【软件工程】用户在软件项目中承担的工作
生活随笔
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【软件工程】用户在软件项目中承担的工作
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終端用戶
終端用戶既指軟件的最終操作者,也是軟件工程內的一個概念,指終端用戶的抽象集合,用于區分單純使用軟件的用戶和進行軟件開發的開發者。這種抽象主要在設計用戶界面時有用,用于代表普通用戶的共同特性。在以用戶為中心的設計中通常會創建多個用戶畫像以代表典型的最終用戶,每個用戶畫像都可能包括對不同界面的接受程度,以及在某一專業領域的知識。
雖然終端用戶類別沒有限制,在軟件設計時通常會假設終端用戶擁有極少的技術知識和訓練,特別是在為普通大眾設計程序時。在這個環境下,為了增加易用性,通常傾向于實現易于學習的圖形用戶界面(可能有觸摸屏),而非復雜的命令行界面。
終端用戶開發的概念模糊了通常的用戶和開發者之間的界限,給予非專業人士在不了解編程語言的情況下創造復雜對象的能力。
用戶在軟件項目中承擔的工作
作為設計組、專題討論會的成員,參與設計用戶界面。
作為知識來源,提供任務、商業過程的當前執行情況。
參與需求討論會,提出構想、確定問題。
作為測試用戶,在驗收時測試系統,檢查它能否正常工作。
作為審查者評估用戶界面。
進行可用性測試,嘗試用新的用戶界面執行任務。
作為項目管理委員會的成員。
總結
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