經濟區,布局全國,憑借卓越的產品品質、優質的客戶服務,穩居中國房地產開發企業綜合實力20強,并位列發展潛力10強TOP1等。
1、前期籌備與啟動
今年6、7、8月,中梁控股集團BI項目的負責人丁本煒經理與帆軟項目實施人員緊密配合,一邊準備數據、搭建系統權限,另一邊面向參與試點推廣的運營人員組織多輪次滾動式的線上釘釘直播培訓。
培訓專題從最簡單的FineBI基礎功能介紹,到自助數據集、儀表板專題的細致講解,再到儀表板美化與實操,層層深入,每次講解完整理問題臺賬,并形成入門學習文檔供新人查閱學習,加上群答疑定點支撐,已經產生了覆蓋從地產集團總部到區域公司的數個種子用戶。
9月22日,在中梁地產集團助理總裁曹健總和中梁數字化智能共享集團負責人詹軍總的大力支持下,第一屆中梁地產集團運營條線BI數據建模比賽正式啟動,并同步召開啟動大會。
在啟動會上,數字化智能共享集團信息化總監胥壽春總、地產集團運營條線業務負責人方民銳總在肯定前期成果的基礎上,對一線業務同事提出了更高更具體的要求,同時也對本次大賽寄于厚望,希望大家在競爭的環境下,不斷培養自身的數據思維,使受到蒙塵的數據資產發揮出最大的價值。
2、大賽宣傳與報名
本次大賽圍繞“提質增效、穩固發展、提升經營分析能力、釋放一線生產力”為目標,以“業務看板”和“經營看板”為兩大參賽方向。“業務看板”聚焦業務工作需要,通過可視化呈現目標進度、暴露問題,“經營看板”聚焦組織綜合經營情況,通過智能化圖表實現動態監控。
最終輸出的作品要求基于線上數據庫,制作公司經營分析看板、專業條線分析看板等,每組提交至少一個看板,獲獎作品將分層分級推廣至各條線、各大區、各區域,獲獎團隊成員在未來提拔中做適當考慮,特別優秀的參賽成員,優先推薦至“星耀計劃”。
在啟動會后,共55個團隊組隊報名參賽,每團隊34個人,其中23個人是20屆及21屆集團管培生,每個團隊配備1個業務資深導師做業務指導。值得一提的是,前期培養的種子用戶在本次大賽中發揮了重要的榜樣力量,比如向同事分享BI系統學習經驗及提供答疑支持。
3、作品評選與頒獎
參賽作品圍繞“業務邏輯”、“準確性”、“表現形式”三個模塊進行評分,從核心指標覆蓋范圍、數據處理難度、健康度及風險管控、文字描述與展板內容匹配程度、數據處理過程準確性、指標展現形式合理性等多個維度進行考察。
其中“表現形式”模塊的評價分值由全員釘釘成員在線投票得出,投票第一名為100分、最后一名為60分、中間得分為線性插入法計算得分。
經過2~3個星期的角逐,48個團隊提交了作品,共評選出5份獲獎作品,并掛載于平臺目錄供全員了解和學習。
4、大賽亮點總結
①多輪次高頻率的產品培訓+點對點的群答疑,幫助用戶快速上手產品操作;
②由種子用戶擴散衍生到更多用戶的推廣路徑,短時間內產生裂變效應;
③以面向應用為主題的大賽策劃,業務人員不僅得到了實操,而且提升了對數據分析價值的理解;
④賽前賽后的宣傳,以及全員參與打分的評審機制,為大賽贏得了關注度的同時,還營造了濃厚的數據分析氛圍;
⑤領導站臺支持,鼓勵員工積極參與,為大賽的成功舉辦奠定了堅實的基礎;
最后值得一提的是,本次大賽在整體人才培養質量的把控上,與中梁集團遵循“先人后事”的人才培養理念一以貫之,堅持“高激勵、高標準、高要求、高成長、高淘汰”的人才戰略,堅持“三講、三不講”的培訓理念,在培訓項目設計上強調“只做有用的培訓”,形式化、沒成果的學習活動一概不做,耗時長、效果差的培訓全部取消,上課效果不佳的講師堅決請下場,以此理念為導向,確保所有教學活動的設計和實施,務實有效,解決問題,促進經營。
寫在最后
比賽是一種形式,對比賽內容的設計及比賽質量的把控是有效推進自助分析落地的關鍵。抓住主要矛盾,組織比賽,一來能夠讓業務人員在短時間內將所學內容快速消化,學有所用;二來引入競爭機制,激勵學習,加強實操;三來共同營造一種數據分析氛圍,建設企業數據文化,并以此為契機,促進企業數字化轉型。中梁控股集團的推廣實踐值得學習!
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總結
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