注：本文為帆軟2021數據生產力大賽參賽案例，未經授權禁止轉載。

1、企業簡介

昇興集團股份有限公司坐落于具有我國工業搖籃著稱的福州馬尾區。公司始創于1992年，自成立以來，始終用專業嚴謹的態度從事食品行業，專注于食品、飲料、啤酒等金屬易拉罐包裝產品的研發、生產與銷售。

2、項目背景

昇興股份在數據化轉型過程中，先后上線了ERP、BPM、廠內智能物流、SPC等信息化系統。

隨著各種系統的上線，昇興股份迫切需要一款專業、高效、可持續的數據化管理工具打通各系統數據，解決全集團系統間數據孤島問題，建立統一的數據化管理門戶，充分利用內部各系統所積累的大量數據，用數據驅動企業的運營，提升用戶體驗和進行業務創新，贏得競爭優勢。

3、解決方案

企業中的各類軟件系統的本質是數據采集+流程管理+數據展示，FineReport的填報和數據展示功能可以根據企業自身的場景和需求，創建千姿百態的應用。

昇興數字化管理運營平臺主要分為兩大板塊：

一、業務數據可視化平臺
借助FineReport強大的異構數據整合、數據處理和數據可視化能力，將企業運營數據完美呈現給用戶。

二、企業內外業務鏈接平臺
借助FineReport強大的數據填報和數據展示功能，搭建企業內外部應用。

4、項目成果

1、成果總結

（1）建設成果

平臺主要分析模塊：昇興數據化管理營運平臺
平臺報表/分析模板總量：100+
平臺月均訪問量：8000+
平臺活躍用戶數：100+
（2）整體價值

通過實施帆軟FineReport，實現了集團內各公司各系統之間數據的整合，工作效率得到了全面提升。

2、典型場景

場景一：打破信息孤島，讓數據一觸即得

在系統實施前，公司主要通過Excel方式進行數據收集和整理，各類經營數據的統計分析需要線下人工從各系統導出明細信息，由各分公司專人重復統計、處理分析后再以電子郵件形式層層上報。全集團統計崗人員共計約20人，各單位數據統計周期大約在3天左右，之后通過郵件或微信發送給相關領導，效率低、時效性差，且存在遺漏、錯誤、數據不一致的風險。

高層領導對于企業經營指標數據，只能被動地等待各單位統計上報，不能實時掌握企業經營指標情況，管理決策滯后風險大，缺乏實效數據的支撐。

實施帆軟 FineReport10 產品后，各系統數據得到整合，實現了采購、生產、庫存、銷售、客訴等報表由系統實時生成。

銷售日報

采購入退庫

生產效率-周報 多公司對比

生產月報-多公司對比

集團實時庫存查詢

集團客戶情況查詢

價值點總結：

FineReport系統上線后，可以實時根據權限查詢全集團各分子公司各系統明細或匯總數據。

場景二：事件運維數據化管理

信息技術的發展日新月異，企業不斷引入各種管理系統，IT運維工作日趨復雜，構建以服務為導向的IT服務管理體系，將個人經驗轉化為企業知識，讓IT服務管理部門主管及時、全面地了解技術支持工作的整體狀況，讓IT服務人員的績效考核有據可依，有效提升IT服務效率和效果，幫助組織實現更加高效的協同管理，迫在眉睫。
借助FineReport提供的填報和展示功能，快速開發業務系統。

業務流程描述：
IT服務管理流程的主要功能是盡快解決出現的事件，保持業務系統的穩定性，降低突發事件對業務的不利影響。流程始于事件的報告，結束于事件的解決。該事件包含下述主要內容：

1）事件報告

這個環節是事件管理流程的起點，在此步驟中將會收集發起流程所需的信息，以協助事件的診斷和解決，該環節的關鍵是信息的準確性和完整性。

2）事件處理

事件可以是一個咨詢/需求/故障，對于每個事件，處理人員都將對解決完畢的事件做回復，系統會自動郵件通知發起用戶解決的結果。

*運維服務工作單，用于接單、描述處理過程和回復處理結果。

*運維事件列表，用于查詢事件。

*個人工作臺，用于實時動態監控待處理、正在處理的事件和各管理指標數據。通過活躍度排名和事件解決排名了解員工工作動向，通過分析事件發起走勢和事件類型分布，輔助管理者決策下一步工作改進和優化方向。

價值點總結：
1、 通過對運維工作的數據化管理，不僅大大提高了大家對問題處理的積極性，工作溝通效率，用戶滿意度也得到了顯著提升。

2、隨著時間的推移，運維平臺中積累的問題和解決方案，不斷增加，形成了企業IT知識庫，可以作為新同事入職學習案例，也可為老同事提供歷史解決方案作為參考。

場景三：打通內部數據孤島的同時，繼續向上游延伸

整體規劃架構圖

2018年公司上線了廠內智能物流系統，借助先進的技術設備和信息化手段，實現了生產發料環節掃碼發料，生產過程用PDA或手機掃碼完成打印產品合格證入庫，成品出庫通過掃碼發貨。

由于向供應商采購的原材料上沒有可以直接掃碼入庫的二維碼，導致采購收貨入庫時，需要手動輸入相關信息，用于生成物料唯一標識和勾稽ERP采購單。此項工作費時費力，且容易出錯。

針對上述問題，集團信息部調研比對過多家軟件開發服務提供商的解決方案，考慮到開發周期、開發成本、后期維護等多種因素，最后決定借助FineReport強大的填報、數據展示和權限管理能力，開發搭建“供應商平臺”，與公司ERP、智能物流等異構系統無縫對接，打通我司與供應商之間信息化建設的最后1公里，實現功能如下：

1、實時查詢我司采購未交信息

2、供應商可通過“供應商平臺”維護發貨單，在發貨單發貨明細中選擇要發貨的采購單明細，維護相關信息后，打印產品標簽貼于貨物指定位置上。

貼于貨物上的標簽

3、物品發出后，當供應商將物流信息維護到“供應商平臺”后，系統將自動將物流信息及發貨明細，同步郵件提醒我司相應采購人員和倉管人員。

價值點總結：

1、通過實施”供應商平臺”，實現了與供應商之間采購相關數據的實時共享，讓采購人員和倉管人員可以實時了解到供應商的發貨和物流預計到貨情況，從而合理安排時間接貨。

2、到貨后，倉管員無需像系統上線前那樣手動輸入貨物信息，只需用PDA或者手機上的APP掃描貼于貨物標簽上的二維碼即可收貨入庫。收貨時長由原來5分鐘/件，縮短為1分鐘/件，效率提升5倍。

5、項目總結

在企業數字化轉型過程中，可以充分利用內部各系統所積累的大量數據，借助帆軟FineReport強大的數據采集和數據可視化能力，對數據進行統計、分析和挖掘，用數據來輔助指導商業經營管理，完成由經驗驅動向數據驅動的管理模式升級。

1） 信息化建設項目要由企業需求驅動，在項目啟動階段要弄清楚當前企業中各部門人員的痛點，弄清楚使用場景、功能需求、交互需求、管理目標、應用價值等。

2）在做需求調研時，往往會遇到業務人員描述不清，技術人員理解不透，導致開發的結果最終無法達到預期。需求調研在收集和確認需求時一定要做到抓痛點，通過層層拆解多次循環調研明確需求，保證核心需求得到滿足。

3）信息化建設沒有終點，項目完成驗收，是一個里程碑，也是一個新的起點，只有通過不斷的更新迭代，不斷的優化，才能滿足業務發展變化的需求。

最后

私信回復“報表”，可免費體驗企業級報表工具FineReport

總結

以上是生活随笔為你收集整理的昇兴集团：搭建帆软报表系统，打破数据孤岛，工作效率提升5倍的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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