本周数据与上周对比应如何表达_互联网运营中的数据分析方法
在大數據分析和產品、運營優化方面,大數據分析方法是其核心,那么如何做好數據分析呢,今天我們來講講互聯網運營中的數據分析方法。
1.細分分析
細分分析是分析的基礎,單一維度下的指標數據的信息價值很低。
細分方法可以分為兩類,一類逐步分析,比如:來北京市的訪客可分為朝陽,海淀等區;另一類是維度交叉,如:來自付費SEM的新訪客。細分用于解決所有問題。比如漏斗轉化,實際上就是把轉化過程按照步驟進行細分,流量渠道的分析和評估也需要大量用到細分的方法。
2.對比分析
對比分析主要是指將兩個相互聯系的指標數據進行比較,從數量上展示和說明研究對象的規模大小,水平高低,速度快慢等相對數值,通過相同維度下的指標對比,可以發現,找出業務在不同階段的問題。常見的對比方法包括:時間對比,空間對比,標準對比。時間對比有三種:同比,環比,定基比。例如:本周和上周進行對比就是環比;本月第一周和上月第一周對比就是同比;所有數據同今年的第一周對比則為定基比。通過三種方式,可以分析業務增長水平,速度等信息。
3.漏斗分析
轉化漏斗分析是業務分析的基本模型,最常見的是把最終的轉化設置為某種目的的實現,最典型的就是完成交易。但也可以是其他任何目的的實現,比如一次使用app的時間超過10分鐘。
漏斗幫助我們解決兩方面的問題:在一個過程中是否發生泄漏,如果有泄漏,我們能在漏斗中看到,并且能夠通過進一步的分析堵住這個泄漏點。在一個過程中是否出現了其他不應該出現的過程,造成轉化主進程收到損害。
4.同期群分析
大數據的數據有多大?同期群(cohort)分析在數據運營領域十分重要,互聯網運營特別需要仔細洞察留存情況。通過對性質完全一樣的可對比群體的留存情況的比較,來分析哪些因素影響用戶的留存。
同期群分析深受歡迎的重要原因是十分簡單,但卻十分直觀。同期群只用簡單的一個圖表,直接描述了用戶在一段時間周期(甚至是整個LTV)的留存或流失變化情況。以前留存分析只要用戶有回訪即定義為留存,這會導致留存指標虛高。
5.聚類分析
聚類分析具有簡單,直觀的特征,網站分析中的聚類主要分為:用戶,頁面或內容,來源。
用戶聚類主要體現為用戶分群,用戶標簽法;頁面聚類則主要是相似,相關頁面分組法;來源聚類主要包括渠道,關鍵詞等。例如:在頁面分析中,經常存在帶?參數的頁面。比如:資訊詳情頁面,商品頁面等,都屬于同一類頁面。簡單的分析容易造成跳出率,退出率等指標不準確的問題,通過聚類分析可以獲取同類頁面的準確數據用于分析場景。
總結
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