1、檢查網絡連接是否正常

網絡打印機需要和電腦連接在同一個網絡下才能正常使用。首先檢查一下自己的網絡連接是否正常，可以通過打開瀏覽器來測試一下是否可以訪問網頁。如果網絡連接正常而打印機仍然無法使用，那么可以嘗試一下重啟路由器或者調整一下路由器的設置。另外，也可以嘗試在電腦的網絡設置中，禁用掉一些不必要的網絡連接，比如藍牙連接，以避免出現干擾。

2、檢查打印機是否處于在線狀態

如果打印機是離線狀態，那么網絡打印機也就不能正常使用。可以通過打開"設備和打印機"菜單，在打印機圖標上右鍵，然后選擇"查看打印機狀態"來查看打印機的狀態。如果打印機處于離線狀態，那么可以嘗試重新啟動打印機，或者檢查一下打印機的網絡連接是否正常。

3、檢查打印機驅動是否正確安裝

如果打印機驅動沒有正確安裝，那么也會導致網絡打印機無法正常使用。可以在"設備和打印機"菜單中找到打印機圖標，然后右鍵選擇"打印機屬性"，在彈出的窗口中選擇"高級"選項卡，點擊"新驅動程序"按鈕，然后按照提示安裝正確的打印機驅動。

如果打印機驅動已經安裝，也可以嘗試卸載重裝一下驅動。

4、檢查打印隊列是否有錯誤指令

如果打印隊列中有錯誤指令，那么也會影響網絡打印機的正常工作。可以在"設備和打印機"菜單中找到打印機圖標，然后右鍵選擇"查看打印隊列"，查看一下隊列中是否有錯誤指令。如果有，那么可以嘗試清空一下隊列，或者重新啟動打印機。