“數字化轉型”一直是零售企業尋求破局的關鍵，其中BI又是當頭紅，然而，BI平臺建設的過程中，往往有很多伴生問題存在，其中，指標建設、需求管理、報表體系三方面的問題尤其嚴重，最后往往導致數據無法正確賦能業務。那么如何破局，實現業務賦能，這篇文章提供了一個不錯的思路。

1、公司簡介
福建意爾康體育用品有限公司是一家集休閑運動鞋服及其配套產品的研發、生產、銷售一體的集團公司。作為全國知名的休閑運動品牌，公司堅持“產品是載體，品牌是核心，文化是靈魂”的理念，近些年創造了一個又一個發展新階段。

2、BI建設背景
從17年至今，意爾康體育在BI建設的過程上已經取得階段性的成果，但是離最終的項目目標還是有一定的差距。

特別是有幾個問題，始終影響著BI建設的進程：

1、指標體系不規范：同名指標多個計算方式，缺乏統一管理；

2、需求管理不規范：需求描述質量低、溝通成本高、需求半路沒音訊，數據人員很忙但產出少；

3、報表建設不規范：報表推廣慢、重復率高、報表開發進度跟蹤不及時。

那么，如何克服以上問題，做好BI平臺建設，讓數據正確為業務賦能呢？

在數據運營官課程中，意爾康體育的劉工接觸到了數知鳥，她通過數知鳥平臺，針對以上問題采取有效措施逐個突破，讓我們一起來看看劉工的分享。（*本文使用圖片均已做脫敏或做樣圖替換處理）

3、解決方案
1、建設企業指標庫，統一指標口徑

以前，我們存在指標混亂的現象，經常是同名指標有好幾種計算方式，做不到所有報表統一口徑，不方便報表使用者使用，也不方便數據人員的報表開發工作。

首先，就是要將指標規范整理起來。我們在數知鳥「全局指標包」中統一指標口徑。這樣，后續再有不同計算方式的指標，可以跟用戶溝通，確認是沿用指標或創建新指標。

同時，在「全局指標包」中記錄指標的來源等信息，方便指標代碼的復用，提高效率。

通過數知鳥集成BI，還可將指標關聯對應報表，展示在報表頁面上，方便報表使用者查詢指標，方便數據人員維護指標。

2、搭建需求管理流程，規范需求處理的每一環

以前，需求量不是很多，需求反饋往往是業務部門直接打電話過來，簡單說明后，數據部門就進入開發，后續又發現并不是業務期望的結果，造成頻繁返工，需求處理效率低下。需求越來越多后，還容易造成需求的遺漏。

需求管理的第一步，是統一反饋入口，規范需求填寫。

數知鳥集成BI后，我們把需求反饋的入口規范在BI里，讓業務填寫，業務還可以在報表界面直接提交，十分便捷。

通過填寫預設的字段，業務自己也能夠梳理一遍需求，對需求細節進一步明確。返工頻次減少，有效提高需求的處理效率。

光在需求返工減少這一塊來說，已經能明確感覺有30%以上的效率提升。

需求流入后，需要搭建適合團隊工作的需求處理流程。

為了方便工作，我們針對不同的需求設置不同處理流程，包括審批、驗收等。

這些流程，都能夠很好地在數知鳥上搭建，可以實時追溯需求的詳情，讓需求進度一目了然。

我們也會將一周的需求工作內容單獨劃分版本，通過故事墻展示，掌握大家的工作情況。

最后，是需求經驗的沉淀和復用.

需求工作進行了一段時間后，我們會定時的規整需求，將同類需求合并，可以防止類似需求重復做，也能夠在后續有相似需求時，快速定位需求，復用經驗。

同時，沉淀的信息也能夠支撐新入職的開發同事快速上手：

①通過沉淀的腦圖，了解目前公司已經有的報表模塊并學習梳理方法；

②通過需求留存，將一些處理過程和方法沉淀，方便后續學習，有相似需求時也可以快速復用經驗。

3、用腦圖模塊化管理報表

零售行業常有很多活動，針對活動展開的報表分析往往是模塊化的。

在以前，我們的報表雖有大概的模塊，但是比較零散，缺乏統一整理。這也使得報表沒有得到充分的應用，經常有業務同事會來詢問該報表怎么用，怎么用起來。

所以，將報表模塊化是當務之急。

我們用數知鳥腦圖，將一個模塊的報表梳理起來。方便我們自己梳理的同時，更方便業務同事使用。

用戶想看該活動各維度的分析，就可以通過腦圖看各維度的報表，獲取可以幫助業務的有效信息。

可以按主題-業務問題-解決方案-落地效果的框架梳理 可以按主題-業務問題-解決方案-落地效果的框架梳理

對數據部門內部，提升工作效率最明顯的也是腦圖的使用。

據統計，沒用腦圖之前，從整理到實施一個業務的模塊化報表需要近一周，但經過腦圖分析之后，只用一天就把這個模塊的報表（總共五張）都開發完畢。聚焦了數據人員的精力，讓整體效率提升400%。

4、 新嘗試：為報表提供操作文檔
為了更方便業務使用專題報表，我們會給部分報表寫操作文檔供查看，我們預備在數知鳥的「文檔」中整理操作文檔，方便分享，也方便在用戶需要查看的時候通過便捷入口查找，方便業務使用報表。

例：數知鳥文檔

5、總結與展望
目前我們已經通過數知鳥，在指標、需求、報表的規范上取得階段性進展。

后續，我們期望可以攜手數知鳥，迎接BI建設、需求管理的更多挑戰。使用數知鳥建立更完善、更適用的需求管理流程。讓流程規范化，報表模塊化、解讀系統化。

這樣，用戶才能快速解讀報表，新報表才能快速在各領域發揮價值，讓數據推動業務、賦能業務。

福利
目前，已經有1000+企業通過數知鳥平臺獲得更便捷的需求管理體驗，如果你也想提高需求管理水平，就趕快私信帆軟君回復：數知鳥，獲得注冊鏈接吧！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的意尔康体育：帆软助力其提速增效，让数据帮助业务效率提升400%的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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