企業運營的要素無非兩點，一是節約成本，二是創造效益。隨著信息化在各行各業的逐步推進，IT部門在企業中的作用愈加重要。但是，IT部門也給公司管理層造成這樣的印象：不斷增加的IT投資已經讓IT部門成為了企業的成本中心。大家也都知道IT系統的應用改變了傳統的工作方式，是歷史發展的趨勢。但是IT投資到底為企業創造了多少價值？北塔軟件企業管理層并沒有明確的概念。 ?有效的IT運維方能降低成本<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

信息化建設的初級階段是投資建設，而現在則到了如何有效管理已有IT資源并產生效益的階段。IT管理首先是管理各種硬件實施，管理范圍需要廣泛，能夠覆蓋盡可能多的硬件設備；其次是運行在硬件設備上的網絡與應用系統、業務系統，把這些IT基礎設施管好，再用好。說到管理，我們需要借助管理手段，一套好用的IT綜合管理系統必不可少。借助管理系統，我們IT運維管理人員可以做到： 一、實現對各種IT基礎設施的自動化管理，坐在電腦前就可以對機房里的設備運行、負載情況了如指掌，節省了大量的人力成本。尤其是比較大型的集團公司，許多設備分布在不同物理位置，光靠人力去巡檢設備是不現實的，需要管理系統進行智能管理。 二、通過對IT基礎設施可用性的了解，可以明晰資產，根據確鑿的數據報表，合理做出升級規劃與恰當的投資決策。許多企業的IT投資是逐步進行的，IT系統新舊不同、廠家不同，IT部門對現有資產缺乏統一的認識與管理，因此，只有了解企業的IT現狀，才能對未來的IT投資做出正確的規劃。 三、通過資源有效配置，能夠讓企業的網絡系統和各項資源最大程度被使用，也是降低成本的一個體現。 節約成本，某種程度上也是提高企業內部收益率，創造價值的體現。IT部門作為企業內部的一個分支，只有把內部的管理做到規范，才能為業務部門提供高水平的IT服務，從而以IT驅動業務。 ?透明化的運維管理才能創造價值

從成本中心到價值中心，意味著IT部門要轉變角色，主動參與創造價值，而不僅僅是單純的為業務部門提供一些技術支持。但是，如何管理？如何融合業務？如何創造價值？這是擺在企業CIO面前的首要問題。業界談論頗多的BSM理念就是為了解決這個問題而提出的，目前也被大多數用戶所接受。 BSM即業務服務管理，是IT管理的終極目標。實現BSM的管理模式以后，IT 部門將 IT 基礎設施組件映射到它們支持的服務和業務流程，IT系統的運行狀況對業務系統的影響以及進一步對企業核心業務的影響將會用非常清晰明了的報表與視圖反映出來。這樣一來，IT業務系統的管理對企業將是透明的，IT服務的工作是標準化的，人為的因素會降到很低。業務管理的流程透明化，使IT與業務有交互，從而將IT系統對業務系統的支撐的價值完全體現出來，也真正提高了業務系統運行效率，將IT部門從企業的成本中心轉變為價值中心，增強了企業的核心競爭力。由此，IT 部門可以集中精力完成能提高 ROI（內部收益率）或價值回報率的相應服務和流程，并相應地建立優先級。不僅如此，IT 部門可以更明確地衡量和說明其對業務價值的貢獻。 實現IT與業務的融合，也就是BSM理論在實踐中的落地，同樣需要借助IT運維管理系統來完成。通過IT運維管理軟件完成對業務系統的梳理，來構建業務系統模型，進而建立業務服務視圖，達到業務透明化管理的目的。只有做到這點，IT部門才能同業務部門真正融合，確保IT管理是圍繞核心業務系統來進行的，進而保障業務系統高效運行，成為最符合用戶需求的業務服務管理解決方案，為企業創造IT價值。 舉個例子，在電力系統中，電力營銷系統一旦宕機，給企業帶來損失是難以估量的。而業務服務管理能夠幫助企業透明化監控業務系統運行情況，事先發現可能引起系統宕機的故障，把可能發生故障的隱患消滅在萌芽狀態，有效避免損失也是另外一種形式上的創造價值。 IT部門從成本中心到價值中心，是信息化過程的一個必經階段，也是必然的發展趨勢。科技是不斷進步的，先進技術的誕生就是為了創造價值，人們需要做的是如何利用這些技術，如何轉變管理思維。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的企业CIO如何让IT部门成为价值中心的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。