1. 人機(jī)交互過程中人們經(jīng)常利用的感知有哪幾種？每種感知有什么特點(diǎn)？

視覺感知、聽覺感知、觸覺感知三種。

1)視覺感知特點(diǎn)：一方面，眼睛和視覺系統(tǒng)的物理特性決定了人類無法看到某些事物；另一方面，視覺系統(tǒng)進(jìn)行解釋處理信息時(shí)可對不完全信息發(fā)揮一定的想象力。進(jìn)行人機(jī)交互設(shè)計(jì)需要清楚這兩個(gè)階段及其影響，了解人類真正能夠看到的信息。

2)聽覺感知特點(diǎn)：

聽覺感知傳遞的信息僅次于視覺，可人們一般都低估了這些信息。人的聽覺可以感知大量的信息，但被視覺關(guān)注掩蓋了許多。

聽覺所涉及的問題和視覺一樣，即接受刺激，把它的特性轉(zhuǎn)化為神經(jīng)興奮，并對信息進(jìn)行加工，然后傳遞到大腦。

人類聽覺系統(tǒng)對聲音的解釋可幫助設(shè)計(jì)人機(jī)交互界面中的語音界面。

3)觸覺感知特點(diǎn)：

觸覺在交互中的作用是不可低估的，尤其對有能力缺陷的人，如盲人，是至關(guān)重要的 觸覺的感知機(jī)理與視覺和聽覺的最大不同在于它的非局部性

溫度感受器-冷熱

傷害感受器-疼痛

機(jī)械刺激感受器-壓力

實(shí)驗(yàn)表明，人的手指的觸覺敏感度是前臂的觸覺敏感度的10倍。對人身體各部位觸覺敏感程度的了解有助于基于觸覺的交互設(shè)備的設(shè)計(jì)。

2. 人的認(rèn)知過程分為哪幾類？

1)感知和識(shí)別

a) 人們可以使用感官從環(huán)境中獲取信息，并把它轉(zhuǎn)變?yōu)閷ξ锲贰⑹录⒙曇艉臀队X的體驗(yàn)。

2)注意

b) 注意通常是指選擇性注意，即注意是有選擇的加工某些刺激而忽視其他刺激的傾向。

3)記憶

c) 記憶就是回憶各種知識(shí)以便采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

4. 問題解決

a) 問題解決是由一定的情景引起的，按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動(dòng)、技能等，經(jīng)過一系列的思維操作，使問題得以解決的過程。

5. 語言處理

a) 閱讀、說話和聆聽這三種形式的語言處理具有一些相同和不同的屬性。相似性之一是，不論用哪一種形式表示，句子或短語的意思是相同的。但是，人們對閱讀、說話和聆聽的難易有不同的體會(huì)。

3. 什么是概念模型和分布式認(rèn)知模型？舉例說明分布式認(rèn)知在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中的指導(dǎo)作用。

概念模型：指的是一種用戶能夠理解的系統(tǒng)描述，它使用一組集成的構(gòu)思和概念，描述系統(tǒng)做什么、如何運(yùn)作、外觀如何等。

分布式認(rèn)知模型：指的是將認(rèn)知主體和環(huán)境看作一體的認(rèn)知理論，分布式認(rèn)知活動(dòng)是對內(nèi)部和外部表象的信息加工過程。一個(gè)分布式認(rèn)知系統(tǒng)可被看作包含多個(gè)主體、多種工具和多樣技術(shù)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部表象，且有助于提供一種動(dòng)態(tài)信息加工的系統(tǒng)。

總結(jié)

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