現在技術發展的越來越快，日常生活的很多方面都被技術影響了，比如去餐廳吃飯，現在都不需要拿菜單了可以直接用手機掃碼點餐，但是很多餐廳要求你關注公眾號，甚至要你注冊會員之類的才能點餐，近期消費者協會就抨擊了商家的這種行為，今天我們就聊一聊這件事。

生活越來越智能了，但有時候卻會碰到一些被智能綁架的尷尬，比如掃碼點餐。掃碼點餐，本來是一種額外的選擇，但如今不少餐廳，直接不提供人工點餐，甚至沒有實體菜單，想吃飯必須掃碼點餐，有的甚至必須關注餐廳的公眾號或小程序。對此，中國消費者協會今天撰文，直言掃碼點餐不應該成為“單選題”，要警惕消費便利變成消費煩惱。

中消協指出，僅提供掃碼點餐，涉嫌過度收集消費者個人信息、侵害消費者的公平交易權，而不提供現場菜單，有損消費者的知情權。中消協、各地消協組織將持續對此加強社會監督，依法維護消費者合法權益。

由于智能手機操作的復雜性，掃碼點餐并不具有普適性。老年人、未成年人往往需要他人協助，才能完成掃碼點餐過程，一定程度上影響了他們的消費體驗和消費實現。他們對“掃碼”背后潛在風險的防范意識也比較弱，更易成為個人信息泄露、甚至支付安全問題的受害者。經營者可以使用新技術提高運營效率、為消費者提供便利，但首先應做到依法合規、切實維護消費者權益。

新技術應用不應成為限制消費者權利的工具，不應成為攫取消費者個人信息的借口，更不應成為阻礙大眾消費的壁壘。餐飲業屬于服務業，餐飲業創新應當多從消費者角度換位思考，誠信經營，公平相待，在尊重消費者意愿的基礎上，努力為消費者提供更多、更好的服務。

由以上這些信息我們可以得到，餐飲業對于移動支付等新技術的應用是很廣泛的，但是如何在應用新技術的同時尊重消費者，更重要的是保護消費者的個人信息，這次消費者協會對掃碼點單事件的抨擊是非常及時和必要的，制止這種歪風邪氣更有利于餐飲業的發展！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的中消协评扫码点餐 让消费者没有选择就是霸王条款的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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