母婴品牌与AI的碰撞:第四范式为美素佳儿提供智能推送服务
近日,荷蘭皇家菲仕蘭旗下品牌美素佳兒與第四范式正式簽約。第四范式一站式流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)“天樞”將為美素佳兒提供智能營(yíng)銷服務(wù),幫助美素佳兒贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài),帶動(dòng)新一輪的品牌增長(zhǎng)。
尼爾森2019年最新數(shù)據(jù)顯示,美素佳兒在中國(guó)高端奶粉品類中位列第一。在中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,高端市場(chǎng)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),美素佳兒迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。疫情大背景下,母嬰品牌對(duì)線上渠道帶來(lái)的增長(zhǎng)更為依賴,利用人工智能先進(jìn)技術(shù),美素佳兒能夠進(jìn)行精細(xì)化的線上營(yíng)銷,高頻、精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)群體,盤活已有沉睡用戶,為品牌帶來(lái)增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化。
(第四范式天樞管理平臺(tái))
在流量紅利消失、用戶增長(zhǎng)疲軟的趨勢(shì)下,低成本地喚醒用戶、挽留潛在流失用戶,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面臨的新挑戰(zhàn)。消息推送,是提高用戶活躍度、產(chǎn)品留存率的常見(jiàn)方法,本質(zhì)是讓用戶認(rèn)可產(chǎn)品并相信能從中獲得回報(bào),從而實(shí)現(xiàn)用戶活躍與留存的目標(biāo)。然而,并非所有的推送都受用戶歡迎,用戶長(zhǎng)期收到不合適的消息,輕則關(guān)閉推送功能,重則卸載應(yīng)用。
AI驅(qū)動(dòng)的智能化營(yíng)銷,讓消息推送從粗放運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化運(yùn)營(yíng),從全量人群通投、圈定人群投放轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化精準(zhǔn)投放。個(gè)性化推送,簡(jiǎn)而言之,就是在合適的時(shí)間,將合適的內(nèi)容以合適的頻次推送給合適的人群,是內(nèi)容、用戶、時(shí)間三者之間的個(gè)性化完美匹配,這正是第四范式天樞正在幫助客戶解決的問(wèn)題。
第四范式天樞為美素佳兒等眾多品牌提供的智能推送服務(wù),是基于豐富的用戶行為數(shù)據(jù)和物料數(shù)據(jù)建立超高維AI模型,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群,以合適的方式,如短信、郵件、APP推送等,將不同的內(nèi)容分發(fā)給不同的用戶。這與傳統(tǒng)BI模型通過(guò)標(biāo)簽將用戶進(jìn)行分類的方式截然不同。
為了讓推送效果達(dá)到最佳,天樞智能推送還在以下方面進(jìn)行了優(yōu)化:一,預(yù)置多種個(gè)性化匹配推薦算法,可支撐活動(dòng)、熱賣、推薦、搜索等各類場(chǎng)景的分鐘級(jí)部署。二,提供推薦算法實(shí)驗(yàn)平臺(tái),幫助算法工程師從推薦服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)優(yōu)。三,提供多維的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),用于評(píng)估模型效果,既能直觀地評(píng)估不同推送人群的推送效果,也能協(xié)助建模科學(xué)家更好地訓(xùn)練及調(diào)優(yōu),讓最終上線效果更有保障。依托于天樞,美素佳兒的推送真正做到了千人千面,通過(guò)AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)了業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。
天樞是第四范式新推出的一站式流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái),其功能覆蓋智能推薦、智能搜索、智能推送、智能客服,致力于為每一個(gè)客戶提供專業(yè)的數(shù)智運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持。依托于豐富的行業(yè)落地經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)沉淀,天樞的智能推送服務(wù)將幫助更多企業(yè)在公域流量?jī)?nèi)短、平、快地喚醒沉睡用戶,幫助企業(yè)快速識(shí)別高價(jià)值用戶,從而更好、更快、更精準(zhǔn)地達(dá)成營(yíng)銷與轉(zhuǎn)化目的。
(觀看視頻,了解第四范式天樞)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的母婴品牌与AI的碰撞:第四范式为美素佳儿提供智能推送服务的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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