保险理赔注意索赔时效,准备好材料
在消費(fèi)者購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,會產(chǎn)生一種疑問:買完保險(xiǎn)之后,如果出險(xiǎn)了,保險(xiǎn)公司會不會以各種理由不賠償?存在這種疑問的消費(fèi)者不可以說不明智,有些保險(xiǎn)公司確實(shí)會有這種情況,所以消費(fèi)者需要準(zhǔn)備好一切,不讓保險(xiǎn)公司以任何理由不賠償,前提是消費(fèi)者別買錯(cuò)了保險(xiǎn)產(chǎn)品。
把握索賠的時(shí)效是很關(guān)鍵的,如果超過索賠的期限,保險(xiǎn)公司可能會借此機(jī)會拒絕理賠。被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,如果在保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),被保險(xiǎn)人或受益人有權(quán)利向保險(xiǎn)公司請求給付保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)公司有義務(wù)受理索賠申請,承擔(dān)理賠責(zé)任。不過保險(xiǎn)公司的這項(xiàng)義務(wù)并非一直存在,存在索賠有效期。
如果被保險(xiǎn)人或受益人在有效期內(nèi)索賠,保險(xiǎn)公司必須予以受理,若保險(xiǎn)公司不受理,被保險(xiǎn)人或受益人可以根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》向人民法院提起訴訟,或者是直接向中國銀保監(jiān)會投訴。如果超過索賠有效期,保險(xiǎn)公司可以認(rèn)為被保險(xiǎn)人或受益人放棄了索賠的權(quán)利,從而拒絕受理索賠。
根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第二十六條規(guī)定:人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年, 人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
準(zhǔn)備好齊全的理賠材料也是很關(guān)鍵的。索賠之前,需要了解保險(xiǎn)公司所需要的索賠材料,并錄音或截圖。索賠時(shí)需要提供的材料主要包括:保險(xiǎn)合同正本、已繳納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證、身份證原件和復(fù)印件、索賠清單、出險(xiǎn)證明等。
總結(jié)
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