五个角度,来梳理下产品经理的分类和职业发展方向
白雪為了下半年的秋招,已經(jīng)開始實習了。她是一個特別有上進心的人,你們一定還記得,她上次將畫好的原型發(fā)給我,我卻沒有遮攔的告訴她這個不行,那個不對,哪里需要改進,哪里需要提高。
我擔心我的批評的過于直白,可能會打擊她的自信心。我本不應該在她實習間對她那么嚴格要求啊,因此我一陣自責,希望找個機會給她說一聲抱歉。
一天,她給我發(fā)來了微信:大寸老師,我實習有一段時間了,我決定明年春招的時候找份產品工作,但是我目前做的工作基本是畫一畫原型,寫一寫文檔,這個就是產品經(jīng)理的全部嗎?
我毫不猶豫地回答道:當然不是了。
爾后,我熱心的給她說:首先提前祝賀你有清晰的職業(yè)規(guī)劃,畫原型,寫文檔是產品經(jīng)理的工作內容之一,但是產品經(jīng)理也是一門學科,差不多歸屬于社會學科,那么你想從事哪類的產品經(jīng)理呢?
她:我不太清楚,能簡單講講世面上有哪幾類產品經(jīng)理嘛?
我:嗯嗯,那么今天就來梳理下產品經(jīng)理的分類好啦。
自世界上第一個產品經(jīng)理誕生起,產品經(jīng)理學科也不斷地慢慢成長起來。很多產品經(jīng)理想給產品經(jīng)理下一個準確的定義,但始終莫衷一是,就像一百個讀者就有一百個哈姆雷特,每個人心中都擁有一只神奇的畫筆,畫出心中就渴望的模樣。
今天,不妨從說文解字中來看,產品經(jīng)理即為產品和經(jīng)理。產品是日常使用的各種互聯(lián)網(wǎng)產品,它是我們產品經(jīng)理要產出的物理實體。經(jīng)理可以說是一個稱謂,也是一個工作上的頭銜。由此產品經(jīng)理的基本定義是:在工作過程中,協(xié)助設計人員、技術人員、測試人員、運營人員和市場人員輸出一個具有商業(yè)價值的產品。
01 按照設備類型進行分類
前端產品經(jīng)理:也稱客戶端產品經(jīng)理,主要面向用戶,根據(jù)用戶和市場挖掘需求,偏向用戶體驗和運營,需要通過極致的產品設計或者能夠吸引人的產品營銷策略來推廣產品,創(chuàng)造一款人人都喜愛的產品。
他們需要熟悉交互設計工作,需要獨立完成產品設計工作,通過界面交互行為和功能的改善來提高產品的易用性,負責維護和更新設計標準和規(guī)范。
通常的設備類型有:Web、PC、Android、IOS和H5。
后端產品經(jīng)理:也稱商戶端產品經(jīng)理,主要面向商家,需要了解系統(tǒng)層面的知識,包括技術實現(xiàn)問題、產品邏輯問題。我們常見的支付系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、物流系統(tǒng),這些可以說是產品的后臺支持系統(tǒng)了,這些系統(tǒng)都是為了保證前臺的業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展而存在的。
他們需要了解Web前端技術、熟悉視覺設計、HTML/CSS代碼技能,了解結算體系,能夠根據(jù)財務需求,進行清結算、對賬、差錯處理等相關產品設計,能夠對后臺運營系統(tǒng)的可用性和業(yè)務效率做優(yōu)化調整,不斷完善后臺系統(tǒng)進而提高業(yè)務部門的效率,節(jié)約公司的成本。
常見的后臺系統(tǒng)有CMS、ERP、SAAS和OA系統(tǒng)。
02?按照用戶類型進行分類
B端產品經(jīng)理:面向行業(yè)、組織或者機構、需要共同協(xié)作完成某一項工作。B端的產品主要幫助組織、機構提高收入、加強管理,提升效率、降低成本和控制風險。它需要具備較強的抽象思維能力和模塊化思維能力。
C端產品經(jīng)理:面向大眾用戶,注重用戶的體驗,目標是需要解決用戶的特點,需要挑選一個核心懂點去打動用戶,如果核心懂點定位錯誤,就會導致驗證失敗。C端側重體現(xiàn)的是受眾的應用面的適當性以及恰當?shù)男詢r比,而不是品質。它往往要求產品經(jīng)理更加注重細節(jié),需要更加的了解用戶心里和產品細節(jié)。
03 按照行業(yè)進行分類
電商產品經(jīng)理:常見的就是天貓、京東類的生活服務類的電商產品。主要接觸的模塊主要有商品中心、促銷系統(tǒng)、內容管理、庫存管理、物流管理、采購管理、倉庫管理系統(tǒng)、訂單管理和支付系統(tǒng)等模塊。他們通過目標人群分析、商業(yè)判斷、需求挖掘和數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化完善業(yè)務的價值點,提升用戶體驗。
社交產品經(jīng)理:關注人性需求,引導用戶建立關系,產生鏈接。常見的用戶關系鏈有熟人關系鏈、陌生人關系鏈等。
金融產品經(jīng)理:領域非常龐大,從金融互聯(lián)網(wǎng)的角度分為:第三方支付、P2P、數(shù)字貨幣、理財、網(wǎng)上銀行、證券交易和期權期貨。從工作內容上來講,金融產品經(jīng)理主要負責解決四大類問題:資金的流動、資產的交易、信息的融通、用戶的交流。
教育產品經(jīng)理:他們主要負責教育類的產品。例如職業(yè)培訓、大學生教育、出國留學、語言學習,技能掌握和興趣掌握。工作的內容主要
醫(yī)療產品經(jīng)理:工作的內容主要和醫(yī)藥、問診、健康管理、醫(yī)療信息化、醫(yī)生服務、醫(yī)療健康硬件、專科服務、醫(yī)療綜合服務、醫(yī)療媒體及社區(qū)。
04 按照產品屬性進行分類
管理型產品經(jīng)理:主要負責產品的整體過程,以結果為導向,他們具有整個產品的運作能力,例如運營管理和市場管理。
設計型產品經(jīng)理:主要負責產品的設計工作,包括產品原型、PRD、協(xié)調項目資源,保證產品的迭代輸出,與各個部門協(xié)調配合,保證產品的如期上線。
項目型產品經(jīng)理:負責產品的整個進度,關注產品的開發(fā)進程,能夠通過做正確的事情,研發(fā)資源的分配和團隊管理。
05 按照產品職位進行分配
產品助理:協(xié)助產品經(jīng)理負責在線平臺產品的整個生命周期,從概念到發(fā)布的完整用戶體驗;能夠協(xié)助產品經(jīng)理設計產品原型,并撰寫產品需求文檔;能夠深入研究市場和用戶需求,不斷提升產品的用戶體驗,能夠跨部門協(xié)調UI、終端、測試、運營等部門,緊密合作達成產品目標;能夠分析產品數(shù)據(jù),時刻關注產品上線后的情況,發(fā)下你問題及時提出解決方案。
產品經(jīng)理:是指在公司中針對某一項或是某一類的產品進行規(guī)劃和管理的人員,主要負責產品的研發(fā)、制造、營銷、渠道等工作。產品經(jīng)理是很難定義的一個角色,如果非要一句話定義,那么產品經(jīng)理是為終端用戶服務,負責產品整個生命周期的人。
高級產品經(jīng)理:和產品經(jīng)理的工作內容一樣,沒有特別大的區(qū)別,主要是負責的事情會多一些,由之前的一個產品變成一個項目的產品。
產品總監(jiān):負責公司主要產品線策略制定、實施及產品生命周期管理;確認產品路線圖;產品調研、產品策劃、產品發(fā)布。綜合各方面產品需求和技術平臺,撰寫產品需求書,詳細闡述產品功能和操作流程。綜合產品需求和技術平臺,撰寫產品需求書,對產品的各項運營指標負責;營銷策劃和相關項目管理;協(xié)調產品經(jīng)理進行產品之間的人員流動、產品之間的協(xié)調等;負責產品部日常管理工作。
白雪聽完我對產品經(jīng)理的整理介紹,似乎一下對產品經(jīng)理的整體分類有了更深刻的理解。
我歡喜地對她說,其實產品經(jīng)理是一個非常短暫的學科,但是任何一門學科或者職業(yè)的產品都會經(jīng)歷從混亂走向秩序一個過程,無論產品經(jīng)理怎么分類,其工作內容無外乎需求分析、用戶調研、場景分析、用戶研究和產品設計,我衷心地希望你能夠掌握產品從無到有的整體工作方法,努力成長為一個優(yōu)秀的產品人。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的五个角度,来梳理下产品经理的分类和职业发展方向的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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