1、檢查打印機(jī)連接

打印機(jī)脫機(jī)的原因有很多，例如打印機(jī)與電腦連接不良、缺乏紙張、碳粉用盡等等。在開(kāi)始處理脫機(jī)問(wèn)題之前，首先需要檢查打印機(jī)本身是否正常連接。可以檢查電源、數(shù)據(jù)線、USB接口等。

如果連接問(wèn)題導(dǎo)致脫機(jī)，可以試著重新連接打印機(jī)和電腦，缺少數(shù)據(jù)線的可以購(gòu)買新的數(shù)據(jù)線連接。尋找別的原因造成的脫機(jī)可以通過(guò)其他方法進(jìn)行解決。

2、檢查打印機(jī)狀態(tài)

如果打印機(jī)與電腦的連接正常，就需要檢查打印機(jī)本身的狀態(tài)。具體的方法是，在電腦屏幕左下角找到開(kāi)始菜單，點(diǎn)擊所有程序，找到打印機(jī)的文件夾，右鍵打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“查看打印機(jī)”。

在這里可以看到打印器窗口，如果打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài)，需要將其更改為在線狀態(tài)。右鍵打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“使用在線”，即可將打印機(jī)狀態(tài)更改為在線。如果打印機(jī)仍不能正常工作，繼續(xù)往下看。

3、檢查打印任務(wù)

在打印機(jī)窗口中，除了檢查打印機(jī)狀態(tài)，還需要檢查打印任務(wù)。該窗口中會(huì)顯示出所有已提交的打印任務(wù)，如果有多個(gè)任務(wù)被提交，在一段時(shí)間內(nèi)打印機(jī)就不會(huì)打印。此時(shí)需要將所有打印任務(wù)取消，重新提交新的打印任務(wù)。

如果打印任務(wù)被取消以后，打印機(jī)依然無(wú)法正常工作，則需要查看打印驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正確或是否需要進(jìn)行更新。在打印機(jī)窗口中找到打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，右鍵菜單中選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”，系統(tǒng)將自動(dòng)查詢并安裝適當(dāng)?shù)尿?qū)動(dòng)程序。

4、重啟打印機(jī)和電腦

如果以上三種方法都無(wú)法解決打印機(jī)脫機(jī)問(wèn)題，那么就需要將其關(guān)閉，重新開(kāi)啟打印機(jī)和電腦等設(shè)備。這種方法很簡(jiǎn)單，有時(shí)候去掉電源線幾秒鐘然后重新插入電源線就能解決脫機(jī)問(wèn)題。

如果打印機(jī)依然脫機(jī)，可以嘗試將其與另一臺(tái)電腦連接。如果打印機(jī)在另一臺(tái)電腦上能夠正常運(yùn)行，則需要檢查自己的電腦設(shè)置和硬件，包括系統(tǒng)軟件、硬件驅(qū)動(dòng)等。