數(shù)據(jù)治理這種“熱搜體質(zhì)”，首先是反映了治理的重要性，這里就不贅述了。再者就是治理的“朦朧美”，正如《數(shù)據(jù)管理知識體系指南》越來越厚，不要說融會貫通，把DMBOK通讀一遍都是個體力活。討論起數(shù)據(jù)治理，業(yè)內(nèi)一般從下面幾個角度著手。

• 一是管理層面。數(shù)據(jù)治理是一種特殊的管理，所以，首先需要有戰(zhàn)略目標(biāo)，與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)、IT規(guī)劃保持一致。然后，管理需要制度辦法、組織架構(gòu)；最后，無考核不管理，所以治理需要評估考核。
• 二是內(nèi)容層面。治理是管理，管理是針對被管理對象的。治理領(lǐng)域的管理對象包括：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)架構(gòu)、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)安全、生命周期、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)服務(wù)等。每個管理對象（主題）都有自己的特點、方法、流程、工具。
• 三是技術(shù)層面。數(shù)據(jù)治理也緊追最新的“酷”技術(shù)，自然語言處理、知識圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)、自適應(yīng)規(guī)則生成等等。
• 最后是效果層面，或者宣傳角度。此時，成功的治理特別強(qiáng)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)的支持、專職治理團(tuán)隊的重要性、治理文化的必要性；數(shù)據(jù)價值的凸顯等。

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把上面的任何一個層面講好都不容易，業(yè)內(nèi)也有很多專家、培訓(xùn)課程在努力。但是，有個問題好像一直沒有引起重視：數(shù)據(jù)治理的具體產(chǎn)出是什么？

• 數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、元數(shù)據(jù)，好像更應(yīng)該是IT架構(gòu)部、開發(fā)中心的產(chǎn)出；
• 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)出嗎？但是，企業(yè)的其他部門好像都不太在意數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
• 數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高是數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)出嗎？分支機(jī)構(gòu)說了，明細(xì)數(shù)據(jù)都是我們錄入的，我們是明細(xì)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。
• 數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)出嗎？資訊、業(yè)務(wù)都說：這個可以有。但是，數(shù)據(jù)安全需要業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)、資訊科技的配合，治理部門是不敢接、接了也做不了的。
• 數(shù)據(jù)應(yīng)用是數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)出嗎？各個業(yè)務(wù)部門會拎著錘子說：給你治理部門一個重新組織語言的機(jī)會。

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數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)出難以明確，或者治理的產(chǎn)出總是與企業(yè)的其他部門糾纏在一起，這也就是治理體系復(fù)雜且各個治理案例“千人千面”的主要原因。

從更宏觀的角度看，傳統(tǒng)的實體世界、互聯(lián)網(wǎng)的“賽博空間”、數(shù)字孿生空間、及數(shù)字世界，在這四個世界中，數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么？不同空間的數(shù)據(jù)的含義是相同的嗎？這些問題，應(yīng)該是目前學(xué)術(shù)界所關(guān)注的。

我們數(shù)據(jù)治理從業(yè)者，暫時把“數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)出”這個問題放一下，更要站在企業(yè)實踐的基礎(chǔ)上，多考慮一下：我們當(dāng)下這個項目、治理活動的產(chǎn)出是什么？

數(shù)據(jù)治理咨詢類項目都包含三個經(jīng)典階段：

• 現(xiàn)狀調(diào)研及分析報告；
• 組織架構(gòu)及體系規(guī)劃；
• 實施路徑及三年規(guī)劃。

其中，未來的三年規(guī)劃（或三階段規(guī)劃），總體上是個二維矩陣：矩陣的行是各個數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)架構(gòu)、主數(shù)據(jù)、開發(fā)過程管理等等。矩陣有三列，代表了三個階段，交叉的單元格表示在這個階段，在對應(yīng)的管理領(lǐng)域，應(yīng)推進(jìn)的任務(wù)舉措。

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站在項目交付的角度，三年規(guī)劃報告很完善，大都順利驗收。站在治理效果上看，大部分企業(yè)沒有按照三年規(guī)劃推進(jìn)治理工作。這里的原因大致有三種情況。

• 資源規(guī)劃不足。治理工作需要專人專崗專業(yè)部門，但在治理體系設(shè)計時，項目往往重視各個部門的職責(zé)及協(xié)調(diào)，忽視具體的崗位設(shè)計。這反映在三年規(guī)劃中，就是沒有明確每個階段需要入編多少資源，分別對應(yīng)哪種角色。這導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理部門后續(xù)很難再申請相應(yīng)的人力資源。
• 協(xié)同規(guī)劃不足。正如前面所表現(xiàn)出來的，三年規(guī)劃是站在專業(yè)的角度，對每個治理領(lǐng)域進(jìn)行單獨(dú)的規(guī)劃，很少從數(shù)據(jù)管理的整體，從業(yè)務(wù)科技的協(xié)作來進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃。
• 規(guī)劃基礎(chǔ)不足。很多客戶現(xiàn)在遵循“快速試錯”的戰(zhàn)略方式，特別是在不斷地進(jìn)行“嘗試-撞墻-調(diào)整”。這給業(yè)務(wù)規(guī)劃、IT規(guī)劃都帶來了很大的挑戰(zhàn)，遑論數(shù)據(jù)規(guī)劃。

那是否說明治理的三年規(guī)劃就沒有用處，今后就不需要了？

當(dāng)然不是。三年規(guī)劃是對體系規(guī)劃的很好補(bǔ)充與解釋。治理的體系規(guī)劃，是站在靜態(tài)的角度，闡述未來理想的狀態(tài)下，治理體系有哪些模塊，如何協(xié)同交互。治理的三年規(guī)劃，是站在動態(tài)的角度，描述完整的治理體系是如何一步一步完善起來的。

針對上面的三種不足，今后治理的三年規(guī)劃應(yīng)進(jìn)行有效加強(qiáng)。特別的是，企業(yè)本身需要在人力資源規(guī)劃、業(yè)務(wù)協(xié)同、科技協(xié)同方面都需要投入更多精力，因為單純依賴咨詢公司是無法完成的。

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總結(jié)

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