当物联网系统出现故障:使用低质量物联网数据的风险
伴隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使用量的增長,這些設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以讓消費者節(jié)約巨大的開支,也給商家?guī)硇碌臋C遇。但是當故障不可避免地出現(xiàn)的時候,會發(fā)生什么呢?
不管你看的是什么統(tǒng)計數(shù)字,很明顯物聯(lián)網(wǎng)正在走進個人和私人生活的方方面面。這種增長雖然有不少好處,但是也帶來了新的風險。一個很重要的問題是,出現(xiàn)問題的時候誰來負責呢?
也許最大的問題出在基于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進行的個性化營銷以及定價策略上。保險公司長期以來致力于尋找利用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的最佳方式,我去年寫過家庭財產(chǎn)保險公司是如何開始利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器減少水災帶來的損失的。一些公司正在研究保險公司競購消費者的可能性:這種業(yè)務(wù)基于智能家居數(shù)據(jù)所揭示的風險的高低。
但是最大的進步出現(xiàn)在汽車保險領(lǐng)域。許多汽車保險公司已經(jīng)可以讓客戶在車輛上安裝追蹤設(shè)備,如果數(shù)據(jù)證明他們的駕駛習慣良好就可以獲取保險折扣。
- 延伸閱讀:保險公司終于有了一個利用智能家居物聯(lián)網(wǎng)的好辦法
UBI 車險的崛起
UBI(基于使用的保險usage-based insurance)車險是一種“按需付費”的業(yè)務(wù),可以通過追蹤速度、位置,以及其他因素來評估風險并計算車險保費。到 2020 年,預計有 5000 萬美國司機會加入到 UBI 車險的項目中。
不出所料,保險公司對 UBI 車險青睞有加,因為 UBI 車險可以幫助他們更加精確地計算風險。事實上,AIG 愛爾蘭已經(jīng)在嘗試讓國家向 25 歲以下的司機強制推行 UBI 車險。并且,被認定為駕駛習慣良好的司機自然也很樂意節(jié)省一筆費用。當然也有反對的聲音了,大多數(shù)是來自于隱私權(quán)倡導者,以及會因此支付更多費用的群體。
出了故障會發(fā)生什么?
但是還有一個更加令人擔憂的潛在問題:當物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供的數(shù)據(jù)有錯誤,或者在傳輸過程中出了問題會發(fā)生什么?因為盡管有自動化程序、錯誤檢查等等,還是不可避免地會偶爾發(fā)生一些故障。
不幸的是,這并不是一個理論上某天會給細心的司機不小心多扣幾塊錢保費的問題。這已經(jīng)是一個會帶來嚴重后果的現(xiàn)實問題。就像保險行業(yè)仍然沒有想清楚誰應該“擁有”面向客戶的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一樣,我們也不清楚誰將對這些數(shù)據(jù)所帶來的問題負責。
計算機“故障”據(jù)說曾導致赫茲的出租車輛被誤報為被盜(雖然在這個例子中這并不是一個嚴格意義上的物聯(lián)網(wǎng)問題),并且導致無辜的租車人被逮捕并扣留。結(jié)果呢?刑事指控,多年的訴訟官司,以及輿論的指責。非常強烈的輿論指責。
我們非常容易想象一些類似的情況,比如說一個物聯(lián)網(wǎng)傳感器出了故障,然后報告說某輛車超速了,然而事實上并沒有超速。想想為這件事打官司的麻煩吧,或者想想和你的保險公司如何爭執(zhí)不下。
(當然,這個問題還有另外一面:消費者可能會想辦法篡改他們的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的數(shù)據(jù),以獲得更低的費率或者轉(zhuǎn)移事故責任。我們同樣也沒有可行的辦法來應對這個問題。)
政府監(jiān)管是否有必要
考慮到這些問題的潛在影響,以及所涉及公司對處理這些問題的無動于衷,我們似乎有理由猜想政府干預的必要性。
這可能是美國眾議員 Bob Latta(俄亥俄州,共和黨)重新引入 SMART IOT(物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代應用、研究及趨勢的現(xiàn)狀)法案背后的一個動機。這項由 Latta 和美國眾議員 Peter Welch(佛蒙特州,民主黨)領(lǐng)導的兩黨合作物聯(lián)網(wǎng)工作組提出的法案,于去年秋天通過美國眾議院,但被美國參議院駁回了。美國商務(wù)部需要研究物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的狀況,并在兩年后向美國眾議院能源與商業(yè)部和美國參議院商務(wù)委員會報告。
Latta 在一份聲明中表示,“由于預計會有數(shù)萬億美元的經(jīng)濟影響,我們需要考慮物聯(lián)網(wǎng)所帶來的的政策,機遇和挑戰(zhàn)。SMART IoT 法案會讓人們更容易理解美國政府在物聯(lián)網(wǎng)政策上的做法、可以改進的地方,以及美國聯(lián)邦政策如何影響尖端技術(shù)的研究和發(fā)明。”
這項研究受到了歡迎,但該法案甚至可能不會被通過。即便通過了,物聯(lián)網(wǎng)在兩年的等待時間里也可能會翻天覆地,讓美國政府還是無法跟上。
via: www.networkworld.com/article/339…
作者:Fredric Paul 選題:lujun9972 譯者:chen-ni 校對:wxy
本文由 LCTT 原創(chuàng)編譯,Linux中國 榮譽推出
轉(zhuǎn)載于:https://juejin.im/post/5cffb3c4f265da1bc4144a46
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的当物联网系统出现故障:使用低质量物联网数据的风险的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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