数字化时代的K12与学前教育行业洞察
一、K12與學前教育行業市場趨勢
全面推進素質教育的政策風向下,教育行業的賽道有哪些機會和風口?雞娃時代,家長教育理念轉變導致焦慮攀升,品牌如何通過數字營銷賦能品牌、搶占消費者心智?這里,有你想要了解的K12與學前教育行業市場趨勢…
國際趨勢+國內政策的雙輪驅使下,教育行業從教書向育人尺度轉變
企業營銷能力提升,家長理念轉變,更進一步助推素質教育意識的培養
家長更追求全方位培育和個性化教育,多元課程選擇成為標配
新興科創類教育開始嶄露頭角
更前瞻的教育理念也帶來了更多的焦慮,家長焦慮孩子能力不足的同時,也焦慮自身能力和時間的不足,低線城市家長的焦慮點相較更多
焦慮沖擊下,家長通過關注各種教育類公眾號、加入多個群聊、主動搜索等途徑來獲取最前沿的教育信息
小學階段的家長一方面持續關注孩子的興趣培養,另一方面還考慮到在校學校能力的提升,他們對信息獲取的需求更為全面,會更主動地加入教育類社群,掌握更多信息,幫孩子做好更全面的規劃。
選擇焦慮下,“不斷嘗試”成為家長選擇教育機構的新常態,尤其是線上教育
疫情期間的宅家生活助推家長嘗試更多品類的線上課程
雞娃時代,背負雙向焦慮的家長更被激發出“不落于人后”的心態,對于嘗試門檻較低的教育產品,保持開放心態樂于嘗試。
? 嘗新:新的品類、模式、品牌涌現,樂于嘗試
? 選優:挑選更適合自己孩子的個性化方案品牌,多維匹配
線上課程滲透率和人均花費仍有較多的提升空間
學科應試和語言留學依賴專家推薦,科創類以自我嘗試為主
品牌間競爭加劇,用戶忠誠度維護愈發困難,小品牌呈現出快速突圍的生命力,大品牌持續塑造品牌影響力變得愈發重要
疫情推升在線教育滲透率,處于成長階段的線上教育賽道處于拓客紅利期,對于行業來說亦是重新洗牌的機會風口。小品牌應加深用戶體驗與嘗試力度,利用先發優勢培養品牌認知與用戶使用習慣,實現逆勢突破。
塑造品牌影響力,除了關注家長,還需要同時關注孩子的喜好
在課程購買決策中孩子扮演非常重要的角色
數字營銷賦能品牌,激發新型互動模式,借助豐富的內容矩陣搶占消費者心智
先建立“交情”,再達成“交易”,最終實現持久轉化
二、消費者決策路徑
為孩子選擇教育產品,家長們的決策路徑更偏謹慎,影響的觸點渠道多元。注意力經濟下,哪些是關鍵渠道?如何搶占決勝點至關重要…
消費者決策路徑:多渠道了解,線上線下齊驅,多方比較,謹慎決策
其中95/90后,對線上渠道的依賴更為突出,整體表現更容易被觸動購買。
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總結
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