運費險就是為了解決退換貨過程中買家和賣家運費支付方面的糾紛而產生的一種保險險種，也被稱為退貨運費險。淘寶運費險具有保險費用低、投保方便、理賠速度快、理賠額度高等特點。

一般買家在淘寶上購物結賬時會有一條運費險的提示信息，買家可以點擊進行自行購買。運費險也可以由賣家當作交易福利進行承擔，淘寶運費險的主要作用是在買方有退換貨申請的時候，保險公司會對買方退換貨時產生的單程運費進行賠付，為退換貨提供一定金額的運費保障。

購買運費險時在商品的支付頁面中選擇即可，支付時可與商品金額合并到一起進行支付。淘寶運費險的購買費用一般不到1元錢，根據運輸距離最高可賠付18元。

在買家需要退換貨時，直接在淘寶上發起退換貨即可，無需親自去申請理賠。發起退換貨之后，將包裹拿到快遞公司進行發貨。包裹發出后，在淘寶的退貨信息中填寫物流公司及物流單號等信息并提交。退貨成功后系統會自動發起理賠申請，保險公司會在2天之內受理理賠申請并賠付買家運費，運費會直接打到買家的支付寶賬戶中。

總結

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