安徽省智慧政務(wù)新模式及典型應(yīng)用

安徽省數(shù)據(jù)資源管理局電子政務(wù)與應(yīng)用處，安徽 合肥 230001??

論文引用格式：

安徽省數(shù)據(jù)資源管理局電子政務(wù)與應(yīng)用處.?安徽省智慧政務(wù)新模式及典型應(yīng)用.?大數(shù)據(jù)[J], 2020, 6(2): 107-112

E-Government and Application Office，Anhui Data Resources Administration.?New model and typical application of smart government in Anhui Province.?Big Data Research[J], 2020, 6(2): 107-112

1 引言

黨的十九屆四中全會(huì)提出，創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式，加快推進(jìn)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。安徽省圍繞當(dāng)前政務(wù)服務(wù)改革進(jìn)程中普遍遇到的“服務(wù)搜不到、搜不全，事項(xiàng)辦不快、辦不成，政府集成式、套餐式服務(wù)能力弱”等難點(diǎn)，提出“慧辦事、慧審批、慧監(jiān)管”的智慧政務(wù)新模式，通過業(yè)務(wù)精細(xì)梳理、數(shù)據(jù)高度共享，電子證照、電子簽名、電子印章等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的充分應(yīng)用，提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化水平，助力政府治理現(xiàn)代化。

在2017年、2018年國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室委托第三方發(fā)布的省級(jí)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評(píng)估中，安徽省居全國第一方陣。安徽省“智慧政務(wù)”與廣東省“數(shù)字政府改革”、江蘇省“不見面審批”、浙江省“最多跑一次”、貴州省“集成套餐服務(wù)”、上海市“一網(wǎng)通辦”等創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，在全國發(fā)揮了標(biāo)桿引領(lǐng)和示范帶動(dòng)作用，取得了積極的成效。作為安徽省推進(jìn)信息化便民惠民的重要移動(dòng)平臺(tái)，“皖事通”在工業(yè)和信息化部中國軟件評(píng)測(cè)中心發(fā)布的第十七屆（2018年）中國政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中，獲評(píng)2018年度省級(jí)政府網(wǎng)站“十大”優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

2 安徽省智慧政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 頂層設(shè)計(jì)

2018年，安徽省委、省政府出臺(tái)《關(guān)于加快建設(shè)“數(shù)字江淮”的指導(dǎo)意見》，提出要著力打造“數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì)”三位一體的數(shù)據(jù)引領(lǐng)型發(fā)展模式，努力讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為全省的經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)。按照平臺(tái)即能力、數(shù)據(jù)即服務(wù)、協(xié)同即效率、共享即價(jià)值的發(fā)展理念，大力推進(jìn)數(shù)據(jù)共享與開放，加快升級(jí)公共服務(wù)模式與共享機(jī)制。同年，為加強(qiáng)全省大數(shù)據(jù)發(fā)展組織協(xié)調(diào)和政策統(tǒng)籌，安徽省數(shù)據(jù)資源管理局成立，作為省政府直屬機(jī)構(gòu)，加掛省政務(wù)服務(wù)管理局牌子，16個(gè)市和大部分縣區(qū)相繼成立數(shù)據(jù)資源管理局，全省上下統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和數(shù)據(jù)資源管理的“一體化”的工作體制基本建立。

在智慧政務(wù)推進(jìn)過程中，由省局統(tǒng)籌梳理確定事項(xiàng)范圍，把涉及市縣（區(qū)）辦理的個(gè)人事項(xiàng)和“一件事”拆分給每個(gè)市局分別認(rèn)領(lǐng)，逐個(gè)實(shí)現(xiàn)認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦（聯(lián)辦），經(jīng)省局組織專家評(píng)審?fù)ㄟ^后，再復(fù)制推廣到全省其他市。通過政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，理清數(shù)據(jù)共享需求，以需求為牽引，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門數(shù)據(jù)共享和互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)全省無差別、全覆蓋全程網(wǎng)辦。

2.2 需求導(dǎo)向

以業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)為引領(lǐng)，推進(jìn)“慧辦事、慧審批、慧監(jiān)管”模式。

在“慧辦事”上，從群眾辦事需求出發(fā)，對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行分類和關(guān)聯(lián)，讓辦事人快速找到辦理事項(xiàng)；通過構(gòu)建政務(wù)服務(wù)知識(shí)庫，快速識(shí)別群眾辦事需求，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互、即問即答；將事項(xiàng)辦理的條件和申請(qǐng)表單結(jié)構(gòu)化，通過數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零填報(bào)、零上傳”。目前，已對(duì)200個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)熱詞進(jìn)行了語義標(biāo)注，累計(jì)搜索超600萬次，搜索準(zhǔn)確率由原來的40%提升至90%；已實(shí)現(xiàn)320個(gè)高頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景梳理，涵蓋公積金、社保、生育、企業(yè)開辦、人才引進(jìn)、戶政、出入境、資格證書等熱點(diǎn)領(lǐng)域，累計(jì)完成6萬條語料標(biāo)注，累計(jì)咨詢量超80萬次，在線問答完成率由原來的30%提升至70%；已分地區(qū)試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)1 000個(gè)以上個(gè)人事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”，覆蓋社保、公積金、不動(dòng)產(chǎn)等高頻剛需服務(wù)及面向殘疾人、老年人和退役軍人等特殊群體的服務(wù)。

在“慧審批”上，從窗口審批效率出發(fā)，通過梳理細(xì)分辦事場(chǎng)景，采用問答方式進(jìn)行綜合收件，為實(shí)現(xiàn)一窗綜合受理提供有力支撐；通過申報(bào)材料結(jié)構(gòu)化、審批標(biāo)準(zhǔn)定量化，實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動(dòng)研判，出具審批意見；將辦事事項(xiàng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)集成，整合申報(bào)材料，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨部門協(xié)同審批。目前，面向商事登記改革、不動(dòng)產(chǎn)交易、工程建設(shè)項(xiàng)目審批等領(lǐng)域，首批推出60個(gè)“一件事”聯(lián)辦服務(wù)，累計(jì)跑動(dòng)次數(shù)由452次減至63次，減幅達(dá)86%，累計(jì)辦事材料由1 774份減至1 257份，減幅達(dá)29%；已實(shí)現(xiàn)70個(gè)“秒批秒辦”服務(wù)，包括高齡津貼、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、企業(yè)退休人員養(yǎng)老資格認(rèn)證、特殊群體學(xué)生資助、老年優(yōu)待證辦理、社會(huì)保障卡辦理、公積金提取等熱點(diǎn)民生領(lǐng)域服務(wù)，提升審核效率、減少申報(bào)材料，逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)器審批替代人工審批；已實(shí)現(xiàn)首批30項(xiàng)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和21個(gè)個(gè)人事項(xiàng)在一市三省（上海市、江蘇省、浙江省、安徽省）跨區(qū)域通辦，“一網(wǎng)通辦”線下專窗已覆蓋全省16個(gè)市和95個(gè)縣（市、區(qū)）。

在“慧監(jiān)管”上，從精準(zhǔn)監(jiān)管出發(fā)，開發(fā)線上智能檢測(cè)系統(tǒng)，依托圖像識(shí)別技術(shù)，對(duì)所有辦事指南進(jìn)行檢測(cè)，減少工作人員的工作量；構(gòu)建可量化、可檢索、可追溯的綜合評(píng)估指標(biāo)體系，多渠道收集企業(yè)、群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中的評(píng)價(jià)信息，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率；開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+營商環(huán)境”系統(tǒng)，通過匯聚營商環(huán)境涉及的企業(yè)開辦和注銷、施工許可、不動(dòng)產(chǎn)登記、水電氣獲得等方面的數(shù)據(jù)，構(gòu)建營商環(huán)境評(píng)價(jià)模型和指標(biāo)體系，提升評(píng)價(jià)及時(shí)性和評(píng)價(jià)結(jié)果的全面性。

2.3 技術(shù)創(chuàng)新

數(shù)字政府建設(shè)以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，借助數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、智能化等現(xiàn)代處理方式和實(shí)施辦法，將實(shí)體政府向虛擬化轉(zhuǎn)變，形成一種新型的政府運(yùn)行模式，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織架構(gòu)。

一是基于規(guī)則細(xì)分的“程式化”服務(wù)。把事項(xiàng)規(guī)則細(xì)分到最小的顆粒和服務(wù)場(chǎng)景，將流程和選項(xiàng)固化，通過規(guī)則引擎驅(qū)動(dòng)，辦事群眾和審批人員通過簡(jiǎn)單的選擇就能完成操作，甚至讓計(jì)算機(jī)也可以程序化地識(shí)別用戶需求和辦理業(yè)務(wù)。

二是基于數(shù)據(jù)共享的“便捷化”服務(wù)。通過加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯集和治理，推進(jìn)人口、法人等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和主題庫的建設(shè)，提升數(shù)據(jù)共享服務(wù)能力，強(qiáng)化電子證照、電子材料、電子云簽應(yīng)用，使服務(wù)更便捷。

三是基于感知分析的“精準(zhǔn)化”服務(wù)。通過聲紋、人臉等生物特征識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線實(shí)人認(rèn)證，借助證照識(shí)別、圖表識(shí)別，結(jié)合政務(wù)大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)，自動(dòng)獲取和驗(yàn)證申請(qǐng)材料，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)識(shí)別。借助大數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶畫像，利用知識(shí)圖譜、自然語言理解技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別用戶需求，主動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)供給。

3 存在的問題與對(duì)策

3.1 存在的問題

打通數(shù)據(jù)流通道，消除“信息孤島”，促進(jìn)數(shù)據(jù)集聚，才能充分釋放數(shù)據(jù)紅利，但目前數(shù)據(jù)共享還存在以下問題。

一是政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享推動(dòng)難。政務(wù)信息資源依舊分散，系統(tǒng)整合難度較大。部分委辦局的重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署在部門專網(wǎng)。各級(jí)各部門自建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)多，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，推動(dòng)對(duì)接難，沒有形成政務(wù)信息系統(tǒng)整合和資源共享的剛性約束。同一部門不同業(yè)務(wù)的信息化應(yīng)用水平不一致，內(nèi)部整合共享困難。少數(shù)部門涉及的全省上百萬特定人群的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍舊以電子文件和紙質(zhì)文件的形式保存，尚未實(shí)現(xiàn)基于信息化系統(tǒng)的管理。個(gè)別部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)因?yàn)榘倭可婷苄畔?#xff0c;造成整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能支持資源共享。同時(shí)，由于相關(guān)國家法律法規(guī)尚未完善，部門不敢共享的現(xiàn)象依然存在。數(shù)據(jù)共享目前只在部分單位、部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)，還沒有形成規(guī)模化的應(yīng)用。

二是共享數(shù)據(jù)資源質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)共享的資源存在數(shù)據(jù)不完整的情況。首先，由于各部門信息化建設(shè)起步不一樣，歷史數(shù)據(jù)尚未實(shí)現(xiàn)完全數(shù)字化，已經(jīng)數(shù)字化的數(shù)據(jù)甚至存在嚴(yán)重錯(cuò)誤的現(xiàn)象；其次，部分同類型的數(shù)據(jù)資源散布在不同部門，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致，尚未實(shí)現(xiàn)同類型數(shù)據(jù)的匯聚治理。此外，部分涉及財(cái)產(chǎn)狀態(tài)的數(shù)據(jù)由于歸集過程中傳輸不及時(shí)，造成數(shù)據(jù)可靠性低。

三是數(shù)據(jù)資源推廣應(yīng)用力度不夠。群眾辦事的流程優(yōu)化、材料精簡(jiǎn)最終要通過各部門業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)來落地。已建成使用的信息化系統(tǒng)需要及時(shí)簡(jiǎn)化優(yōu)化流程、升級(jí)改造，以共享數(shù)據(jù)代替群眾提供的材料。當(dāng)前，不少地方仍存在數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)辦理“兩張皮”的現(xiàn)象，部分信息化系統(tǒng)改造困難，進(jìn)展緩慢，甚至找不到相應(yīng)的維護(hù)更新人員。

3.2 應(yīng)對(duì)措施

面對(duì)以上問題，安徽省從以下3個(gè)方面采取了應(yīng)對(duì)措施。

一是深入推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作。第一，夯實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，推進(jìn)各級(jí)政務(wù)部門整體網(wǎng)絡(luò)接入，完善數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)的功能，推進(jìn)各級(jí)政務(wù)部門實(shí)現(xiàn)多級(jí)互聯(lián)互通。第二，促進(jìn)共享。抓好信息系統(tǒng)清單管理，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督和督查問責(zé)，切實(shí)避免邊整合共享，邊新建“孤島”。第三，建立相應(yīng)的配套推進(jìn)機(jī)制，對(duì)于未按照要求改造和對(duì)接的部門，不再批復(fù)和撥款建設(shè)新建項(xiàng)目，不再撥款支持存量項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)，形成倒逼機(jī)制，促使各部門不斷地自查整改，有效促進(jìn)系統(tǒng)整合。

二是建立數(shù)據(jù)資源采集、校核、更新機(jī)制，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。第一，完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源采集體系。制定數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)、流程和方法，建立數(shù)據(jù)采集、更新機(jī)制和數(shù)據(jù)庫備案、運(yùn)行、更新、注銷管理制度，推動(dòng)各市各部門按照業(yè)務(wù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原則規(guī)范開展數(shù)據(jù)采集，建立“一數(shù)一源”的數(shù)據(jù)采集體系。第二，建立政務(wù)數(shù)據(jù)校核機(jī)制。數(shù)據(jù)歸集部門按照“多元校核”的原則進(jìn)行數(shù)據(jù)校核，發(fā)現(xiàn)不真實(shí)、不完整、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)時(shí)要及時(shí)反饋給數(shù)據(jù)提供部門。第三，形成政務(wù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。對(duì)于不真實(shí)、不完整、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)提供部門基于“一數(shù)一源”數(shù)據(jù)采集原則進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正和更新。

三是以需求和問題為導(dǎo)向，深化數(shù)據(jù)資源推廣應(yīng)用。第一，按照“一網(wǎng)一門一次”要求，梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)共享需求，推動(dòng)相關(guān)部門新增數(shù)據(jù)共享服務(wù)，完善數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單機(jī)制，確保數(shù)據(jù)共享能夠支撐政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)更方便網(wǎng)上辦理。第二，圍繞企業(yè)群眾反映突出的“辦事難、辦事慢、辦事繁”等問題，在完善平臺(tái)體系、拓展共享應(yīng)用、完善制度流程、強(qiáng)化安全管理等重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)工作，推動(dòng)數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)協(xié)同，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。

4 應(yīng)用案例

自新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作啟動(dòng)以來，安徽省數(shù)據(jù)資源管理局借助“皖事通”平臺(tái)迅速開展數(shù)據(jù)挖掘分析和服務(wù)開發(fā)應(yīng)用，在提供數(shù)據(jù)服務(wù)、輔助資源調(diào)配、開展疫情監(jiān)測(cè)、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了積極作用。自疫情防控以來，在“皖事通”平臺(tái)，最高日活躍用戶401萬人，最高日點(diǎn)擊量3 700萬次，共提供服務(wù)4.1億次。

4.1 疫情防控專題

“皖事通”利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)，推出“疫情防控專題”，該專題于2020年1月29日正式上線，用戶數(shù)達(dá)2 613萬，平均閱讀時(shí)間70 s，實(shí)現(xiàn)了疫情信息實(shí)時(shí)發(fā)布、疫情風(fēng)險(xiǎn)線上評(píng)估、疫情分布精準(zhǔn)分析、疫情情況在線問診，如圖1所示。

一是疫情信息實(shí)時(shí)發(fā)布。推出“疫情實(shí)時(shí)跟蹤”功能，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布安徽省衛(wèi)生健康委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱衛(wèi)健委）和各市衛(wèi)健委公布的最新疫情。推出“疫情防控通知發(fā)布”功能，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布安徽省政府關(guān)于疫情防控的通知，如交通管制、物價(jià)維持、復(fù)工/復(fù)學(xué)延期通知等信息。

二是疫情風(fēng)險(xiǎn)線上評(píng)估。依托中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院的力量，上線了“新型冠狀病毒肺炎感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”系統(tǒng)，用戶準(zhǔn)確填寫后可進(jìn)行線上自診評(píng)估，很快即可判斷出本人的感染風(fēng)險(xiǎn)。依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，大力推廣“密切接觸者測(cè)量?jī)x”等高頻應(yīng)用。

三是疫情分布精準(zhǔn)分析。依據(jù)各市發(fā)布的確診人員信息，開發(fā)“安徽省確診病例分布情況查詢”服務(wù)，數(shù)據(jù)覆蓋全省16個(gè)市的小區(qū)、村莊；推出城市“人員熱力圖”，引導(dǎo)群眾避開人員密集場(chǎng)所。

圖1???疫情防控專題架構(gòu)

四是疫情情況在線問診。在將醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院信息、健康科普知識(shí)等內(nèi)容公布、迭代的同時(shí)，為減少患者赴醫(yī)過程中的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，在阜陽市、銅陵市等地開通“網(wǎng)上發(fā)熱咨詢門診”服務(wù)，本地醫(yī)院專家根據(jù)群眾的提問并調(diào)閱電子檔案和健康檔案信息，讓患者足不出戶24 h便可完成圖文咨詢。

4.2 口罩預(yù)約購買平臺(tái)

為破解口罩統(tǒng)籌調(diào)配、預(yù)約購買難題，推出“口罩預(yù)約購買平臺(tái)”，該平臺(tái)于2020年2月2日正式上線，截至2020年3月8日，累計(jì)點(diǎn)擊量超6 208萬次，最高峰超100萬人同時(shí)在線，實(shí)現(xiàn)了購買精準(zhǔn)管控、定點(diǎn)精準(zhǔn)調(diào)撥、口罩精準(zhǔn)投放、數(shù)量精準(zhǔn)核銷，如圖2所示。

圖2???口罩預(yù)約購買平臺(tái)邏輯框圖

一是實(shí)現(xiàn)購買精準(zhǔn)管控。依托政務(wù)大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)群眾實(shí)名身份信息與人社、公安部門數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)對(duì)比，即時(shí)判定申請(qǐng)人資格。同時(shí)，通過智能分析，在預(yù)約成功后生成一個(gè)二維碼，憑“碼”購買，避免已購群眾在一定時(shí)間內(nèi)重復(fù)購買。

二是實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)精準(zhǔn)調(diào)撥。按照設(shè)定時(shí)間向群眾開放預(yù)約，實(shí)時(shí)展示定點(diǎn)投放藥店位置信息、口罩預(yù)約信息，群眾可根據(jù)自身居住地就近選擇藥店購買。每個(gè)藥店預(yù)約數(shù)提前設(shè)置，一旦約滿，自動(dòng)停止預(yù)約并提示群眾。疫情防控應(yīng)急指揮部按分配給各藥店的口罩?jǐn)?shù)量，提前將口罩配送至各藥店，確保預(yù)約成功的群眾在次日能夠領(lǐng)取到口罩。

三是實(shí)現(xiàn)口罩精準(zhǔn)投放。線上當(dāng)日預(yù)約，線下次日購買，群眾憑借預(yù)約二維碼于次日合理安排時(shí)間前往預(yù)約藥店掃碼購買，不需要攜帶任何身份證件核驗(yàn)，30 s左右即可完成掃碼、付款、取貨，大幅減少群眾線下排隊(duì)等候的時(shí)間，既確保了群眾快捷購買口罩，又有效降低了群眾排隊(duì)聚集帶來的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。

四是實(shí)現(xiàn)數(shù)量精準(zhǔn)核銷。掃碼購買成功后，二維碼即失效，相關(guān)購買數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到“口罩預(yù)約購買平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)核銷。如有預(yù)約成功的群眾放棄購買，則這部分口罩作為該藥店庫存自動(dòng)納入第二天的口罩預(yù)約總量。

5 結(jié)束語

信息化行業(yè)是一個(gè)人才和資金都比較密集的行業(yè)，需要足夠的資源投入和高效的運(yùn)行體系。我國是一個(gè)各地區(qū)信息化發(fā)展極不平衡的國家，地區(qū)間的信息化水平差距明顯，整體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)高于相對(duì)落后的中西部地區(qū)。地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重不均衡，教育水平存在差距，信息化基礎(chǔ)設(shè)施參差不齊，導(dǎo)致政府信息化投資呈現(xiàn)東高西低的情況。安徽省從本地經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展水平出發(fā)，在智慧政務(wù)推進(jìn)過程中，采取了符合安徽省特點(diǎn)的工作方法和實(shí)現(xiàn)路徑，推動(dòng)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的融合，發(fā)揮省市兩級(jí)的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，采用上下聯(lián)動(dòng)的推進(jìn)模式，發(fā)揮本地企業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)，提高比較效益和服務(wù)水平，走出了一條具有本地特色的可復(fù)制、可推廣的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”成功之路。

《大數(shù)據(jù)》期刊

《大數(shù)據(jù)（Big Data Research，BDR）》雙月刊是由中華人民共和國工業(yè)和信息化部主管，人民郵電出版社主辦，中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)專家委員會(huì)學(xué)術(shù)指導(dǎo)，北京信通傳媒有限責(zé)任公司出版的中文科技核心期刊。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的安徽省智慧政务新模式及典型应用的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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