1、檢查網絡設置

如果無線網絡能夠連接但沒有網絡，則需要檢查一下網絡設置是否正確。首先，嘗試重新啟動路由器，并確保您的設備與無線網絡連接。然后，打開設備的網絡設置，確保您使用的是正確的 Wi-Fi 網絡名稱和密碼。如果網絡設置正確，則可以嘗試插拔網絡電纜，以確保網線是否正確連接。此外，如果您使用的是公共 Wi-Fi，則需要詢問提供商是否有任何網絡連接限制。

2、檢查設備配置

如果您的設備能夠連接到無線網絡但是沒有網絡連接，則可以檢查設備的網絡配置。您可以嘗試切換至其他設備，例如手機或平板電腦，以查看是否出現相同的問題。如果其他設備也無法連接到網絡，則問題可能是與路由器或網絡提供商有關的問題。如果其他設備可以正常連接到網絡，則問題可能是與您的設備有關。在這種情況下，您可以嘗試更新設備的網絡驅動程序或聯系設備制造商獲得進一步的幫助。

3、嘗試重置網絡設置

如果您已經檢查了網絡設置和設備配置，但是仍然無法連接到網絡，則可以嘗試重置網絡設置。在 Windows 上，您可以打開“命令提示符”，輸入“netsh winsock reset”，然后按下“回車”鍵以重置網絡設置。在 macOS 上，您可以選擇“系統偏好設置”，然后選擇“網絡”，然后單擊“高級”按鈕并選擇“TCP/IP”選項卡。從那里，您可以單擊“重新設置”按鈕以重置網絡設置。請注意，這可能會導致您丟失一些網絡設置，因此請確保備份所有重要信息。

4、聯系網絡提供商

如果您已經嘗試了上述方法但是仍然無法連接到網絡，則可能需要聯系您的網絡提供商獲得幫助。他們可以檢查您的路由器設置以及網絡連接，如果需要，他們可以派遣一名技術人員前來檢查和修復問題。在聯系網絡提供商之前，請確保您能夠提供有關問題的詳細信息，例如設備連接的網絡名稱、任何錯誤消息以及您已經嘗試過的解決方法。