前言： 本篇文章更適用于敏捷開發的團隊，如有不足，歡迎探討。 測試工作不僅僅要從產品的角度去保證產品質量，還要完善研發流程，就像一條流水線工作，每個環節都不能出錯，才能生產出優質的產品。 本文所指開發周期15工作日左右，測試時間5天左右。 主要流程：

一、需求評審 由產品經理發起，參會人：產品經理、項目經理、開發、測試，如有需要，提出需求方，如業務人員、運營人員也可參與。產品經理講解產品設計，主要包含用戶場景、業務流程、頁面設計、交互設計等。建議遵循互聯網人人都是產品經理的理念，每個人提出自己認為最好的實現方式，但最終還是由產品經理定義。 （1）開發同事要從技術角度、和現有框架支撐情況評估各個功能是否可以實現，如不能實現，要與產品溝通折中方案。若產品一定要實現該功能，開發要給出時間，也就是開發成本。 （2）測試同事相對更了解整個系統的業務邏輯，要判斷每個功能的實現，是否與系統整體的使用習慣匹配，若差異較大，要提醒產品經理，否則會讓用戶覺得系統邏輯混亂，使用困難。同時思考每個功能點的測試方法，如需要開發協助的，也要及時提出，讓開發做好后門，如果有測試點評審流程，也可以在測試點評審時提出。 （3）業務、運營人員要確定產品設計是否符合需求，并認真學習產品的使用。 評審過程中，產品經理記錄要修改的地方，會后第一時間修改（建議當天完成），然后發出需求郵件，進入開發階段。 二、測試點編寫（開發階段） 該階段分為兩個部分，測試點編寫和測試開發。 測試點編寫和開發并行，個人建議不需要寫詳細的測試用例，測試點和測試用例的取舍，可另行探討。測試點編寫同時，要及時與產品溝通，有修改的地方，第一時間同步到開發。 測試點應包含： （1）本次新增、修改功能點。 （2）可能影響到的功能的回歸 （3）系統重要功能回歸 如果有需要的話，進行測試點評審，且要至少在提測前2天進行，由測試人員發起，給開發人員緩沖的時間，產品、項目經理、開發、測試參與，測試點評審重點要強調流程、異常處理、測試方法等，一定確保大家對產品的理解沒有偏差。測試人員記錄要修改的地方，會后第一時間修改（建議當天完成），然后發出測試點郵件。 測試開發部分，根據項目實際情況安排工作，如自動化用例的持續集成、mock系統的開發等，個人認為這些很重要，是提高測試從業者個人能力的重要環節。 三、提測 提測要求開發方滿足一定要求，要求可酌情而定。但至少要做到本次迭代的主要功能在測試環境可跑通，如果提測不通過，開發加班修改，當天知道滿足提測要求為止。避免開發擠壓測試時間的情況發生。 四、測試階段 通常分為三輪： （1）第一輪，產品可滿足用戶場景，且主要流程可通。 （2）第二輪，進行異常操作、兼容性等測試。 （3）第三輪，功能回歸。 如果測試人員在2人以上，建議進行交叉測試。 測試階段可以對bug修復做一些要求，如： （1）提交bug后，開發做出響應，比如在bug管理系統中，bug狀態處于處理中，若10分鐘內沒響應，測試人員應提醒一下。 （2）對bug修復做出時間要求，如當天某個時間點之前提出的bug，今天必須修復完成。時間點可根據具體情況定，我們是下午4點。 對于封版要求，各不相同，比如bug修復率達到95%以上；代碼覆蓋率100%等等，本人更傾向于x小時內沒有嚴重問題產生才可以封版。封版前的多半都是回歸測試、冒煙測試階段，若此刻還有嚴重問題產生，證明第一輪、第二輪測試不充分，或者開發修復bug時未考慮周全，引出其他bug。針對封板要求，希望可以和大家討論一下，各取所長。如果未滿足封板要求，但項目要求必須上線，則需要將風險體現到測試報告中。 封版前（可以是當天下午），建議不修復bug，產品、項目經理、測試人員一起評估，若一定要修復的，要謹慎修復并驗證，不修復的遺留到下一期處理。 五、封版、上線 封版和上線對于測試來說沒什么區別，最重要的是發布包不能變更，至于上線與否，根據公司情況而定，本人公司測試完成僅封版，上線時間由產品和開發決定，上線后通知測試，在正式環境驗證功能是否正常。 此時需要發測試報告，應包含內容： （1）結論：如測試通過、不通過（原因） （2）工時：人/時 （3）bug統計 （4）存在風險 （5）附件：發布包 六、項目總結 由項目經理發起，總結本次迭代中存在的問題及改進措施。也可以收集在團隊協作中，各個角色間是否對他人不滿意，并進行疏導或改進。 總結： 還有兩個本人認為很重要的流程沒有加進來，開發代碼review和功能驗收。對于大多數敏捷團隊，因為各種原因，這兩個流程都會被省去。代碼review應該加到提測前，益處多多，不贅述。功能驗收，應該由需求提出方和產品功能驗收，以確保產品滿足需求，但此階段如果出問題，對整個項目來說都是致命的，即使功能上有出入，產品被打回的幾率還是很低，所以驗收流程對于敏捷開發似乎存在的意義不大。 會議發起者或項目經理要適當控制會議節奏，避免話題無限延伸的情況，做無意義的討論，浪費時間。 項目經理要將每個階段，至少精確到天，當天差一丟丟能完成，就要加班，如果差很多，就要延期，并有明確的延期原因。 工欲善其事，必先利其器，本人更注重提測前的準備工作，如需求評審、測試點編寫、測試點評審階段，統一思想，明確產品方向，準備測試數據，保證測試方法可行，后期的工作會更順利。 任何流程的制定，可能最終都會變成“道理我們都懂，但實踐起來困難重重”，本人覺得我們至少要總結出一套高效、完善的工作流程，即使不能完整的執行，但也要朝著正確的方向不懈的努力。

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總結

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