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風(fēng)清花落定，時(shí)光踏下輕盈的足跡，我們迎來(lái)了實(shí)訓(xùn)周的最后一章。19級(jí)酒店管理專業(yè)《前廳與客房服務(wù)》校外課程實(shí)訓(xùn)周于2019年12月5日落下帷幕，各小組收拾行囊，帶著笑容和收獲陸續(xù)返校。

相信實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，同學(xué)們感受頗多，接下來(lái)看看大家的實(shí)訓(xùn)心得吧！

晉江愛樂(lè)國(guó)際酒店

實(shí)訓(xùn)心得

在愛樂(lè)實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間里，我們學(xué)到了很多，不僅僅是操作技能上的提升，更是為人處世方面的進(jìn)步。“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，做什么事情都不可能十全十美，對(duì)于像我們剛?cè)腴T的新手來(lái)說(shuō)，要從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去看待每一個(gè)問(wèn)題，保持平和的心態(tài)，去盡力做好每一件事情，我們需要不斷地學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印，去不斷地提升自己，充實(shí)自己。

實(shí)訓(xùn)精彩瞬間

晉江金瑪國(guó)賓酒店

實(shí)訓(xùn)心得

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們學(xué)會(huì)并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語(yǔ)、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，提升人際交往能力，養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣，從而真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。非常感謝戴總，通過(guò)此次的培訓(xùn)，讓我們更加深刻了解了一個(gè)酒店是如何管理起來(lái)、如何把員工團(tuán)結(jié)凝聚在一起的，讓我們清楚明白了一個(gè)酒店服務(wù)的重點(diǎn)性。感謝戴總對(duì)我們的接待以及各方面的支持！

實(shí)訓(xùn)精彩瞬間

泉州富力萬(wàn)達(dá)文華酒店

實(shí)訓(xùn)心得

十二天的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)于我們而言是一段特別的經(jīng)歷，讓我們將課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，鍛煉了自己的工作能力。酒店不僅給予我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且對(duì)我們諸多關(guān)照與悉心教導(dǎo)，讓實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)變得更加充實(shí)有益。感謝遇見，期待來(lái)年再相遇!

實(shí)訓(xùn)精彩瞬間

晉江寶龍大酒店

實(shí)訓(xùn)心得

這是我們第一次參加實(shí)訓(xùn)，也是我們初步模擬接觸社會(huì)的開始。這12天來(lái)的實(shí)訓(xùn)一晃而過(guò)，我們從中領(lǐng)悟到了很多的東西。熟悉酒店服務(wù)環(huán)境與模式，還可為我們將來(lái)實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。

在實(shí)訓(xùn)期間，通過(guò)親身體會(huì)以及大堂副理和學(xué)長(zhǎng)們的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。酒店實(shí)訓(xùn)是對(duì)我們一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過(guò)與不同類型的客人交流接觸可增加我們的社會(huì)交際與行事能力。這些日子我們確實(shí)學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)習(xí)到一些技能和服務(wù)常識(shí)之外，還學(xué)會(huì)了如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我們了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

特別感謝學(xué)校與酒店能給我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們會(huì)將這份經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到日后的實(shí)習(xí)與工作生活中，我們衷心希望寶龍大酒店蓬勃發(fā)展，日勝一日！也祝愿寶龍和學(xué)校的合作越來(lái)越好~

實(shí)訓(xùn)精彩瞬間

晉江溫德姆酒店

實(shí)訓(xùn)心得

非常感謝學(xué)校和酒店給予我們本次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，在本次實(shí)訓(xùn)中我們得以將理論驗(yàn)證于實(shí)踐中，實(shí)地見習(xí)到了具有多年酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的職員的對(duì)客服務(wù)操作。這是寶貴又難得的經(jīng)歷，它將是我們專業(yè)學(xué)習(xí)路上的寶貴經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富。

實(shí)訓(xùn)精彩瞬間

泉理學(xué)術(shù)交流中心

實(shí)訓(xùn)心得

十二天的實(shí)訓(xùn)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，大家剛開始有點(diǎn)期待，也有點(diǎn)害怕實(shí)訓(xùn)的到來(lái)，但是當(dāng)實(shí)訓(xùn)真正開始的時(shí)候，原來(lái)并沒(méi)有我們想象中的那么難，學(xué)姐和劉總的幫助，讓同學(xué)們?cè)谇斑M(jìn)的道路上受益無(wú)窮，讓我們能夠?qū)W習(xí)到書本上學(xué)不到的知識(shí)，更加感受到當(dāng)一名酒店服務(wù)人員所要具備的能力，只有經(jīng)歷過(guò)這些，我們才能夠真正的成長(zhǎng)起來(lái)。

實(shí)訓(xùn)精彩瞬間

實(shí)訓(xùn)周的結(jié)束并不代表美好的旅程結(jié)束，后會(huì)有期~

排版：郭壹苗

審核：鄭王晶、鄭雅芳

圖文來(lái)源：2019級(jí)酒店管理專業(yè)

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的管理活动目录域服务实训_2019级酒店管理专业前厅与客房服务校外课程实训总结篇...的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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