發(fā)現(xiàn)自身數(shù)字化滯后的公司正在遭受因為在二十年前所做的戰(zhàn)略決策的煎熬。這里我們將闡述如何才能迎頭趕上。

發(fā)展數(shù)字化戰(zhàn)略的公司正在努力促進(jìn)轉(zhuǎn)型，因為大多數(shù)首席信息官(CIO)還沒有能力成為數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)Caldwell Partners公司的技術(shù)、數(shù)字和數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)的管理合伙人肖恩·班納吉(Shawn Banerji)的說法，企業(yè)首席信息官們可以創(chuàng)建功能性技術(shù)系統(tǒng)，但許多人缺乏在數(shù)字時代成為變革推動者所需的遠(yuǎn)見卓識。

“在許多情況下具有企業(yè)運營定位和技能的首席信息官并不具備與數(shù)字工具相關(guān)的視野和技術(shù)能力。對于許多組織來說，數(shù)字化并不是目前的關(guān)鍵任務(wù)，首席信息官的角色反映的是一種構(gòu)建和運行功能性應(yīng)用的心態(tài)，”負(fù)責(zé)Caldwell Partners公司的技術(shù)與數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)的管理合伙人班納吉(Banerji)說。

我們是如何做到的

為了充分了解為什么公司目前正在遭受如此數(shù)字化困境，班納吉說，你必須關(guān)注一些創(chuàng)新趨勢。

在20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初之前，大多數(shù)企業(yè)軟件都是由使用的企業(yè)進(jìn)行定制。但是，由于擔(dān)心千年蟲引發(fā)系統(tǒng)崩潰，當(dāng)大多數(shù)“財富”1000強公司都與國內(nèi)服務(wù)提供商(包括EDS、ACS和Perot Systems公司)以及海外供應(yīng)商(如塔塔、Wipro和Infosys公司)簽訂了技術(shù)外包合同時，這一切開始發(fā)生改變。

利用這些技術(shù)上的擔(dān)憂，微軟、甲骨文、SAP、IBM等幾家主要的供應(yīng)商都簽訂了大批合同，來開發(fā)企業(yè)ERP、人力資源和其他重要應(yīng)用程序。當(dāng)企業(yè)需要對他們的技術(shù)進(jìn)行升級時，他們的信息技術(shù)(IT)部門就會將其技術(shù)說明交付給負(fù)責(zé)構(gòu)建和實施的合作伙伴。

隨著公司選擇削減其技術(shù)能力，許多重要的信息技術(shù)人員都紛紛涌向供應(yīng)商和外包商，這就形成了一個企業(yè)真空，目前困擾著企業(yè)信息技術(shù)部門，班納吉表示。這是許多大型組織遭受數(shù)字化滯后的原因。“他們失去了軟件工程能力和相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)(IP)，”班納吉說。“如果那些技術(shù)型人才留在他們的組織中，那么至少會有一些人會提升進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層，而成為創(chuàng)新的有機催化劑，一旦他們離開公司，主要的購買或租賃工作以及制定過去15年來的戰(zhàn)略工作已表明大多數(shù)“1000強”公司并沒有雇用和培養(yǎng)人才，其相關(guān)的軟件思維也消失了。”

沒有離開的技術(shù)主管，成為項目經(jīng)理和業(yè)務(wù)首席信息官。而班納吉表示，這些首席信息官是“具有良好溝通和合作關(guān)系技能的杰出領(lǐng)導(dǎo)者”，大多數(shù)人主要是訂單接受者(銷售業(yè)務(wù))，而不是能夠推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型且有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者。

起初這樣很好，但后來發(fā)現(xiàn)有些不妙。在過去的幾年中，許多類似的龍頭企業(yè)已經(jīng)被亞馬遜(Amazon.com)、優(yōu)步(Uber)和Airbnb等公司所顛覆，這些數(shù)字化企業(yè)的數(shù)字平臺產(chǎn)生了巨大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。“在相對較短的時間內(nèi)，許多公司(其中大多數(shù)是云原生)已經(jīng)出現(xiàn)并瓦解了目前的格局，這種情況將持續(xù)存在，”班納吉說。“首席信息官已注意到，游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生急速地轉(zhuǎn)變。”

首席信息官該如何推動變革

班納吉建議傳統(tǒng)公司采取創(chuàng)業(yè)心態(tài)，并鼓勵做出大規(guī)模變革。“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須謙虛且具有遠(yuǎn)見，才能看清未來的價值將超越其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價值(即使這意味著自我顛覆)，并找出將創(chuàng)新引入企業(yè)的方法。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中仍存在著巨大的未開發(fā)的創(chuàng)新空間等待著正確的領(lǐng)導(dǎo)者來開啟，”班納吉在一份全新的Caldwell公司報告中寫道。

班納吉表示，首席執(zhí)行官們會很樂意借鑒亞馬遜等公司的經(jīng)驗，亞馬遜網(wǎng)站首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)從第一天工作的理念就是，重點關(guān)注業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的結(jié)果。這個想法是做出迅速而高質(zhì)量的決策，而不是陷入困境，同時始終關(guān)注客戶。

并不是每個企業(yè)都以這樣的方式從第一天起就貫徹這一理念，而是大量的傳統(tǒng)公司正在塑造他們自己的數(shù)字化模式。高盛集團(Goldman Sachs)認(rèn)識到其軟件可以產(chǎn)生競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造了一個基于應(yīng)用程序接口(API)的平臺戰(zhàn)略，并開源了其“證券數(shù)據(jù)庫”這樣的戰(zhàn)略軟件，該數(shù)據(jù)庫每天計算著超過200億美元的銀行持有數(shù)百萬倉位的股票和其他證券。

通用電氣公司開展了一項數(shù)字業(yè)務(wù)，其目標(biāo)是在未來幾年內(nèi)成為一家價值200億美元的企業(yè)，并且正在構(gòu)建其“數(shù)字雙胞胎”或虛擬版的物理引擎和其他資產(chǎn)。達(dá)美樂披薩公司意識到了亞馬遜和其他電子商務(wù)公司在零售業(yè)中的蒸蒸日上，也創(chuàng)建了一個在線比薩餅跟蹤系統(tǒng)，成為其數(shù)字業(yè)務(wù)的第一步。他們也在嘗試使用語音識別技術(shù)和移動端軟件。

首席執(zhí)行官們正在研究這種動向，并且在處理一些緊迫性事務(wù)。在上個月的“福布斯”首席信息官峰會上，許多首席信息官討論和挖掘了雙模式信息技術(shù)的慢速/快速混合模式，并傾向于只是用快速模型來實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度。

班納吉表示，雖然亞馬遜(Amazon.com)、通用電氣(GE)等公司創(chuàng)建的模式可以幫助企業(yè)實現(xiàn)他們所期望的組織、運營和文化成果，但公司必須首先加強他們的多種數(shù)字技能。

本文轉(zhuǎn)自d1net（原創(chuàng)）

創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽新人創(chuàng)作獎勵來咯，堅持創(chuàng)作打卡瓜分現(xiàn)金大獎

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的为什么公司要努力发展数字化战略的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。